本書是根據(jù)教育部高等學(xué)校文科計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定的《高等學(xué)校文科類專業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)基本要求（2008年版）》編寫。本書本著"實(shí)踐性與應(yīng)用性相結(jié)合"的原則，以"問(wèn)題導(dǎo)向"的方式，以精選的案例為主線，由淺入深、系統(tǒng)地講解了辦公常用軟件office、信息檢索、文件轉(zhuǎn)換、安全防護(hù)及壓縮等軟件的常用功能和使用技巧以及計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的常見(jiàn)故障檢測(cè)與維護(hù)的技巧。全書內(nèi)容選取與組織科學(xué)、靈活，符合當(dāng)今教學(xué)改革發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)生的認(rèn)知習(xí)慣，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有利于促進(jìn)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、分析問(wèn)題的能力與綜合素質(zhì)。本書適合作為本科、高職高專各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)Office辦公軟件及相近課程的教材，也可作為在職公務(wù)員以及企事業(yè)單位的管理人員及文職人員的培訓(xùn)用書及參考用書。