羅恩·沙領(lǐng)導(dǎo)全球35萬名18M員工密切合作，以互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來的革命性方法，提升著社交網(wǎng)絡(luò)軟件的生產(chǎn)力�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)思維(新商業(yè)模式與運營革命的行動指南)》不是討論諸如用戶至上等互聯(lián)網(wǎng)思維的虛妄概念，而是給出了行動指南。如：怎樣分享社交網(wǎng)絡(luò)體驗？在看似由烏臺之眾組成的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如何形成有效的領(lǐng)導(dǎo)?如何鞏固已經(jīng)凸現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？如何完成社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)?如何找準(zhǔn)受眾？如何構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)的文化？如何讓每一個社交網(wǎng)絡(luò)成員具有歸屬感和認(rèn)同感?只有熟悉這個虛擬社會中的思維方式和規(guī)則，才能在新的商業(yè)模式中如魚得水，在運營革命中立于不敗之地。作為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理者和開發(fā)者，你也許一直在孤軍奮戰(zhàn)，這本書將為你提供專業(yè)的行動指南。
今天，如果你在管理著一個在線社區(qū)，那么你就是一個先鋒。社會網(wǎng)絡(luò)不斷向新的方向擴展，為商業(yè)合作提供新的模式和方法。你以前沒有接受過這方面的訓(xùn)練，你需要全新的方法、戰(zhàn)略和技術(shù)。這本書將這些內(nèi)容綜合起來，為商業(yè)難題提供了靈活有效的解決之道。IBM的社會計算戰(zhàn)略家羅恩·沙阿為你旅程的每一步提供了最佳方案：在線社區(qū)計劃，執(zhí)行，日常管理，管制，領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展。你將學(xué)到如何通過合作計算最有效的定義任務(wù)和流程，在合作任務(wù)中分配擁有適當(dāng)經(jīng)驗的人員，制定現(xiàn)實的目標(biāo)并實現(xiàn)，為社群選擇恰當(dāng)和經(jīng)濟的人員，避開可能導(dǎo)致社群失敗的陷阱，以及衡量和改進(jìn)現(xiàn)存的商業(yè)流程。作為社群管理者和開發(fā)者，你一直在獨自努力，這本《互聯(lián)網(wǎng)思維(新商業(yè)模式與運營革命的行動指南)》將為你提供專家的指導(dǎo)，滿足你的所需。
羅恩·沙是IBM軟件集團社交網(wǎng)絡(luò)軟件實施組一名非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的帶領(lǐng)下，全球各地超過35萬名IBM員工密切合作，不斷提升自身在社交網(wǎng)絡(luò)軟件工作領(lǐng)域的生產(chǎn)力。他的工作涉及廣泛調(diào)查社會計算技術(shù)、搜集最佳范例、測量社交網(wǎng)絡(luò)軟件的使用情況和性能（考慮到社交網(wǎng)絡(luò)軟件會影響生產(chǎn)效率），以及在實施、治理和運營等方面給出建議等。
羅恩·沙曾經(jīng)擔(dān)任IBM開發(fā)組項目經(jīng)理，他帶領(lǐng)的團隊由運營和開發(fā)人員組成，工作范圍覆蓋了全球范圍內(nèi)數(shù)以千計的社區(qū)、博客、維基百科以及由IBM公司支持的社會計算環(huán)境。另外，他還領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建了面向開發(fā)人員的空間軟件工具，該多用戶系統(tǒng)允許個人或團隊將多種社交網(wǎng)絡(luò)工具集中到自身關(guān)注的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。
作為一名熱衷于軟件的玩家，羅恩·沙自1990年便開始涉足在線游戲，并以游戲者與領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，同時主持大量多人游戲�？梢哉f，羅恩·沙目睹了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
羅恩·沙是IBM軟件集團社交網(wǎng)絡(luò)軟件實施組一名非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的帶領(lǐng)下，全球各地超過35萬名IBM員工密切合作，不斷提升自身在社交網(wǎng)絡(luò)軟件工作領(lǐng)域的生產(chǎn)力。他的工作涉及廣泛調(diào)查社會計算技術(shù)、搜集最佳范例、測量社交網(wǎng)絡(luò)軟件的使用情況和性能（考慮到社交網(wǎng)絡(luò)軟件會影響生產(chǎn)效率），以及在實施、治理和運營等方面給出建議等。
羅恩·沙曾經(jīng)擔(dān)任IBM開發(fā)組項目經(jīng)理，他帶領(lǐng)的團隊由運營和開發(fā)人員組成，工作范圍覆蓋了全球范圍內(nèi)數(shù)以千計的社區(qū)、博客、維基百科以及由IBM公司支持的社會計算環(huán)境。另外，他還領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建了面向開發(fā)人員的空間軟件工具，該多用戶系統(tǒng)允許個人或團隊將多種社交網(wǎng)絡(luò)工具集中到自身關(guān)注的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。
作為一名熱衷于軟件的玩家，羅恩·沙自1990年便開始涉足在線游戲，并以游戲者與領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，同時主持大量多人游戲�？梢哉f，羅恩·沙目睹了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何從剛開始的萌芽階段發(fā)展到如今成為產(chǎn)值以十億美元計的產(chǎn)業(yè)，以及社交網(wǎng)絡(luò)群體與協(xié)作在一次次機遇中的變化。
羅恩·沙曾擔(dān)任過網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)程序員、網(wǎng)絡(luò)項目經(jīng)理、企業(yè)家、作家、科技文章寫手以及編輯，其足跡遍布各類不同的商務(wù)環(huán)境：獨資企業(yè)、小型初創(chuàng)企業(yè)和世界500強企業(yè)等。他曾撰寫其他6本著作，其中最近的是《面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)指南》（Service Oriented Architecture Compass），該書已被翻譯為4種不同的語言。他在各類技術(shù)期刊上發(fā)表過300多篇文章，比如JavaWorld， LinuxWorld， CNNcom， SunWorld， Advanced Systems以及Windows NT World Japan等，內(nèi)容涵蓋了從軟件開發(fā)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，再到消費類電子產(chǎn)品等在內(nèi)的各個領(lǐng)域。
在業(yè)余時間，他同時學(xué)習(xí)和教授ryuseiken battodo，幫助初高中和大學(xué)學(xué)生以及成年人培養(yǎng)注意力和身體靈活性。
第1章 步步提升的社會計算
重塑我們的工作方式
小結(jié)
第2章 分享社交網(wǎng)絡(luò)體驗
社交網(wǎng)絡(luò)體驗建模
小結(jié)
第3章 社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力
社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理與領(lǐng)導(dǎo)模式
領(lǐng)導(dǎo)模式類型
選擇領(lǐng)導(dǎo)模式
小結(jié)
第4章 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)：合作理念
社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的結(jié)構(gòu)
社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的不同模型
小結(jié) 第1章 步步提升的社會計算
重塑我們的工作方式
小結(jié)
第2章 分享社交網(wǎng)絡(luò)體驗
社交網(wǎng)絡(luò)體驗建模
小結(jié)
第3章 社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力
社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理與領(lǐng)導(dǎo)模式
領(lǐng)導(dǎo)模式類型
選擇領(lǐng)導(dǎo)模式
小結(jié)
第4章 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)：合作理念
社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的結(jié)構(gòu)
社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的不同模型
小結(jié)
第5章 社交網(wǎng)絡(luò)任務(wù)：創(chuàng)建和管理信息
推薦與評價
信息創(chuàng)建與分類
信息篩選
小結(jié)
第6章 社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)與領(lǐng)域
實例分組
工具分組
劃分不同社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的受眾
小結(jié)
第7章 構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)文化
定義社交網(wǎng)絡(luò)文化
社交網(wǎng)絡(luò)中的文化影響
小結(jié)
第8章 鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)成員參與活動
歸屬感與認(rèn)同感
發(fā)展或鼓勵在線社區(qū)計劃
小結(jié)
第9章 在線社區(qū)與社交網(wǎng)絡(luò)體驗管理
社區(qū)管理者的價值與特點
社區(qū)管理者的任務(wù)與責(zé)任
小結(jié)
第10章 衡量社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
你可以衡量什么
衡量機制和方法
小結(jié)
第11章 社會計算的價值
定義社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境結(jié)構(gòu)
文化因素對社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響
社會計算與商業(yè)戰(zhàn)略
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