定 價(jià):32 元
叢書(shū)名:職業(yè)教育工學(xué)一體化課程改革規(guī)劃教材;老年服務(wù)與管理系列
- 作者:屈冠銀主編
- 出版時(shí)間:2015/9/1
- ISBN:9787300208978
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F769
- 頁(yè)碼:220
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16K
本書(shū)圍繞老年產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必需掌握的知識(shí)、技能和素質(zhì),按照“理解營(yíng)銷(xiāo)基理念——分析老年產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)——營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)確定與定位——制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和構(gòu)建老年產(chǎn)品品牌——產(chǎn)品規(guī)劃和價(jià)格制定——傳遞產(chǎn)品價(jià)值——傳播產(chǎn)品價(jià)值”的邏輯框架組織教材內(nèi)容。具體內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念與理念、老年市場(chǎng)調(diào)研、老年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、老年消費(fèi)行為分析、老年產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、老年產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位、老年產(chǎn)品品牌管理、老年產(chǎn)品策略、老年產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略、老年產(chǎn)品促銷(xiāo)策略等。
屈冠銀,男,北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院工商管理系副教授,北京市青年骨干教師,北京市級(jí)優(yōu)秀教師,北京市教學(xué)名師。曾主編或參編專(zhuān)著及教材10部,公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文30多篇,參與國(guó)家級(jí)課題研究2項(xiàng),北京市級(jí)課題4項(xiàng),主持學(xué)院課題2項(xiàng)。
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)老年產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)一 理解營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念
任務(wù)二 管理下降需求
任務(wù)三 提高顧客讓渡價(jià)值與滿(mǎn)意度
任務(wù)四 樹(shù)立合適的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目二 調(diào)研老年產(chǎn)品市場(chǎng)
任務(wù)一 制定一份市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
任務(wù)二 設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
任務(wù)三 分析企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
任務(wù)四 老年企業(yè)SWOT分析
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目三 分析老年人消費(fèi)行為
任務(wù)一 分析老年人的消費(fèi)特征
任務(wù)二 分析老年人的消費(fèi)價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機(jī)
任務(wù)三 分析老年消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目四 細(xì)分老年市場(chǎng)并設(shè)立定位
任務(wù)一 細(xì)分老年消費(fèi)市場(chǎng)
任務(wù)二 確定老年目標(biāo)市場(chǎng)策略
任務(wù)三 設(shè)定老年產(chǎn)品定位
教學(xué)做一體化訓(xùn)練 老年產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
項(xiàng)目五 創(chuàng)建與管理老年品牌
任務(wù)一 理解品牌與品牌資產(chǎn)
任務(wù)二 創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
任務(wù)三 管理品牌資產(chǎn)
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目六 制定產(chǎn)品策略
任務(wù)一 理解產(chǎn)品層次與組合
任務(wù)二 制定老年產(chǎn)品包裝策略
任務(wù)三 制定產(chǎn)品生命周期不同階段的策略
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目七 設(shè)計(jì)與管理老年服務(wù)
任務(wù)一 制定老年服務(wù)策略
任務(wù)二 管理老年服務(wù)質(zhì)量
任務(wù)三 處理顧客投訴
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目八 制定老年產(chǎn)品價(jià)格
任務(wù)一 分析影響老年產(chǎn)品定價(jià)的因素
任務(wù)二 選擇老年產(chǎn)品定價(jià)方法
任務(wù)三 制定老年產(chǎn)品定價(jià)策略
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目九 設(shè)計(jì)與管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
任務(wù)一 設(shè)計(jì)老年產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道
任務(wù)二 選擇與激勵(lì)渠道成員
任務(wù)三 處理老年產(chǎn)品渠道沖突
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
項(xiàng)目十 設(shè)計(jì)與管理促銷(xiāo)傳播
任務(wù)一 設(shè)計(jì)老年產(chǎn)品廣告
任務(wù)二 設(shè)計(jì)老年產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)方案
任務(wù)三 制定老年產(chǎn)品危機(jī)公關(guān)策略
任務(wù)四 推銷(xiāo)老年產(chǎn)品
教學(xué)做一體化訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)