《英漢對照管理叢書(2):身體語言》為“英漢對照管理叢書”之一,主要講述了如何在商務環(huán)境和企業(yè)管理中運用身體語言。內容包括如何在銷售過程中使用身體語言,如何在商業(yè)展示中使用身體語言,如何在商務談判中使用身體語言,如果在培訓中使用身體語言等。書中還附有相關測試。適合企業(yè)員工和管理人員閱讀。
《英漢對照管理叢書(2):身體語言》中的技巧和工具能告訴你如何解讀并運用身體語言來提高溝通技巧。
馬克斯·A·埃格特(Max A. Eggert),理學學士,碩士,美國育犬協(xié)會會員,英國特許人事和發(fā)展協(xié)會會員等。“馬克斯是國際知名的管理心理學家,他能讓錯綜復雜的人類言行變得通俗易懂并能運用到商業(yè)中!薄督鹑跁r報》-倫敦
馬克斯是職業(yè)轉型公司(Transcareer)的首席心理學家,職業(yè)轉型公司是一家國際管理心理咨詢機構。馬克斯經常出現(xiàn)在歐洲和澳洲的電視、收音機及平面媒體上。他的研究以及出版物時常被專業(yè)期刊和專業(yè)媒體所評論。馬克斯也在許多一流大學和專業(yè)會議上演講。
馬克斯最初研究了神學,為其教父生涯做準備,之后基于他對人的興趣又學習了心理學(伯貝克)和產業(yè)關系(威斯敏斯特).后來又轉入臨床工作的研究(謝菲爾德)。至今他已出版了23本書,其中有兩本名列英國最佳商業(yè)書籍前十排行榜。馬克斯的一些書已被翻譯成16種語言,一些被名校列為推薦書目閱讀,如倫敦大學、悉尼大學、哈佛大學、威斯敏斯特大學、蘇塞克斯大學等。
他與妻子簡育有四子,現(xiàn)居于澳大利亞邦迪海灘。作為一名英國天主教教士,馬克斯的快樂與特權是擔任悉尼大主教區(qū)女子社團的教父。除了禱告、寫作、咨詢外,馬克斯還有其他的愛好,包括騎他的純種馬(宙斯).遛狗(黛西和巴納),阻止家里的貓(所羅門、示巴、皮埃爾)打破瓷器紀念品.阻止鸚鵡(瑪麗)使用咒罵的言辭但卻失敗了。
目標和基礎知識
工作中的身體語言為何重要;身體語言的大腦構造;身體語言
七大原則
引言;身體比文字更有說服力;語境至關重要;尋找身體語言的組合模式;識別個體一致性;突然的改變很重要;身體語言總是優(yōu)于言語;當心身體語言被“污染”
身體語言和工作情境
引言:選拔面試;銷售說辭;做演講;果敢自信;洽談磋商;女性和談判;訓練和輔導
信號和組合模式
身體語言信號和含義(按字母順序排列);
流露情緒的組合模式
趣味測試
小測驗;參考答案
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