非營利性醫(yī)院的企業(yè)式經營:向長庚醫(yī)院學管理
定 價:49 元
- 作者:王冬、黃德!≈
- 出版時間:2014/6/1
- ISBN:9787122183446
- 出 版 社:化學工業(yè)出版社
- 中圖法分類:R197.322
- 頁碼:262
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
長庚醫(yī)院系由“經營之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建,是世界上規(guī)模最大、經營績效管理最佳的非營利性綜合醫(yī)院之一。本書選擇長庚醫(yī)院為單一研究對象,以“企業(yè)式經營”為理論主軸,通過大量實地訪談和地調研,完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結了長庚醫(yī)院的管理思想、方法和經驗,內容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責任經營制度,品質管控,以及績效評核與獎勵制度等領域,對于中國大陸各級各類醫(yī)院,在當前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平,實現降本增效,均具有重要借鑒作用和參考價值。
長庚醫(yī)院系由“經營之神”王永慶先生捐資創(chuàng)建,是世界上規(guī)模最大、經營績效管理最佳的非營利性綜合醫(yī)院之一。 本書選擇長庚醫(yī)院為單一研究對象,以“企業(yè)式經營”為理論主軸,通過大量實地訪談和地調研,完整而系統(tǒng)地記錄、分析和總結了長庚醫(yī)院的管理思想、方法和經驗,內容主要涉及醫(yī)管分工合作、幕僚角色及職能、責任經營制度,品質管控,以及績效評核與獎勵制度等領域,對于中國大陸各級各類醫(yī)院,在當前醫(yī)改背景下迅速提升管理水平,實現降本增效,均具有重要借鑒作用和參考價值。
王冬,博士,清華大學理論經濟學博士后,國家公派美國哈佛大學訪問學者,現為南方醫(yī)科大學(原第一軍醫(yī)大學)社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理學教授、碩士生導師。主持2項國家自然科學基金、1項國家社會科學基金及多項省部級科研項目,以第一作者在國內外雜志發(fā)表論文40余篇。
黃德海,清華大學社科學院健康產業(yè)與管理研究中心主任、清華大學社科學院經濟學研究所副所長、副教授;研究領域為臺灣地區(qū)集團企業(yè)、大型醫(yī)院經營與管理等,已在重要期刊發(fā)表論文數十篇,并承擔多項科研課題;已出版且與本書相關的研究成果有《篳路藍縷:王永慶開創(chuàng)石化產業(yè)王國之路》、《精誠至圣:經營之神王永慶和他的管理合理化》。
第一章 長庚醫(yī)院概況
第一節(jié) 建立背景
第二節(jié) 創(chuàng)立宗旨與經營理念
第三節(jié) 發(fā)展現狀
第四節(jié) 長庚醫(yī)院對臺灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章 “醫(yī)管分工合治”的組織結構
第一節(jié) 分工協作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結構
第三節(jié) “醫(yī)管分工合治”組織結構的啟示和意義
第三章 醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
第一節(jié) 企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié) 長庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié) 長庚醫(yī)院的?平洜I助理制度
第四章 責任經營制度 第一章 長庚醫(yī)院概況
第一節(jié) 建立背景
第二節(jié) 創(chuàng)立宗旨與經營理念
第三節(jié) 發(fā)展現狀
第四節(jié) 長庚醫(yī)院對臺灣醫(yī)療衛(wèi)生體系的影響
第二章 “醫(yī)管分工合治”的組織結構
第一節(jié) 分工協作理論與醫(yī)管分工合治
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“醫(yī)管分工合治”的組織結構
第三節(jié) “醫(yī)管分工合治”組織結構的啟示和意義
第三章 醫(yī)院管理中的幕僚角色及職能
第一節(jié) 企業(yè)幕僚與醫(yī)院幕僚
第二節(jié) 長庚醫(yī)院“幕僚管理醫(yī)院”模式
第三節(jié) 長庚醫(yī)院幕僚角色及其職能
第四節(jié) 長庚醫(yī)院的?平洜I助理制度
第四章 責任經營制度
第一節(jié) 臺塑企業(yè)的責任經營制度
第二節(jié) 長庚醫(yī)院的責任經營制度
第三節(jié) 分科損益管理
第四節(jié) 分類管理制度
第五章 成本管控制度
第一節(jié) 臺塑企業(yè)的單元成本分析方法
第二節(jié) 長庚醫(yī)院的作業(yè)整理與單元成本分析
第三節(jié) 長庚醫(yī)院的成本分析與改善流程
第六章 持續(xù)性品質改善
第一節(jié) 長庚醫(yī)院品質管理理念與品質管理作業(yè)
第二節(jié) 長庚醫(yī)院醫(yī)療品質管理運作程序
第三節(jié) 長庚醫(yī)院持續(xù)性品質改善
第七章 績效評核與獎勵制度
第一節(jié) 長庚醫(yī)院績效評核與獎勵制度的精神
第二節(jié) 長庚醫(yī)院醫(yī)師績效評核與獎勵制度
第三節(jié) 長庚醫(yī)院非醫(yī)師人員績效評核與獎勵制度
第八章 長庚模式:醫(yī)院企業(yè)式經營的成功經驗及啟示
第一節(jié) 長庚模式的成功經驗
第二節(jié) 醫(yī)院的企業(yè)式經營
第三節(jié) 對大陸醫(yī)院經營的相關啟示
附錄
附錄一長庚醫(yī)院大事記
附錄二林口、臺北長庚醫(yī)院2011年上半年院長信箱檢討實例
附錄三長庚醫(yī)院根本原因分析方法應用實例
附錄四長庚醫(yī)院醫(yī)療供應作業(yè)改善實例
鳴謝