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    《21世紀(jì)高等學(xué)校規(guī)劃教材·軟件工程：軟件項(xiàng)目管理》從軟件項(xiàng)目管理的實(shí)際出發(fā)，以適應(yīng)本科專業(yè)的教學(xué)和實(shí)踐為宗旨，在充分吸收國(guó)內(nèi)外軟件項(xiàng)目管理思想精華的基礎(chǔ)上，依據(jù)作者多年軟件項(xiàng)目開發(fā)與管理以及教學(xué)與科研經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)軟件項(xiàng)目特點(diǎn)而編寫，指出了提高軟件開發(fā)效率進(jìn)而使項(xiàng)目獲得成功的有效途徑。
    全書共分為12章，分別講述：軟件項(xiàng)目管理概述、軟件開發(fā)過程管理、進(jìn)度計(jì)劃管理、可行性研究、招標(biāo)投標(biāo)管理、合同管理、質(zhì)量管理、成本管理、配置管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、收尾管理。在闡明基本知識(shí)的同時(shí)，著重運(yùn)用技術(shù)和方法解決實(shí)際問題。
    《21世紀(jì)高等學(xué)校規(guī)劃教材·軟件工程：軟件項(xiàng)目管理》適合作為高等學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科生和研究生“軟件項(xiàng)目管理”課程的教材，適合培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理和軟件開發(fā)技術(shù)人員，也是希望了解軟件項(xiàng)目管理各類讀者的參考書。

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，計(jì)算機(jī)程序日益復(fù)雜，軟件開發(fā)出現(xiàn)的問題越來越難以解決。加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、提高軟件質(zhì)量、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)。軟件項(xiàng)目管理是一門藝術(shù)，需要平衡競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、管理風(fēng)險(xiǎn)并克服制約因素，最終成功交付滿足用戶需要的軟件產(chǎn)品。實(shí)際上，很少有軟件按照要求的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、功能、性能等要素成功交付，這也表明了軟件項(xiàng)目管理的難度。只有加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理，才能保證生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，從而滿足日益增長(zhǎng)的軟件需求。
　　本書從軟件項(xiàng)目管理的實(shí)際出發(fā)，遵循軟件工程的思想和方法，為軟件項(xiàng)目管理提供了一套切實(shí)可行的方法和思路，是軟件項(xiàng)目管理人員的工作指導(dǎo)和行為指南。運(yùn)用信息技術(shù)和管理科學(xué)的理論與方法，對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)全過程進(jìn)行管理，重點(diǎn)解決開發(fā)過程管理中的實(shí)際問題。軟件項(xiàng)目有其獨(dú)特性，開發(fā)的成功不僅依賴于成熟先進(jìn)的方法和技術(shù)，更依賴于人的素質(zhì)和技能。在管理過程中，要理論聯(lián)系實(shí)際、勤于思考、精心策劃、善于溝通、互相學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、及時(shí)總結(jié)。在深刻理解軟件工程思想和方法的同時(shí)，不斷探索新的管理技術(shù)和管理方法，以此促進(jìn)軟件項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展。
　　全書共由12章組成，主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)如下。
　　第1章軟件項(xiàng)目管理概述。主要講述：項(xiàng)目及其生命周期的相關(guān)概念、管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能、項(xiàng)目管理的相關(guān)內(nèi)容、軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容與知識(shí)體系、項(xiàng)目管理工具的功能和常見的項(xiàng)目管理工具、工作分解結(jié)構(gòu)的原理及其應(yīng)用。
　　第2章軟件開發(fā)過程管理。主要講述：軟件生命周期、軟件過程、軟件開發(fā)過程、軟件開發(fā)過程模型（包括瀑布模型、原型模型等8個(gè)模型）、軟件開發(fā)過程模型選擇、傳統(tǒng)開發(fā)過程存在的問題、從管理和技術(shù)兩方面實(shí)施軟件開發(fā)過程管理。
　　第3章進(jìn)度計(jì)劃管理。主要講述：進(jìn)度計(jì)劃的作用、進(jìn)度計(jì)劃管理的過程、項(xiàng)目范圍管理、軟件項(xiàng)目的活動(dòng)、進(jìn)度計(jì)劃編制的技術(shù)和方法（甘特圖、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、關(guān)鍵路徑法）、進(jìn)度計(jì)劃的表達(dá)形式、進(jìn)度計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃控制。
　　第4章可行性研究。主要講述：可行性研究的含義與作用、可行性研究的內(nèi)容（技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性）、可行性研究的階段、成本／效益分析、方案選擇與決策、可行性研究報(bào)告的描述方法（系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典）。
　　第5章招標(biāo)投標(biāo)管理。主要講述：招標(biāo)投標(biāo)的作用、招標(biāo)投標(biāo)的基本知識(shí)、招標(biāo)管理、投標(biāo)管理、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、做好投標(biāo)工作策略（做好投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作、制訂全面的投標(biāo)計(jì)劃、投標(biāo)報(bào)價(jià)策略與方法，應(yīng)對(duì)投標(biāo)中的突發(fā)問題）。
　　第6章合同管理。主要講述：合同準(zhǔn)備（合同形式、合同內(nèi)容、訂立過程）、合同談判、合同補(bǔ)遺、合同簽署（正式合同文件、無效技術(shù)合同）、合同履行、合同變更和解除、變更和解除的法律責(zé)任、合同爭(zhēng)議（產(chǎn)生原因、常見爭(zhēng)議、解決方式、爭(zhēng)議預(yù)防）。
　　第7章質(zhì)量管理。主要講述：軟件質(zhì)量與軟件質(zhì)量管理、軟件質(zhì)量策劃、軟件質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證活動(dòng)、質(zhì)量保證關(guān)鍵技術(shù)、軟件質(zhì)量控制模型、質(zhì)量控制的方法與技術(shù)、軟件質(zhì)量改進(jìn)、軟件評(píng)審、軟件質(zhì)量度量過程、質(zhì)量度量模型、ISO 9000質(zhì)量管理體系。
　　第8章成本管理。主要講述：軟件成本特點(diǎn)、軟件成本構(gòu)成、軟件成本影響因素、軟件資源計(jì)劃、代碼行法軟件規(guī)模估算、功能點(diǎn)法軟件開發(fā)成本估算、COCOMOⅡ軟件開發(fā)成本估算、軟件維護(hù)成本估算、軟件成本預(yù)算、軟件成本控制（流程、措施、方法）。
　　第9章配置管理。主要講述：配置管理需求分析、配置管理的作用、配置管理的相關(guān)概念、配置管理的組織、配置管理的主要活動(dòng)（配置標(biāo)識(shí)、版本控制、變更控制、狀態(tài)報(bào)告、配置審核）、配置管理工具（選擇標(biāo)準(zhǔn)、主要工具簡(jiǎn)介、常用工具比較分析）。
　　第10章風(fēng)險(xiǎn)管理。主要講述：軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)管理過程、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（識(shí)別活動(dòng)、識(shí)別方法、識(shí)別結(jié)果）、定性風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、定量風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、分析與評(píng)估工作成果、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)。
　　第11章人力資源管理。主要講述：軟件項(xiàng)目人力資源的特征、人力資源管理的主要內(nèi)容、人員的組織與分工、人力資源計(jì)劃、項(xiàng)目經(jīng)理（技能要求、素質(zhì)與職責(zé)）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程、打造高效團(tuán)隊(duì)的策略、軟件企業(yè)人力資源管理的主要措施。
　　第12章收尾管理。主要講述：軟件項(xiàng)目收尾的主要內(nèi)容、成功收尾的特征與策略、軟件項(xiàng)目驗(yàn)收、軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí)、軟件項(xiàng)目移交、軟件移交計(jì)劃、軟件項(xiàng)目清算、軟件項(xiàng)目后評(píng)價(jià)（指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重的確定、后評(píng)價(jià)方法）、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)。
　　本書可以為多類讀者服務(wù)，通俗易懂，實(shí)例豐富。既詳細(xì)講述了軟件項(xiàng)目管理的基本思想和方法，又配合實(shí)例對(duì)一些關(guān)鍵技術(shù)問題進(jìn)行了深入研究，非常適合作為高等學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科生和研究生的“軟件項(xiàng)目管理”相關(guān)課程的教材，同時(shí)也適合軟件項(xiàng)目開發(fā)人員、維護(hù)人員、管理人員自學(xué)和參考，讀者可根據(jù)自己的需要對(duì)本書部分章節(jié)內(nèi)容有選擇地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
　　渤海大學(xué)的李春杰、陳亮、李哲、孫蕾、劉維學(xué)、趙立雙、彭霞、李仲秋、朱萍、陸璐、崔紅霞等以及中國(guó)科學(xué)院的邢濤副研究員參加了本書的編寫和校對(duì)工作，在此一并表示感謝。
　　鑒于作者水平有限，時(shí)間倉(cāng)促，書中難免存在遺漏、欠缺和不足，敬請(qǐng)廣大讀者不吝賜教。

　　　　　　　　　　作者
　　　　　　　　　2012年3月

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