《云服務下的人力資源管理（上冊）》：
序
1 人力資源管理概論
1.1 人力資源管理的定義、任務和意義
1.2 人力資源管理的演變和發(fā)展歷程
1.3 現(xiàn)代企業(yè)管理理念的轉變
1.4 日本與美國企業(yè)的人力資源管理模式
1.5 人力資源管理的發(fā)展趨勢
1.6 人力資本理論
1.7 人力資源管理的研究方法
1.8 人力資源管理云服務平臺

2 組織設計與組織變革
2.1 組織的形式
2.2 組織結構設計 《云服務下的人力資源管理（上冊）》：
序
1 人力資源管理概論
1.1 人力資源管理的定義、任務和意義
1.2 人力資源管理的演變和發(fā)展歷程
1.3 現(xiàn)代企業(yè)管理理念的轉變
1.4 日本與美國企業(yè)的人力資源管理模式
1.5 人力資源管理的發(fā)展趨勢
1.6 人力資本理論
1.7 人力資源管理的研究方法
1.8 人力資源管理云服務平臺

2 組織設計與組織變革
2.1 組織的形式
2.2 組織結構設計
2.3 組織崗位設置
2.4 組織變革
2.5 組織變革的趨勢
2.6 組織變革對企業(yè)中層管理人員的影響
2.7 云服務平臺的組織管理

3 勞動定額與定員管理
3.1 勞動定額概述
3.2 勞動定額標準化
3.3 方法研究
3.4 時間研究
3.5 定額標準制定原理
3.6 時間動作研究方法
3.7 勞動定員管理
3.8 云服務平臺的工作方法管理系統(tǒng)

4 職務分析
4.1 職務分析概述
4.2 職務分析的方法
4.3 我國職務分析的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
4.4 職務分析工具與范例
4.5 職務評估
4.6 云服務平臺的職務管理

5 人力資源規(guī)劃
5.1 人力資源規(guī)劃概述
5.2 人力資源規(guī)劃的程序
5.3 人力資源規(guī)劃的預測
5.4 人力資源供需平衡與決策
5.5 云服務平臺的人力資源規(guī)劃管理系統(tǒng)

6 勝任力模型與應用
6.1 勝任力與勝任力模型概述
6.2 勝任力模型的構建（以中國銀行市場營銷人員為例）
6.3 A集團基于勝任力模型的人力資源管理新模式
6.4 勝任力模型的應用——基于勝任力結構的某省國有企業(yè)領導人選拔體系的構建
6.5 云服務平臺的勝任力管理系統(tǒng)

7 心理測驗與評價中心
7.1 心理測驗
7.2 評價中心
7.3 云服務平臺的心理測驗與評價中心

《云服務下的人力資源管理（下冊）》：
1 人員的招聘與甄選
1.1 人員招聘
1.2 人員甄選
1.3 基于勝任力的結構化行為面試
1.4 云服務平臺的招聘管理系統(tǒng)

2 績效管理
2.1 績效管理概述
2.2 績效計劃的制訂與實施
2.3 績效指標與關鍵績效指標
2.4 關鍵績效指標的建立
2.5 績效管理的主要方法
2.6 數(shù)學模型在績效管理中的應用
2.7 績效考核指標體系權重系數(shù)的分配
2.8 績效反饋面談與績效改進
2.9 云服務平臺的績效管理系統(tǒng)

3 薪酬與福利
3.1 薪酬概述
3.2 薪酬與福利的理論基礎——激勵理論
3.3 薪酬分配決策的因素分析
3.4 薪酬制度
3.5 股權激勵
3.6 員工福利
3.7 云服務平臺的薪酬管理系統(tǒng)

4 勞動關系管理
4.1 勞動關系
4.2 勞動法
4.3 勞動合同
4.4 勞動爭議
4.5 云服務平臺的勞動關系管理系統(tǒng)

5 學習與培訓
5.1 學習型組織的構建
5.2 組織學習
5.3 企業(yè)培訓管理體系的建立
5.4 培訓需求分析
5.5 培訓計劃
5.6 培訓的組織實施
5.7 新員工崗前培訓與社會化
5.8 培訓評估
5.9 云服務平臺的培訓管理系統(tǒng)

6 職業(yè)生涯管理
6.1 職業(yè)生涯管理概述
6.2 職業(yè)生涯管理的有關理論
6.3 職業(yè)生涯管理的模型
6.4 職業(yè)生涯管理的內(nèi)容
6.5 企業(yè)職業(yè)生涯管理
6.6 個人職業(yè)生涯管理
6.7 應用案例——××國稅局職業(yè)生涯管理的全面解決方案
6.8 云服務平臺的職業(yè)生涯管理系統(tǒng)

7 人力資源管理診斷
7.1 人力資源管理診斷概述
7.2 預備診斷
7.3 人力資源管理診斷的主要內(nèi)容
7.4 人力資源管理診斷的步驟與方法
7.5 云服務平臺的人力資源管理診斷系統(tǒng)
參考文獻