這是一本教你如何將復雜的事務簡化為簡單易懂的故事,并以可視化的方式呈現(xiàn)的書。如果你的任務是負責革命性創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,推廣一種新概念,或者說服讓他人發(fā)生改變,那通過CAST的應用,你的生活或許會變得輕松許多。本書中作者所開發(fā)的可視化敘事導圖模式是一種強有力的可視化工具-,它將給帶來你想要的一切,并將這種具有強影響力的演示過程應用到工作中。通過本書的學習,掌握如何利用可視化敘事的力量,讓復雜簡單化。
馬丁·賽克斯
馬丁是微軟公司企業(yè)戰(zhàn)略部門的主管。一開始CAST方法是馬丁為了提高他自己與人溝通的效果總結(jié)的。經(jīng)過12年的發(fā)展,如今CAST方法已經(jīng)成為國際會議中與客戶會談時廣泛使用的技巧,并成為微軟員工的培訓課程。
A·尼克拉斯·馬利克
尼克是微軟美國總部的企業(yè)戰(zhàn)略架構(gòu)師,也是企業(yè)架構(gòu)領域的一位受人尊敬的專家、演講家和作家。尼克成功的關(guān)鍵就是使用了在馬丁培訓課程上學到的可視化故事的方法。
馬克·D·韋斯特
馬克是一位圖像設計師和教育家。在過去15年中,馬克為很多美國IT行業(yè)和世界級企業(yè)(包括波音公司和微軟公司)提供過成功的培訓和圖像設計解決方案。
第1章 故事的力量
溝通的藝術(shù)需要被重新定義 1
故事講不好,不是因為PowerPoint 3
合適的工具讓你事半功倍 4
影響聽眾是說服型演講的最終目的 5
第2章一種讓你的故事講得好的方法
CAST方法和可視化故事圖 10
第3章 用正確的方法講正確的故事
可視化故事圖的使用方法 23
如何讓CAST方法更高效 24
兩個案例說明CAST方法 25
使用CAST方法時最常見的兩個問題 29
第4章一個精彩的故事從“為什么”開始
聽眾作出改變的三個主要原因 35
時刻牢記為什么改變 36
所有改變的動機都與個人有關(guān) 36
找到 “為什么”的三個技巧 37
第5章篩選并抓住故事的重點
影響改變的三大要素 52
用頭腦風暴高效處理材料 54
構(gòu)建聯(lián)系,過濾重點 58
第6章理清故事發(fā)展脈絡,讓故事更富有邏輯
連接內(nèi)容,找出關(guān)鍵點 66
理清步驟,關(guān)注改變的重點要素 68
找出事件之間的依賴關(guān)系,確定故事發(fā)展順序 70
明確的因果關(guān)系,讓故事邏輯更加清晰 72
第7章用倒敘法提前預估故事中的風險
從故事結(jié)尾出發(fā),倒著在故事中行走 80
多種設想,為故事發(fā)展做充足準備 82
贏在內(nèi)容,關(guān)于故事內(nèi)容的最后總結(jié) 91
第8章分析聽眾,找到核心聽眾群
與聽眾對話,尋找共同點 97
創(chuàng)建聽眾群的權(quán)力圖 100
第9章了解聽眾學習和做決定的方式
對聽眾進行分類,量身定制故事內(nèi)容 111
不要讓你的偏好決定聽眾的喜好 111
分析聽眾的學習方式 112
分析聽眾做決定方式 114
第10章 巧設故事結(jié)構(gòu)
7個基本故事情節(jié) 126
運用多個情節(jié),讓故事包含更多信息 141
平衡真實事件和虛擬內(nèi)容的使用 142
整合內(nèi)容,形成屬于你的故事 145
第11章創(chuàng)建故事人物
每一個故事都有主人公和壞人 153
讓聽眾產(chǎn)生人物聯(lián)想 155
增強人物的可信度 156
設置人物角色:7種典型角色 158
巧用擬人化,讓聽眾產(chǎn)生共鳴 160
第12章制造緊迫感,牢牢抓住聽眾
最大的敵人:自滿和注意力分散 169
能夠產(chǎn)生緊迫感的一些因素 170
你的成功由聽眾決定 172
第13章制訂確保演講成功的講述計劃
考慮聽眾做決定的時間 180
根據(jù)聽眾的規(guī)模做計劃 182
案例:如何制訂一個演講計劃 185
關(guān)于演講計劃的小貼士 192
第14章讓故事“動”起來——將故事可視化的方法
可視化故事設計流程 199
選擇可視化故事的呈現(xiàn)形式 202
構(gòu)思可視化故事的呈現(xiàn)內(nèi)容 205