本書(shū)就是選取了2014年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)”賽項(xiàng)中部分優(yōu)秀選手的導(dǎo)游詞（包括導(dǎo)游講解和才藝展示視頻），并組織專(zhuān)家進(jìn)行獨(dú)到的點(diǎn)評(píng)，以使更多的讀者領(lǐng)略選手的精彩表現(xiàn)，分享導(dǎo)游詞創(chuàng)作的優(yōu)秀成果，了解其“之所以然”的內(nèi)在原因，以及探討如何做得更好的方法與方向。在教學(xué)過(guò)程中不斷引入大賽機(jī)制，不僅能考驗(yàn)參賽選手的技能水平，也有助于職業(yè)院校不斷完善教學(xué)理念、更新教學(xué)內(nèi)容和方式。對(duì)業(yè)界而言，～次高規(guī)格的導(dǎo)游接待服務(wù)尤其是導(dǎo)游講解服務(wù)，在一定程度上代表了一個(gè)旅行社（旅游機(jī)構(gòu)）或景區(qū)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)和接待藝術(shù)的最高水平。對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)而言，一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞、一次高水準(zhǔn)的講解，更是其深厚文化、燦爛文明和強(qiáng)大綜合實(shí)力的體現(xiàn)。因此，總結(jié)并轉(zhuǎn)化大賽成果，利用校企合作的橋梁，幫助旅行社（景區(qū)）業(yè)提升導(dǎo)游服務(wù)的文化內(nèi)涵、講解水平，提高整個(gè)旅行社（景區(qū)）業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)區(qū)域旅游形象塑造和區(qū)域整體形象的推廣，不僅實(shí)現(xiàn)了以賽促教的辦賽目的，也體現(xiàn)了以教助產(chǎn)的理論聯(lián)系實(shí)際的辦學(xué)方向和高職教育為區(qū)域發(fā)展服務(wù)的理念。為此，全國(guó)旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)牽頭，聯(lián)合旅游教育出版社，委托浙江旅游職業(yè)學(xué)院編輯了本書(shū)。我們向浙江旅游職業(yè)學(xué)院王忠林副院長(zhǎng)帶領(lǐng)的編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)致謝，感謝他們?yōu)楸緯?shū)順利面世做出的努力和貢獻(xiàn)。