目錄
前言
第一章 緒論(1)
第一節(jié)健康保險(xiǎn)與健康保險(xiǎn)市場(chǎng)(1)
第二節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查的含義與特征(6)
第三節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與基本方式(7)
第四節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序(11)
第五節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述(13)
第二章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)(19)
第一節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)概述(19)
第二節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)內(nèi)容(20)
第三節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的編制(24)
第四節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查組織與實(shí)施(27)
第三章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)抽樣調(diào)查技術(shù)(39)
第一節(jié)抽樣概述(39)
第二節(jié)概率抽樣(42)
第三節(jié)非概率抽樣(46)
第四節(jié)樣本規(guī)模與抽樣誤差(47)
第四章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)內(nèi)容(50)
第一節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境調(diào)查(50)
第二節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查(55)
第三節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)需求調(diào)查(59)
第四節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略調(diào)查(60)
第五節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容調(diào)查(64)
第五章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定性研究(72)
第一節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定性研究概述(72)
第二節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定性研究的基本類型(75)
第三節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定性研究的過(guò)程(90)
第六章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法(97)
第一節(jié)訪問(wèn)法(97)
第二節(jié)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法(104)
第七章 調(diào)查資料處理與分析(111)
第一節(jié)調(diào)查資料的處理(111)
第二節(jié)變量序列及其編制(115)
第三節(jié)交叉列表技術(shù) (118)
第四節(jié)統(tǒng)計(jì)圖的應(yīng)用(120)
第五節(jié)調(diào)查資料主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)(122)
第八章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的定性預(yù)測(cè)法(128)
第一節(jié)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定性預(yù)測(cè)概述(128)
第二節(jié)集合意見(jiàn)預(yù)測(cè)法(134)
第三節(jié)專家預(yù)測(cè)法(136)
第四節(jié)推斷預(yù)測(cè)法(142)
第五節(jié)綜合性定性預(yù)測(cè)法(147)
第九章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)方法(一)(153)
第一節(jié)時(shí)間序列概述(153)
第二節(jié)時(shí)間序列分解法(155)
第三節(jié)時(shí)間序列的預(yù)測(cè)(161)
第十章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)方法(二)(170)
第一節(jié)回歸分析預(yù)測(cè)法(170)
第二節(jié)馬爾科夫預(yù)測(cè)法(175)
第三節(jié)其他定量預(yù)測(cè)方法(180)
第十一章 健康保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫(184)
第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用與內(nèi)容(184)
第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟與要求(188)
第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的評(píng)價(jià)與反饋(191)
參考文獻(xiàn)(198)
中英文對(duì)照表(200)