本書主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概論、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研樣本設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、營(yíng)銷調(diào)研中的測(cè)量量表、二手資料的收集、定性調(diào)研法、一手資料的收集方法、數(shù)據(jù)資料的整理與基本數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)分析、幾種重要的多變量數(shù)據(jù)分析方法、營(yíng)銷調(diào)研中的預(yù)測(cè)分析、營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告等內(nèi)容。作者在系統(tǒng)闡述營(yíng)銷調(diào)研的理論與知識(shí)的同時(shí)，針對(duì)該學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用性特征，注重營(yíng)銷調(diào)研技術(shù)、方法、程序等可操作性知識(shí)和應(yīng)用實(shí)例的介紹。本書可用作高等院校工商管理類專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材或教學(xué)參考用書，也可供市場(chǎng)調(diào)研工作者參考閱讀。