第一章 社會調(diào)查概述 一、社會調(diào)查的概念和特征 二、社會調(diào)查的類型和題材 三、社會調(diào)查的程序 四、社會調(diào)查的作用 五、社會調(diào)查中的抽樣 六、資料收集方法第二章 測量與操作化 一、測量的概念 二、測量層次 三、測量的信度與效度 四、概念的操作化 五、操作化的方法 六、指標(biāo)選擇的多樣性 七、操作化的幾個例子第三章 問卷與問卷設(shè)計 一、問卷方法的特點(diǎn) 二、問卷的類型 三、問卷的適用范圍 四、問卷設(shè)計在調(diào)查中的地位和作用 五、問卷設(shè)計的科學(xué)性和藝術(shù)性第四章 問卷的結(jié)構(gòu) 一、封面信 二、指導(dǎo)語 三、問題及答案 四、編碼第五章 問卷設(shè)計的步驟 一、問卷設(shè)計的準(zhǔn)備工作 二、探索性工作 三、設(shè)計問卷初稿 四、試用與修改 五、問卷打印第六章 問卷設(shè)計的原則與標(biāo)準(zhǔn) 一、出發(fā)點(diǎn)：為被調(diào)查者著想 二、問卷調(diào)查面臨哪些障礙 三、問卷設(shè)計應(yīng)同時考慮多種因素 四、優(yōu)良問卷的標(biāo)準(zhǔn)第七章 問題和答案的設(shè)計 一、問題的形式 二、答案的設(shè)計 三、問題的語言及提問方式第八章 問卷設(shè)計中的其他問題 一、態(tài)度量表的設(shè)計 二、相倚問題與跳答指示 三、問題的數(shù)量與順序 四、訪問式問卷的設(shè)計第九章 問卷設(shè)計中常見錯誤分析 一、概念抽象 二、問題含糊 三、問題帶傾向性 四、問題提法不妥 五、問題與答案不協(xié)調(diào) 六、問題有雙重含義 七、答案設(shè)計不合理 八、表格中的錯誤 九、語言方面的毛病 十、封面信及指導(dǎo)語中的毛病 十一、請你找出它們的錯誤第十章 實(shí)例分析 一、研究問題及目標(biāo) 二、問卷設(shè)計的過程 三、問卷的操作化框架 四、不同問卷的比較 五、實(shí)際問卷解析第十一章 如何把問卷設(shè)計得更好 一、問卷設(shè)計中的幾個關(guān)鍵點(diǎn) 二、優(yōu)秀問卷設(shè)計者應(yīng)具備的知識 三、問卷調(diào)查法的方法論背景附錄：問卷選編 問卷1 武漢市居民生活質(zhì)量調(diào)查問卷 問卷2 三峽移民社會適應(yīng)性訪談問卷 問卷3 青年發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問卷 問卷4 城市居民家庭調(diào)查問卷參考文獻(xiàn)