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我國地方政府網(wǎng)站評測模型及實證研究——基于公共治理理論的視角
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用,電子政務(wù)建設(shè)已成為提升一個國家或地區(qū)綜合競爭力的重要因素。而作為直接面向公眾提供政務(wù)信息和在線服務(wù)的電子政務(wù)平臺,政府網(wǎng)站有助于提高政府管理與服務(wù)的公開性、透明度,促進(jìn)政府辦事效率的提高,增強政府的親和力,改善政府的形象。但是審視我國從1999年開始的政府網(wǎng)站建設(shè),無論是與其他國家相比還是從公眾認(rèn)知度和滿意度進(jìn)行考量,其結(jié)果都差強人意。究其原因,在于我國的政府網(wǎng)站建設(shè)的行政管理思想準(zhǔn)備不足,僅僅是用新的技術(shù)對政府網(wǎng)站加以建設(shè),并沒有用新的思想和理論對其加以指導(dǎo)。為此,陳顥編著的《我國地方政府網(wǎng)站評測模型及實證研究--基于公共治理理論的視角》以公共治理理論為分析工具,對我國當(dāng)前的政府網(wǎng)站建設(shè)加以研究,力圖找出其薄弱環(huán)節(jié)并提出相關(guān)對策,以彌補其不足。
《我國地方政府網(wǎng)站評測模型及實證研究--基于公共治理理論的視角》共分七章。總體結(jié)構(gòu)為提出問題、理論構(gòu)建、借助該理論進(jìn)行問題分析、解決問題的邏輯思路。第一章介紹了選題緣由,當(dāng)前學(xué)術(shù)界對于公共治理、政府網(wǎng)站中服務(wù)提供和在線參與、利用公共治理理論對電子政務(wù)進(jìn)行研究等三個方面的科研情況,此外還介紹了本書內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及創(chuàng)新點。第二章對于電子政務(wù)和政府網(wǎng)站的理論和實踐進(jìn)行了概述,對發(fā)達(dá)國家及我國政府網(wǎng)站的發(fā)展情況進(jìn)行了介紹和分析,并認(rèn)為我國政府網(wǎng)站建設(shè)盡管有較大進(jìn)步,但與西方發(fā)達(dá)國家相比,仍有較大差距。第三章則對于公共治理理論進(jìn)行了闡述,并在此基礎(chǔ)之上結(jié)合前一章內(nèi)容對公共治理與政府網(wǎng)站關(guān)系進(jìn)行了分析,得出公共治理理論是政府網(wǎng)站建設(shè)的理論指導(dǎo),而政府網(wǎng)站建設(shè)則是公共治理理論的實踐投影的結(jié)論。第二章和第i章的內(nèi)容旨在進(jìn)行理論架構(gòu),為此后的實證性分析做準(zhǔn)備。 第四章對中外政府網(wǎng)站評估體系進(jìn)行考察,并在此基礎(chǔ)上依據(jù)之前對于公共治理理論和政府網(wǎng)站之問的關(guān)系分析構(gòu)建了公共治理型政府網(wǎng)站評估體系,對我國省級政府網(wǎng)站進(jìn)行了評估。 第五章利用sPss統(tǒng)計軟件,對公共治理型政府網(wǎng)站評估體系以及評估結(jié)果的有效性進(jìn)行檢驗,并對影響評估結(jié)果的各種兇素做了相關(guān)性分析,提供了從內(nèi)外兩方面進(jìn)行研究分析的視角。第六章則依據(jù)第五章中的分析,從政府網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)部因素和外部環(huán)境兩個方面對我國政府網(wǎng)站建設(shè)中存在的問題以及相應(yīng)對策做了闡述。第七章是全書內(nèi)容的結(jié)論與思考。
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