定 價:30 元
叢書名:普通高等院校工業(yè)工程系列規(guī)劃教材
- 作者:同淑榮主編
- 出版時間:2011/6/1
- ISBN:9787030315441
- 出 版 社:科學(xué)出版社
- 中圖法分類:F273.2
- 頁碼:0
- 紙張:膠版紙
- 版次:31
- 開本:16開
同淑榮編著的《質(zhì)量管理學(xué)》為《普通高等院校工業(yè)工程系列規(guī)劃教材》之一。全書結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)完整,共9章,分為四篇:第一篇為質(zhì)量管理概論,主要介紹了質(zhì)量和質(zhì)量管理的發(fā)展歷程、基本概念和理論;第二篇為質(zhì)量管理體系,在介紹質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,進一步闡述了IS0
9000系列質(zhì)量管理國際標準;第三篇為統(tǒng)計質(zhì)量控制,主要包括統(tǒng)計質(zhì)量控制常用的7種工具、抽樣檢驗和實驗設(shè)計;第四篇為產(chǎn)品生命周期質(zhì)量管理,分別介紹了設(shè)計質(zhì)量控制方法
(包括質(zhì)量功能展開、田口方法等)、制造過程質(zhì)量控制(包括質(zhì)量檢驗、工序質(zhì)量控制等)、質(zhì)量經(jīng)濟性與質(zhì)量成本等內(nèi)容。每章最后附有思考題與習(xí)題,并精選了典型案例,以加深讀者對正文內(nèi)容的理解和思考。
《質(zhì)量管理學(xué)》可作為高等院校工業(yè)工程及管理類專業(yè)本科生和研究生教材,也可作為從事相關(guān)領(lǐng)域工作的企事業(yè)單位管理人員和技術(shù)人員的參考書。
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目錄
叢書序
前言
第1篇 質(zhì)量管理概論
第1章 緒論 1
1.1 質(zhì)量的重要性與概念 1
1.1.1 質(zhì)量的重要性 1
1.1.2 質(zhì)量的定義 2
1.1.3 質(zhì)量概念的演變 3
1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程 4
1.2.1 質(zhì)量檢驗階段 4
1.2.2 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 5
1.2.3 全面質(zhì)量管理階段 5
1.2.4 質(zhì)量管理的規(guī)范化和標準化階段 7
1.3 各國質(zhì)量管理模式 8
1.3.1 美國的質(zhì)量管理 9
1.3.2 日本的質(zhì)量管理 10
1.3.3 歐洲的質(zhì)量管理 12
1.3.4 我國的質(zhì)量管理 13
習(xí)題 14
第2章 質(zhì)量管理基本理論 16
2.1 質(zhì)量管理的概念與術(shù)語 16
2.1.1 過程 16
2.1.2 產(chǎn)品 16
2.1.3 組織 17
2.1.4 質(zhì)量管理 17
2.1.5 質(zhì)量方針 18
2.1.6 質(zhì)量目標 18
2.1.7 質(zhì)量策劃 19
2.1.8 質(zhì)量計劃 20
2.1.9 質(zhì)量控制 20
2.1.10 質(zhì)量保證 21
2.1.11 質(zhì)量改進 21
2.2 產(chǎn)品質(zhì)量的形成 22
2.2.1 質(zhì)量環(huán) 22
2.2.2 質(zhì)量螺旋 22
2.2.3 質(zhì)量杠桿 24
2.3 質(zhì)量管理的基本理念與方法 24
2.3.1 朱蘭三部曲 24
2.3.2 PDCA循環(huán) 26
2.3.3 戴明14點 27
2.3.4 六西格瑪 29
2.4 質(zhì)量管理的基本原則 30
習(xí)題 32
第2篇 質(zhì)量管理體系
第3章 質(zhì)量管理體系 34
3.1 質(zhì)量管理體系概述 34
3.1.1 質(zhì)量管理體系的產(chǎn)生背景 34
3.1.2 質(zhì)量管理體系的概念 35
3.1.3 質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵 36
3.1.4 質(zhì)量管理體系的目標和任務(wù) 36
3.1.5 建立質(zhì)量管理體系的意義 37
3.2 質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)與要素 37
3.2.1 質(zhì)量管理體系的基本組成 38
3.2.2 質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu) 38
3.2.3 質(zhì)量管理體系的要素 40
3.3 質(zhì)量管理體系文件 50
3.3.1 質(zhì)量手冊 50
3.3.2 質(zhì)量管理體系程序 51
3.3.3 其他質(zhì)量文件 53
習(xí)題 55
第4章 ISO9000質(zhì)量管理體系 56
4.1 ISO9000質(zhì)量管理體系的演變 56
4.1.1 1987版質(zhì)量管理體系 56
4.1.2 1994版質(zhì)量管理體系 56
4.1.3 2000版質(zhì)量管理體系 57
4.1.4 2008版質(zhì)量管理體系 58
4.2 ISO9000質(zhì)量管理體系的組成 58
4.2.1 2008版ISO9000系列標準結(jié)構(gòu) 58
4.2.2 2008版ISO9000系列核心標準 59
4.3 ISO9000質(zhì)量管理體系的認證 59
4.3.1 質(zhì)量管理體系的認證概要 59
4.3.2 質(zhì)量管理體系標準 59
4.3.3 體系認證的實施步驟 60
4.3.4 質(zhì)量管理體系認證的意義 60
習(xí)題 60
第3篇 統(tǒng)計質(zhì)量控制
第5章 統(tǒng)計質(zhì)量控制方法 62
5.1 統(tǒng)計質(zhì)量控制概述 62
5.1.1 波動理論 62
5.1.2 統(tǒng)計質(zhì)量控制的用途 63
5.1.3 質(zhì)量數(shù)據(jù)的取得與整理 63
5.1.4 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特征與概率分布 65
5.2 統(tǒng)計質(zhì)量控制的常用工具 67
5.2.1 調(diào)查表 67
5.2.2 分層法 69
5.2.3 直方圖 70
5.2.4 散布圖 74
5.2.5 排列圖 75
5.2.6 因果圖 77
5.2.7 控制圖 79
5.2.8 應(yīng)用案例 89
習(xí)題 92
第6章 抽樣檢驗與試驗設(shè)計 94
6.1 抽樣檢驗 94
6.1.1 抽樣檢驗概述 94
6.1.2 抽樣檢驗的基本理論 96
6.1.3 抽樣檢驗的方案設(shè)計 99
6.2 試驗設(shè)計 107
6.2.1 試驗設(shè)計概述 107
6.2.2 試驗設(shè)計的基本原理 109
6.2.3 試驗設(shè)計的發(fā)展 117
習(xí)題 118
第4篇 產(chǎn)品生命周期質(zhì)量管理
第7章 設(shè)計過程質(zhì)量控制 119
7.1 設(shè)計質(zhì)量控制概述 119
7.2 質(zhì)量功能展開 119
7.2.1 質(zhì)量功能展開的概念?產(chǎn)生及發(fā)展 119
7.2.2 質(zhì)量屋 121
7.2.3 展開模式 124
7.2.4 QFD實施 126
7.2.5 質(zhì)量功能展開案例分析 130
7.3 田口設(shè)計 142
7.3.1 田口設(shè)計的概念 142
7.3.2 系統(tǒng)設(shè)計 147
7.3.3 參數(shù)設(shè)計 147
7.3.4 容差設(shè)計 149
7.4 面向質(zhì)量的設(shè)計 150
習(xí)題 152
第8章 制造過程質(zhì)量控制 153
8.1 制造過程的質(zhì)量檢驗 153
8.1.1 質(zhì)量檢驗的內(nèi)容及分類 153
8.1.2 質(zhì)量檢驗的組織與管理 155
8.1.3 質(zhì)量檢驗的程序 157
8.1.4 不合格品的控制 157
8.2 制造工序的質(zhì)量控制 160
8.2.1 工序質(zhì)量 160
8.2.2 工序能力 163
8.2.3 工序質(zhì)量分析與控制 169
習(xí)題 173
第9章 質(zhì)量經(jīng)濟性與質(zhì)量成本 175
9.1 質(zhì)量損失 175
9.1.1 質(zhì)量效益 175
9.1.2 質(zhì)量波動及損失 175
9.1.3 質(zhì)量損失函數(shù) 176
9.2 質(zhì)量的經(jīng)濟性 177
9.2.1 質(zhì)量經(jīng)濟性的基本概念 177
9.2.2 質(zhì)量水平及其經(jīng)濟性 177
9.2.3 提高質(zhì)量經(jīng)濟性的途徑 178
9.3 質(zhì)量成本 179
9.3.1 質(zhì)量成本的構(gòu)成 179
9.3.2 質(zhì)量成本計劃與分析 183
9.3.3 質(zhì)量成本控制 184
9.3.4 質(zhì)量成本優(yōu)化 185
習(xí)題 187
參考文獻 188
附錄A 常見正交表 190
附錄B 標準正態(tài)分布函數(shù)數(shù)值表 191
附錄C 常見質(zhì)量管理術(shù)語英漢對照表 192