第1章　房地產(chǎn)企業(yè)流程與制度設(shè)計(jì)
　1.1　房地產(chǎn)企業(yè)流程設(shè)計(jì)準(zhǔn)則　
　　1.1.1　流程設(shè)計(jì)的基本要素　
　　1.1.2　流程設(shè)計(jì)的整體邏輯　
　　1.1.3　流程設(shè)計(jì)的主要方法　
　1.2　房地產(chǎn)企業(yè)流程頂層設(shè)計(jì)　
　　1.2.1　流程頂層體系模型　
　　1.2.2　流程頂層設(shè)計(jì)分層　
　　1.2.3　流程頂層設(shè)計(jì)分類　
　　1.2.4　流程設(shè)計(jì)展現(xiàn)形式　
　　1.2.5　流程頂層體系設(shè)計(jì)實(shí)例　
　1.3　房地產(chǎn)企業(yè)制度設(shè)計(jì)準(zhǔn)則　
　　1.3.1　制度設(shè)計(jì)的合規(guī)性　
　　1.3.2　制度設(shè)計(jì)的適用性　
　　1.3.3　制度設(shè)計(jì)的可行性　 第1章　房地產(chǎn)企業(yè)流程與制度設(shè)計(jì)
　1.1　房地產(chǎn)企業(yè)流程設(shè)計(jì)準(zhǔn)則　
　　1.1.1　流程設(shè)計(jì)的基本要素　
　　1.1.2　流程設(shè)計(jì)的整體邏輯　
　　1.1.3　流程設(shè)計(jì)的主要方法　
　1.2　房地產(chǎn)企業(yè)流程頂層設(shè)計(jì)　
　　1.2.1　流程頂層體系模型　
　　1.2.2　流程頂層設(shè)計(jì)分層　
　　1.2.3　流程頂層設(shè)計(jì)分類　
　　1.2.4　流程設(shè)計(jì)展現(xiàn)形式　
　　1.2.5　流程頂層體系設(shè)計(jì)實(shí)例　
　1.3　房地產(chǎn)企業(yè)制度設(shè)計(jì)準(zhǔn)則　
　　1.3.1　制度設(shè)計(jì)的合規(guī)性　
　　1.3.2　制度設(shè)計(jì)的適用性　
　　1.3.3　制度設(shè)計(jì)的可行性　
　　1.3.4　制度設(shè)計(jì)的健全性　
　1.4　房地產(chǎn)企業(yè)制度頂層設(shè)計(jì)　
　　1.4.1　制度頂層體系模型　
　　1.4.2　制度頂層設(shè)計(jì)分層　
　　1.4.3　制度頂層設(shè)計(jì)分類　
　　1.4.4　制度頂層體系設(shè)計(jì)實(shí)例　
第2章　制定流程與制度標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)
　2.1　房地產(chǎn)企業(yè)流程圖設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.1.1　流程圖的一致性標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.1.2　流程圖的完整性標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.1.3　流程圖的具體性標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.1.4　標(biāo)準(zhǔn)流程圖實(shí)例　
　2.2　房地產(chǎn)企業(yè)流程圖制定技術(shù)　
　　2.2.1　流程圖的模板工具　
　　2.2.2　流程圖關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要素　
　　2.2.3　流程說明文件編制要求　
　　2.2.4　流程目錄體系構(gòu)建　
　2.3　房地產(chǎn)企業(yè)制度制定標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.3.1　制度的形式標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.3.2　明確問題處理標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.3.3　編制目的的標(biāo)準(zhǔn)　
　　2.3.4　制度適用范圍的編制依據(jù)　
　　2.3.5　制度條款項(xiàng)的編寫標(biāo)準(zhǔn)　
　2.4　房地產(chǎn)企業(yè)制度制定步驟　
　　2.4.1　制度制定的準(zhǔn)備階段　
　　2.4.2　制度制定的調(diào)查階段　
　　2.4.3　制度制定的設(shè)計(jì)階段　
　　2.4.4　制度制定的試行階段　
　　2.4.5　制度定稿階段　
　　2.4.6　制度審批階段　
　　2.4.7　制度正式公示階段　
第3章　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理流程與制度
　3.1　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理流程體系　
　　3.1.1　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理流程目錄　
　　3.1.2　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　3.1.3　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理流程說明　
　3.2　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理主要流程　
　　3.2.1　房地產(chǎn)目標(biāo)定位規(guī)劃流程　
　　3.2.2　房地產(chǎn)城市地段定位規(guī)劃流程　
　　3.2.3　房地產(chǎn)開發(fā)模式規(guī)劃流程　
　　3.2.4　房地產(chǎn)財(cái)政預(yù)算規(guī)劃流程　
　　3.2.5　取得開發(fā)土地規(guī)劃流程　
　　3.2.6　房地產(chǎn)品牌化規(guī)劃流程　
　3.3　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理制度體系　
　　3.3.1　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制度管理體系指引圖　
　　3.3.2　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　3.3.3　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　3.4　房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃管理制度設(shè)計(jì)　
　　3.4.1　房地產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃制度　
　　3.4.2　房地產(chǎn)開發(fā)模式規(guī)劃制度　
　　3.4.3　房地產(chǎn)品牌化規(guī)劃制度　
第4章　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理流程與制度
　4.1　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理流程體系　
　　4.1.1　市場(chǎng)調(diào)研管理流程目錄　
　　4.1.2　市場(chǎng)調(diào)研管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　4.1.3　市場(chǎng)調(diào)研管理流程說明　
　4.2　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理主要流程　
　　4.2.1　市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃制訂流程　
　　4.2.2　市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)流程　
　　4.2.3　市場(chǎng)調(diào)研工作開展流程　
　　4.2.4　經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查分析流程　
　　4.2.5　競爭對(duì)手調(diào)研分析流程　
　　4.2.6　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告編制流程　
　4.3　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理制度體系　
　　4.3.1　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理制度體系指引圖　
　　4.3.2　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　4.3.3　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　4.4　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理制度設(shè)計(jì)　
　　4.4.1　房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研管理制度　
　　4.4.2　問卷調(diào)研實(shí)施管理制度　
　　4.4.3　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告管理制度　
第5章　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理流程與制度
　5.1　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理流程體系　
　　5.1.1　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理流程目錄　
　　5.1.2　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　5.1.3　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理流程說明　
　5.2　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理主要流程　
　　5.2.1　房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目選擇流程　
　　5.2.2　房地產(chǎn)開發(fā)可行性分析流程　
　　5.2.3　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告編制流程　
　　5.2.4　房地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批流程　
　　5.2.5　房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)流程　
　5.3　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理制度體系　
　　5.3.1　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理制度體系指引圖　
　　5.3.2　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　5.3.3　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　5.4　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理制度設(shè)計(jì)　
　　5.4.1　房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)管理制度　
　　5.4.2　房地產(chǎn)開發(fā)可行性研究管理制度　
　　5.4.3　房地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批管理制度　
第6章　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理流程與制度
　6.1　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理流程體系　
　　6.1.1　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理流程目錄　
　　6.1.2　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　6.1.3　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理流程說明　
　6.2　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得主要流程　
　　6.2.1　意向地塊開發(fā)研究分析工作流程　
　　6.2.2　以招標(biāo)方式獲得土地使用權(quán)流程　
　　6.2.3　以拍賣方式獲得土地使用權(quán)流程　
　　6.2.4　以掛牌方式獲得土地使用權(quán)流程　
　　6.2.5　農(nóng)用地征用轉(zhuǎn)建設(shè)用地辦理流程　
　6.3　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理制度體系　
　　6.3.1　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得制度體系指引圖　
　　6.3.2　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　6.3.3　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　6.4　房地產(chǎn)開發(fā)土地取得制度設(shè)計(jì)　
　　6.4.1　取得土地使用權(quán)法律程序制度　
　　6.4.2　劃撥土地使用權(quán)管理制度　
　　6.4.3　項(xiàng)目用地投標(biāo)管理制度　
第7章　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理流程與制度
　7.1　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理流程體系　
　　7.1.1　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理流程目錄　
　　7.1.2　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　7.1.3　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理流程說明　
　7.2　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理主要流程　
　　7.2.1　建設(shè)工程項(xiàng)目五證申領(lǐng)流程　
　　7.2.2　公用設(shè)施配套審批流程　
　　7.2.3　選址定點(diǎn)行政審批流程　
　　7.2.4　項(xiàng)目規(guī)劃總圖審查流程　
　　7.2.5　項(xiàng)目施工圖紙審查流程　
　　7.2.6　規(guī)劃報(bào)建圖紙審查流程　
　　7.2.7　項(xiàng)目施工報(bào)建審查流程　
　7.3　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理制度體系　
　　7.3.1　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理制度體系指引圖　
　　7.3.2　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　7.3.3　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　7.4　房地產(chǎn)開發(fā)行政審批管理制度設(shè)計(jì)　
　　7.4.1　公用設(shè)施配套審批制度　
　　7.4.2　選址定點(diǎn)行政審批制度　
　　7.4.3　項(xiàng)目施工圖紙審查制度　
第8章　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理流程與制度
　8.1　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理流程體系　
　　8.1.1　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理流程目錄　
　　8.1.2　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　8.1.3　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理流程說明　
　8.2　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理主要流程　
　　8.2.1　房地產(chǎn)開發(fā)前期策劃流程　
　　8.2.2　房地產(chǎn)開發(fā)投資策劃流程　
　　8.2.3　規(guī)劃設(shè)計(jì)方案制定流程　
　　8.2.4　規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審流程　
　　8.2.5　設(shè)計(jì)外包招標(biāo)管理流程　
　　8.2.6　設(shè)計(jì)外包招標(biāo)評(píng)審流程　
　　8.2.7　建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理流程　
　8.3　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理制度體系　
　　8.3.1　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理制度體系指引圖　
　　8.3.2　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　8.3.3　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　8.4　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)管理制度設(shè)計(jì)　
　　8.4.1　房地產(chǎn)開發(fā)前期策劃制度　
　　8.4.2　房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)制度　
　　8.4.3　房地產(chǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)招標(biāo)制度　
　　8.4.4　建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理制度　
第9章　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理流程與制度
　9.1　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理流程體系　
　　9.1.1　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理流程目錄　
　　9.1.2　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　9.1.3　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理流程說明　
　9.2　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理主要流程　
　　9.2.1　工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)流程　
　　9.2.2　工程施工招標(biāo)工作流程　
　　9.2.3　工程裝飾裝修招標(biāo)流程　
　　9.2.4　工程監(jiān)理招標(biāo)工作流程　
　　9.2.5　設(shè)備物資采購招標(biāo)流程　
　　9.2.6　前期物業(yè)招標(biāo)工作流程　
　9.3　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理制度體系　
　　9.3.1　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理制度體系指引圖　
　　9.3.2　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　9.3.3　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　9.4　房地產(chǎn)開發(fā)招標(biāo)管理制度設(shè)計(jì)　
　　9.4.1　開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)申報(bào)制度　
　　9.4.2　開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)管理制度　
　　9.4.3　開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)評(píng)審制度　
　　9.4.4　開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)公示制度　
　　9.4.5　開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)合同制度　
第10章　房地產(chǎn)工程開工管理流程與制度
　10.1　房地產(chǎn)工程開工管理流程體系　
　　10.1.1　房地產(chǎn)工程開工管理流程目錄　
　　10.1.2　房地產(chǎn)工程開工管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　10.1.3　房地產(chǎn)工程開工管理流程說明　
　10.2　房地產(chǎn)工程開工管理主要流程　
　　10.2.1　建設(shè)工程開工許可辦理流程　
　　10.2.2　固定資產(chǎn)投資許可辦理流程　
　　10.2.3　建設(shè)區(qū)域配電系統(tǒng)審批流程　
　　10.2.4　區(qū)域給排水系統(tǒng)審批流程　
　10.3　房地產(chǎn)工程開工管理制度體系　
　　10.3.1　房地產(chǎn)工程開工管理制度體系指引圖　
　　10.3.2　房地產(chǎn)工程開工管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　10.3.3　房地產(chǎn)工程開工管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　10.4　房地產(chǎn)工程開工管理制度設(shè)計(jì)　
　　10.4.1　建筑工程施工許可證管理制度　
　　10.4.2　固定資產(chǎn)投資許可證管理制度　
　　10.4.3　開發(fā)工程臨時(shí)水電使用管理制度　
　　10.4.4　供暖設(shè)施設(shè)計(jì)施工審批制度　
　　10.4.5　道路設(shè)施設(shè)計(jì)施工審批制度　
第11章　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理流程與制度
　11.1　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理流程體系　
　　11.1.1　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理流程目錄　
　　11.1.2　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　11.1.3　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理流程說明　
　11.2　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理主要流程　
　　11.2.1　工程項(xiàng)目進(jìn)度管理流程　
　　11.2.2　工程項(xiàng)目質(zhì)量管理流程　
　　11.2.3　工程項(xiàng)目安全管理流程　
　　11.2.4　工程項(xiàng)目監(jiān)理管理流程　
　　11.2.5　工程項(xiàng)目成本管理流程　
　11.3　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理制度體系　
　　11.3.1　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理制度體系指引圖　
　　11.3.2　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　11.3.3　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　11.4　房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理制度設(shè)計(jì)　
　　11.4.1　工程項(xiàng)目進(jìn)度管理制度　
　　11.4.2　工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度　
　　11.4.3　工程項(xiàng)目安全管理制度　
　　11.4.4　工程項(xiàng)目成本管理制度　
第12章　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理流程與制度
　12.1　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理流程體系　
　　12.1.1　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理流程目錄　
　　12.1.2　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　12.1.3　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理流程說明　
　12.2　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理主要流程　
　　12.2.1　土建工程建設(shè)管理流程　
　　12.2.2　配電工程建設(shè)管理流程　
　　12.2.3　燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理流程　
　　12.2.4　供暖工程建設(shè)管理流程　
　　12.2.5　裝修工程建設(shè)管理流程　
　12.3　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理制度體系　
　　12.3.1　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理制度體系指引圖　
　　12.3.2　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　12.3.3　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　12.4　房地產(chǎn)工程建設(shè)管理制度設(shè)計(jì)　
　　12.4.1　燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理制度　
　　12.4.2　供暖工程建設(shè)管理制度　
　　12.4.3　項(xiàng)目裝修工程建設(shè)管理制度　
第13章　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理流程與制度
　13.1　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理流程體系　
　　13.1.1　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理流程目錄　
　　13.1.2　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　13.1.3　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理流程說明　
　13.2　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理主要流程　
　　13.2.1　風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作流程　
　　13.2.2　融資風(fēng)險(xiǎn)控制流程　
　　13.2.3　壞賬風(fēng)險(xiǎn)控制流程　
　　13.2.4　建設(shè)安全控制流程　
　13.3　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度體系　
　　13.3.1　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度體系指引圖　
　　13.3.2　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　13.3.3　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　13.4　房地產(chǎn)工程風(fēng)險(xiǎn)控制管理制度設(shè)計(jì)　
　　13.4.1　工程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制制度　
　　13.4.2　工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制制度　
第14章　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理流程與制度
　14.1　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理流程體系　
　　14.1.1　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理流程目錄　
　　14.1.2　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　14.1.3　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理流程說明　
　14.2　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理主要流程　
　　14.2.1　單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收流程　
　　14.2.2　工程質(zhì)量竣工核驗(yàn)流程　
　　14.2.3　工程技術(shù)驗(yàn)收管理流程　
　14.3　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理制度體系　
　　14.3.1　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理制度體系指引圖　
　　14.3.2　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　14.3.3　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　14.4　房地產(chǎn)工程驗(yàn)收管理制度設(shè)計(jì)　
　　14.4.1　單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收制度　
　　14.4.2　工程質(zhì)量竣工核驗(yàn)制度　
　　14.4.3　商品住宅性能認(rèn)定制度　
　　14.4.4　辦理竣工房屋測(cè)繪制度　
第15章　房地產(chǎn)銷售營銷管理流程與制度
　15.1　房地產(chǎn)銷售營銷管理流程體系　
　　15.1.1　房地產(chǎn)銷售營銷管理流程目錄　
　　15.1.2　房地產(chǎn)銷售營銷管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)　
　　15.1.3　房地產(chǎn)銷售營銷管理流程說明　
　15.2　房地產(chǎn)銷售營銷管理主要流程　
　　15.2.1　商品房預(yù)售許可證辦理流程　
　　15.2.2　商品房期房銷售管理流程　
　　15.2.3　商品房現(xiàn)房銷售管理流程　
　　15.2.4　商品房按揭貸款辦理流程　
　　15.2.5　商品房合同簽約管理流程　
　15.3　房地產(chǎn)銷售營銷管理制度體系　
　　15.3.1　房地產(chǎn)銷售營銷管理制度體系指引圖　
　　15.3.2　房地產(chǎn)銷售營銷管理制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)　
　　15.3.3　房地產(chǎn)銷售營銷管理制度設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)　
　15.4　房地產(chǎn)銷售營銷管理制度設(shè)計(jì)　
　　15.4.1　售樓處日常管理制度　
　　15.4.2　商品房預(yù)售許可證管理制度　
　　15.4.3　商品房現(xiàn)房銷售管理制度　
　　15.4.4　商品房合同簽約管理制度　
　　15.4.5　銷售經(jīng)營的會(huì)議管理制度