中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)度提升研究
定 價(jià):22 元
叢書(shū)名:人力資源管理系列叢書(shū)
- 作者:楊波著
- 出版時(shí)間:2012/1/1
- ISBN:9787563819522
- 出 版 社:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F279.23
- 頁(yè)碼:175頁(yè)
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境迅速變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到,擁有一批敬業(yè)的員工是企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,提高員工敬業(yè)度、激勵(lì)員工努力工作成為企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)之一。但作為人力資源管理領(lǐng)域所關(guān)注的重要問(wèn)題一一員工敬業(yè)度在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的理論研究和在中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
企業(yè)出于對(duì)員工的依賴,一般會(huì)給予他們相對(duì)較高的物質(zhì)報(bào)酬,然而,員工的需求往往是多方面的,財(cái)富并不是激勵(lì)的唯一要素。本研究的意圖在于,深入研究員工敬業(yè)度的各個(gè)構(gòu)成維度,進(jìn)而探索開(kāi)發(fā)更為全面合理的員工敬業(yè)度量表,時(shí),探討員工敬業(yè)度的影響因素,期望通過(guò)實(shí)證研究得出結(jié)論,指導(dǎo)企業(yè)改善組織氛圍以提高員工的敬業(yè)度。
本研究綜合運(yùn)用了管理學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的研究方法,具體包括四種方法:①調(diào)查法,即通過(guò)專家訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方法收集來(lái)自各類企業(yè)的員工敬業(yè)狀況和組織氛圍信息;②規(guī)范定義方法,即采用規(guī)范定義的方法準(zhǔn)確地界定員工敬業(yè)度和組織氛圍的概念及內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)研究的先決條件;③數(shù)據(jù)分析方法,即通過(guò)相關(guān)分析、差異分析、因子分析、描述性分析等數(shù)據(jù)分析技術(shù),分析調(diào)查獲得的數(shù)據(jù),從中探索可以遵循的規(guī)律,其中,因子分析是主要方法,為研究員工敬業(yè)度構(gòu)成和影響因素提供了依據(jù);④案例法,即選取一個(gè)具代表性的案例,通過(guò)分析組織氛圍改進(jìn)前后的員工敬業(yè)度狀況,采集不同時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)和典型事件,驗(yàn)證論文研究結(jié)論。
1 緒論
1.1 問(wèn)題提出的背景
1.2 研究的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義
1.3 研究方法與技術(shù)路線
1.4 內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.5 理論模型構(gòu)建
2 文獻(xiàn)綜述和理論模型
2.1 員工敬業(yè)度的研究綜述
2.2 敬業(yè)度與滿意度的比較
2.3 組織氛圍研究綜述
3 員工敬業(yè)度的結(jié)構(gòu)研究及測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)
3.1 研究設(shè)計(jì)
3.2 研究基礎(chǔ)
3.3 結(jié)構(gòu)式訪談和開(kāi)放式問(wèn)卷
3.4驗(yàn)證性問(wèn)卷
3.5 試調(diào)查
3.6 員工敬業(yè)度的構(gòu)成模型
3.7 本章結(jié)論
4 員工的敬業(yè)度影響因素分析
4.1 研究基礎(chǔ)
4.2 研究設(shè)計(jì)
4.3研究過(guò)程
4.4結(jié)果分析與討論
4.5 本章結(jié)論
5 組織氛圍的結(jié)構(gòu)研究及測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)
5.1 研究基礎(chǔ)
5.2 組織氛圍的測(cè)評(píng)方法
5.3 組織氛圍的測(cè)評(píng)工具開(kāi)發(fā)
5.4 組織氛圍的結(jié)構(gòu)
5.5本章結(jié)論
6 組織氛圍對(duì)員工敬業(yè)度影響的調(diào)節(jié)變量分析
6.1 研究設(shè)計(jì)
6.2 結(jié)果檢驗(yàn)
6.3 描述性分析
6.4 差異分析
6.5 組織氛圍與員工敬業(yè)度的相關(guān)分析
6.6 調(diào)節(jié)變量對(duì)組織氛圍與員工敬業(yè)度關(guān)系的影響
6.7 本章結(jié)論
7 組織氛圍對(duì)員工敬業(yè)度影響的內(nèi)在機(jī)理分析
7.1 研究設(shè)計(jì)
7.2 組織氛圍與敬業(yè)度的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性分析
7.3 組織氛圍與敬業(yè)度的回歸分析
7.4 基于組織氛圍改善的員工敬業(yè)度提升路徑
7.5 本章結(jié)論
8 金雀公司員工敬業(yè)度跟蹤研究
8.1 研究設(shè)計(jì)
8.2 第一次測(cè)評(píng)過(guò)程及結(jié)果
8.3 原因分析及改進(jìn)措施
8.4 第二次測(cè)評(píng)過(guò)程及結(jié)果
9 結(jié)論及探討
9.1 研究結(jié)論
9.2 創(chuàng)新點(diǎn)
9.3 研究局限及進(jìn)一步研究方向
附錄A 員工敬業(yè)度影響因素調(diào)查問(wèn)卷
附錄B 《傾聽(tīng)您的聲音》調(diào)查問(wèn)卷
參考文獻(xiàn)