當(dāng)我們要推動(dòng)某件事前行的時(shí)候，一定要設(shè)定監(jiān)控點(diǎn)，通過(guò)把握其整體狀況了解現(xiàn)狀正處于整體計(jì)劃的哪個(gè)階段，這樣做才會(huì)最有效率。為什么呢？因?yàn)檫@相當(dāng)于一手拿著地圖，一邊摸索前進(jìn)到達(dá)目的地，也不至于迷路。而且，將進(jìn)度向上司或同事等人說(shuō)明，展示在整體計(jì)劃中現(xiàn)在已進(jìn)展到哪里，更有利于大家了解項(xiàng)目進(jìn)展。
　　例如，向上司匯報(bào)上司工作進(jìn)度時(shí)，不要僅僅回答說(shuō)：“正在進(jìn)展中�！倍�是要清楚傳達(dá)現(xiàn)在的工作在整體計(jì)劃中進(jìn)行到哪一步，這樣上司就可以了解以下三方面的內(nèi)容：①理解程度：是否理解分配給目己的工作。
　�、谶M(jìn)展程度：分配的工作進(jìn)展到何種程度。
　�、弁瓿蛇M(jìn)度：剩下的工作在規(guī)定期限內(nèi)是否能完成。
　　特別是通過(guò)提供有關(guān)①和③的信息，可以使上司能夠放心地把工作交給你來(lái)完成。
　　這種做法，不僅可以解決工作上的問(wèn)題，也可以運(yùn)用在學(xué)習(xí)及處理私人問(wèn)題等方面。聽(tīng)起來(lái)似乎有點(diǎn)難，但是，把握整體狀況，一邊監(jiān)控一邊前進(jìn)的方法，是我們每個(gè)人在兒童時(shí)期都經(jīng)歷過(guò)的狀況。
　　回想一下我們?cè)谛�學(xué)的時(shí)候都經(jīng)歷過(guò)的定向越野游戲吧。定向越野游戲是通過(guò)使用地圖和指南針，比賽誰(shuí)先到達(dá)目的地的一種體育活動(dòng)。比賽開(kāi)始時(shí)分配給我們的地圖上，寫(xiě)著決勝終點(diǎn)和監(jiān)控點(diǎn)，也就是行進(jìn)途中必須要經(jīng)過(guò)的幾個(gè)重要的地點(diǎn)。參與者看地圖的時(shí)候，要考慮以怎樣的順序通過(guò)從出發(fā)點(diǎn)到?jīng)Q勝終點(diǎn)的每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，把到達(dá)目的地的全部行程納入考慮范圍內(nèi)。
　　監(jiān)控點(diǎn)之間的路線沒(méi)有規(guī)定，所以要選擇最快捷的路徑。在看地圖開(kāi)始行動(dòng)的時(shí)候，就要預(yù)先做出決定。然后，每通過(guò)一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，我們都要了解這是整個(gè)行程中的哪一個(gè)點(diǎn)，到達(dá)下一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)還有多少路程，掌握好現(xiàn)在的狀況后繼續(xù)前進(jìn)。如果進(jìn)展比預(yù)定的要慢，我們就要研究為什么沒(méi)有按預(yù)定的進(jìn)展進(jìn)行，在哪個(gè)環(huán)節(jié)浪費(fèi)了時(shí)間。
　　這種定向越野游戲，與工作項(xiàng)目的開(kāi)展非常相似。例如，地圖上最短的距離并不一定花費(fèi)的時(shí)間最少。監(jiān)控點(diǎn)之間的路徑可以自由設(shè)定，所以在地圖上我們會(huì)選擇最短距離的路徑。實(shí)際上如果遇上路面很陡的情況時(shí)，就要花費(fèi)更多時(shí)間，假如組員全都腿腳靈便，強(qiáng)壯有力或許還好，但如果組員身體狀況、年齡有較大差別，那么有時(shí)走迂回的路徑可能會(huì)更快。而且，有時(shí)由于前一天的天氣不好，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了地圖上沒(méi)有標(biāo)示的大水洼地，通過(guò)這個(gè)大水洼也許會(huì)出現(xiàn)困難。
　　總之，要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的狀況，預(yù)先設(shè)定可能最完善的路徑以避免麻煩，并且要換成更好的路線前進(jìn)，這種定向越野游戲與商業(yè)的實(shí)際操作相似。既然工作需要以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的形式進(jìn)行，那么為了使工作順利，最重要的就是要考慮到參與者的特點(diǎn)。
　　……P45-47