第1篇 導論
第1章 組織行為學概論
1.1 組織行為學的概念
1.2 組織行為學的理論基礎
1.3 組織行為學的跨學科性
1.4 組織行為學的目標與系統
1.5 本書結構
本章小結
復習與思考
測試練習
第2章 知識經濟對組織行為學的挑戰(zhàn)
2.1 知識經濟的概念和特征
2.2 知識經濟中的組織智力資本
2.3 智力資本對組織行為學的影響
本章小結
復習與思考
第3章 組織中新生代員工行為與管理挑戰(zhàn)
3.1 新生代與新生代員工
3.2 新生代員工行為管理遭遇的問題與挑戰(zhàn)
本章小結
復習與思考
案例分析


第2篇 個體行為
第4章 個性與能力
4.1 個性
4.2 能力
4.3 個性與能力的測量
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第5章 價值觀、態(tài)度及其主要形式
5.1 價值觀
5.2 態(tài)度
5.3 工作滿意度
5.4 組織承諾
5.5 工作投人
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第6章 知覺與個人行為
6.1 知覺的概念與特征
6.2 影響知覺的因素
6.3 自然知覺
6.4 社會知覺
6.5 歸因
本章小結
復習與思考
案側分析
測試練習
第7章 工作壓力與疏導
7.1 工作壓力的概念
7.2 有關情緒與工作壓力的理論
7.3 壓力源
7.4 工作壓力的影響
7.5 工作壓力的預防與疏導
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第8章 激勵
8.1 激勵的概念
8.2 主要激勵理論
8.3 工作設計的激勵
8.4 股權激勵
8.5 知識型員工的激勵
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習


第3篇 群體行為
第9章 群體動力的基本范疇
9.1 群體的概念與類別
9.2 群體行為的主要特征
9.3 人際關系與群體成員關系
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第10章 群體決策
10.1 決策概述
10.2 群體決策與個體決策
10.3 群體思維
10.4 群體決策方法
本章小結
復習與思考
測試練習
第11章 溝通
11.1 溝通的意義與模式
11.2 溝通的方式與網絡
11.3 溝通相關理論
11.4 提高溝通的有效性
11.5 電子化信息時代的溝通
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第12章 團隊建設
12.1 團隊的概念
12.2 團隊建設的意義與條件
12.3 團隊建設的途徑與技巧
12.4 高層管理團隊與研發(fā)團隊建設
12.5 虛擬團隊建設
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第13章 組織沖突
13.1 沖突的定義與類型
13.2 組織沖突觀的變化
13.3 組織沖突的來源
13.4 組織沖突的過程
13.5 組織沖突的解決
13.6 組織沖突研究的典型觀點與實踐啟示
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第14章 領導與權力
14.1 領導的概念
14.2 領導特質理論
14.3 領導行為理論
14.4 領導情境理論
14.5 領導者一成員交換理論
14.6 領導歸因理論
14.7 魅力型領導理論
14.8 交易型與變革型領導
14.9 家長型領導
14.10 權力
14.11 政治行為
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習


第4篇 組織行為
第15章 組織與組織結構
15.1 組織的概念
15.2 組織的結構
15.3 面對全球競爭的動態(tài)聯盟組織
本章小結
復習與思考
案例分析
第16章 組織發(fā)展
16.1 組織發(fā)展的定義與特征
16.2 組織發(fā)展的主要理論
16.3 組織發(fā)展的干預
16.4 組織發(fā)展的管理程序及其方法
16.5 組織發(fā)展的行動研究
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習
第17章 組織文化
17.1 組織文化的概念與功能
17.2 組織文化的層次與影響要素
17.3 發(fā)展高績效的文化
17.4 企業(yè)跨文化管理
17.5 企業(yè)兼并中的文化整合
本章小結
復習與思考
案例分析
測試練習