"""序
好好說話，你才會過得好


     “為什么我要再寫‘說話之道’？”
    《蔡康永的說話之道》是那年的年度暢銷書，銷量令我很驚訝。剛開始登上各地書店的排行榜時，我有點意外，因為我當時并不認為有那么多人在乎說話這件事。畢竟大部分人平常說話都很隨便，隨便聽，也隨便講。
      根據(jù)讀者的反應，有些主管一次就買了幾十本，分送給自己部門的所有同事。有些學校把《說話之道》列在推薦給學生的書單里，更多的是情侶買給另一半看、爸媽買給小孩看，當然最多的，還是偶爾在說話這件事情上，吃了一些虧的人，買給自己看的。很多人以為書是食物，吞下去就會長肌肉、變高變壯。我不這樣想。我覺得有意思的書，應該比較像練詠春拳的人面前擺的那個木人樁。如果你看過《葉問》相關系列電影，就知道木人樁的模樣啦！

      書像木人樁，靜靜待在你面前，它提供給你一個演練的對象，讓你在演練的過程中，領悟每個動作的理由、體會每個動作的力量。
      如果看的是和愛情有關的書，你就是在演練愛情；如果看的是和思想有關的書，你就是在演練思想；如果你選擇看《蔡康永的說話之道2》，那你就是在演練說話；或者依照我寫這本書的意圖，你是在演練“如何和別人相處”。
      是的，說話——就是和別人相處。所以你接下來的行程是一個人漂流到荒島，那《說話之道2》就絕對不適合你，你還不如帶一本你的偶像的泳裝寫真集。
      和別人相處時，可以一點也不害羞地唯我獨尊嗎？呃……大概只有幼兒園里為了搶玩具而打鬧的幼童，可以不害羞地表現(xiàn)出唯我獨尊的心態(tài)。除了幼童之外，大多數(shù)人在長大的過程中，都會領悟到一件事：我們?nèi)祟惍斎皇亲运降�，當然都希望自己過得好。但這一點也不妨礙我們也愿意別人好，因為別人好，我們自己才有更多機會過得更好。
      所有賣東西給我們的商人都希望我們有錢，我們?nèi)绻�很窮，哪有錢買他們的東西？所有的餐廳都希望我們健康有胃口，我們沒胃口，哪還會去餐廳？你也會希望和你搭同班車的人都長得漂亮，身上都香香的；到了學校，同學老師都心情好，有說有笑；到了公司，同事上司都心情好，不找你麻煩。就算白宮里坐的那位，也希望平壤的那位心情好，不要常常想發(fā)射飛彈。
      自私是我們的天性，但成熟的人就會懂：自私不等于只有自己好。我們都可以在自私自利的天性之下，依然希望別人也好，然后我們可以期待自己過得更好。
      這就是為什么我們雖然是自私的人類，但我們完全可以和別人好好相處在一個世界。這應該也就是為什么你會翻開這本書的原因：因為你比幼童時成熟多了，你知道說話就是為了和別人好好相處，而和別人好好相處，你才會過得好。當然，世界上是真的有像希特勒或者伏地魔這樣的人，是一開始就沒打算跟別人好好相處的……呃……我這本小書也是沒打算寫給他們兩位看就是了啦！（冒汗）
      距離原本的《說話之道》出版，已經(jīng)有一段時間了，這段時間，我又體會到了一些事，所以我決定寫下這幾年體會的《說話之道2》，另外也請到兔斯基團隊，為每篇都配上全新的插畫。我們想讓這個給你演練用的木人樁再增加一些不同的零件、不同的角度，為你在演練時提供更多的樂趣和收獲。

      盡管聽起來像是在練功夫，但可喜的是：演練說話一事，既不會被揍得斷牙吐血，也不必拼死拼活地去搶奪什么一代宗師的寶座。我們大家境隨心轉(zhuǎn)，隨遇而安，自然就越來越能體會和別人相處之樂，同時讓自己過得越來越有滋味、有期待，這才是珍貴的愜意人生��！
      話，本來就是說給人聽的。你越會說話，別人就越快樂；別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你就會越快樂。
說話，就是這么一件“你快樂，所以我快樂”的事啊！""

      請從說話方面開始照鏡子
      人類幾乎每天都要照鏡子好幾次，卻可能好幾年都不會聽一次自己講話的聲音和內(nèi)容。這是一件大家都習以為常，但想來卻不可思議的事。
      很多人照鏡子時，連一根頭發(fā)翹起來都會馬上梳好；要是一根鼻毛伸到鼻孔外、牙齒上沾了一些菜渣，立刻被愛漂亮的人視為值得崩潰的大事。
      有些人甚至會聞聞自己身上的氣味，聞聞脫下來的衣服、躺過的枕頭套，來確認自己有沒有散發(fā)異味。

      為了外表，我們買保養(yǎng)品、化妝品、衣鞋包包，再去發(fā)廊好好整理頭發(fā)；而為了體味，也有各種除臭劑和香水。
      然而，說話呢？
      我們沒有說話方面的保養(yǎng)品、化妝品、香水、除臭劑，也沒有說話方面的發(fā)廊、設計師，更沒有說話方面的流行雜志。
      在說話方面，大部分人根本不照鏡子，不檢查自己在說話方面有沒有露鼻毛、沾菜渣，不仔細聽自己說話的語調(diào)、聲音、節(jié)奏和內(nèi)容。
      最妙的是，雖然我們仔細打扮整齊了出門去，但也未必有人盯著我們看。就像有不少女生都反映她們往往換了發(fā)型好幾天，同學或同事才注意到。可是只要我們開口說話，不管是點菜還是投訴、上臺做報告還是私下聊天，那可都是一定有人在聽的哦。
      也就是說，我們的外表，當下未必有觀眾，但我們的說話，當下卻一定有聽眾的。
      未必有人看的外表，我們?nèi)绱酥匾�，而必定有人在聽的說話，我們卻不加修飾、很少檢點，只憑著與生俱來的本能，加上成長過程的習慣，就這么一路說過來了。
      前幾年有兩部得到奧斯卡金像獎的電影，都是在描述英國政壇大人物說話的故事。一部是《國王的演講》（TheKing's Speech），講的是說話嚴重結(jié)巴的英國國王喬治六世如何克服口吃，對全國發(fā)表演講；另一部是《鐵娘子》（The Iron Lady），講的是英國前首相撒切爾夫人的從政生涯，片中有描述到她為了增加自己的權威感，被要求受訓把聲音變低沉。
      即使連英國的國王和首相這樣的人物，都要等到政治生涯的最關鍵時刻，才迫不得已開始調(diào)整自己的腔調(diào)和音質(zhì)。可以想見，一般不必從政的人對說話這件事有多隨心所欲了。
      有些餐廳、銀行、百貨公司以及客服中心，都會好好訓練服務人員的音量，但也只限于服務時的用語，其余的個人說話方式，公司當然也就管不到那么多。
      我自己的遭遇，是因為小學開始就被學校押著參加演講比賽，只好長時間對著鏡子演講，檢查自己的表情、手勢。另外，當然也要聽自己演講的錄音，以及去聽之前其他獲勝選手的演講。
      進中學以后，我又被學校指派參加辯論比賽，就又繼續(xù)被押著研究：如何在說話時布下陷阱讓敵手中計，以及如何防范敵手布下的陷阱。
演講比賽和辯論比賽，都有嚴格的時間限制，于是我又被逼著練習在較短的時間內(nèi)，大概可以把一件事講到什么程度。
      我一點也不喜歡這些訓練過程，離開中學以后，也極力避免使用那些我學到的、僵硬的技術。但我卻因此而知道，除了我們這些參加比賽的選手之 外，其他同學在求學的過程中很少接受什么說話方面的訓練。我后來做了節(jié)目主持人，不可避免地會常�？匆娮约褐v話的樣子，聽見自己講話的聲音。我甚至有一個習慣，錄完影后會回想剛剛哪一段講得不妥、得罪了人，或者有沒有達到該有的效果。（當然，就算我不愿回想，不高興的觀眾也會很大聲地定期提醒我，我又犯了哪些錯……）也許就是這些經(jīng)歷，讓我有立場告訴你：說話可以練習、可以“擦保養(yǎng)品”、可以“修剪發(fā)型”，也許練習的過程有點勉強、有點辛苦，但絕對不會比節(jié)食減肥或把臉削尖來得更勉強、更辛苦。而且效果會一直持續(xù)，既不像整形那樣，要定期花錢受苦，也不像節(jié)食減肥那樣，動不動就擔心會胖回來。
      請從說話方面的照鏡子開始吧！現(xiàn)在手機錄音很方便，把自己上臺的報告錄下來聽聽，其實就跟把自己的歌聲錄下來聽是一樣的事。（只是不一定要放到網(wǎng)上去邀別人一起欣賞啦�。�
      還有一種更好的鏡子，就是那些聽過你講話、跟你聊過天的熟人坦率地告訴你他們平常聽你說話，會有什么樣的感受。這會比你自己聽錄音更有用，畢竟話本來就是說給別人聽的。
     （呃……不過，如果你詢問的這些人也都光看過《說話之道》的話，他們可能就不會百分之百的坦率了……）