本書是面向21世紀(jì)課程教材，是公共事業(yè)管理專業(yè)最重要的一門專業(yè)基礎(chǔ)課教材，在第一版的基礎(chǔ)上修訂而成。 全書共分十二章，主要內(nèi)容包括緒論、公共事業(yè)管理的主體、公共事業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、控制與效率，公共事業(yè)管理的公共責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制，公共事業(yè)管理的法律制度，公共事業(yè)倫理和公共事業(yè)道德，公共事業(yè)組織財(cái)務(wù)管理，公共事業(yè)管理的人力資源開發(fā)，中國(guó)公共事業(yè)管理體制改革、發(fā)展和創(chuàng)新，部門公共事業(yè)管理，公共事業(yè)管理中的方法與技術(shù)，社區(qū)管理等。本書適用于高等學(xué)校公共事業(yè)管理、行政管理、社會(huì)保障、土地資源管理專業(yè)的本科生及研究生使用，也可供在職人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)使用。