第一章  公司治理結(jié)構(gòu)和用章程管人
一、法人治理結(jié)構(gòu)的基本框架
二、股東會
三、股東與股份種類
四、合伙協(xié)議
五、協(xié)作型聯(lián)營合同書
六、有限公司章程范本
七、股份有限公司章程
八、中外合資公司章程
九、發(fā)起設(shè)立式股份有限公司章程
十、董事會
十一、大型企業(yè)董事會的機(jī)構(gòu)設(shè)置
十二、董事會工作條例
十三、監(jiān)事會
十四、監(jiān)事會工作條例

第二章  機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和用部門職責(zé)管人
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般方法
三、行政部職責(zé)范圍描述書
四、人事部職責(zé)范圍描述書
五、計(jì)劃發(fā)展部職責(zé)范圍描述書
六、財(cái)務(wù)部職責(zé)范圍描述書
七、采購部職責(zé)范圍描述書
八、營銷部職責(zé)范圍描述書
九、信息部職責(zé)范圍描述書
十、公關(guān)部職責(zé)范圍描述書
十一、生產(chǎn)管理部職責(zé)范圍描述書
十二、技術(shù)工程部職責(zé)范圍描述書
十三、品質(zhì)管理部職責(zé)范圍描述書
十四、產(chǎn)品開發(fā)部職責(zé)范圍描述書
十五、儲運(yùn)部職責(zé)范圍描述書
十六、物業(yè)管理部職責(zé)范圍描述書
十七、工程維修部職責(zé)范圍描述書
十八、典型的組織結(jié)構(gòu)類型
十九、各類公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)參考模式

第三章  崗位設(shè)計(jì)和用崗位職責(zé)管人
一、崗位設(shè)計(jì)的五大原則
二、崗位設(shè)計(jì)的基本方法
三、崗位說明書內(nèi)容
四、編寫崗位說明書技巧
五、總經(jīng)理(總裁)崗位職責(zé)描述書
六、副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述書
七、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)描述書
八、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)描述書
九、總工程師崗位職責(zé)描述書
十、總經(jīng)濟(jì)師崗位職責(zé)描述書
十一、行政部部長崗位職責(zé)描述書
十二、法律顧問崗位職責(zé)描述書
十三、內(nèi)務(wù)崗位職責(zé)描述書
十四、外勤崗位職責(zé)描述書
十五、計(jì)算機(jī)工程師崗位職責(zé)描述書
十六、計(jì)算機(jī)打字員崗位職責(zé)描述書
十七、資料員崗位職責(zé)描述書
十八、駕駛員崗位職責(zé)描述書
十九、前臺崗位職責(zé)描述書
二十、員工食堂主管崗位職責(zé)描述書
二十一、員工食堂服務(wù)員崗位職責(zé)描述書
二十二、財(cái)務(wù)部部長崗位職責(zé)描述書
二十三、主管會計(jì)崗位職責(zé)描述書
二十四、成本會計(jì)崗位職責(zé)描述書
二十五、核算會計(jì)崗位職責(zé)描述書
二十六、出納員崗位職責(zé)描述書
二十七、審計(jì)員崗位職責(zé)描述書
二十八、人事部部長崗位職責(zé)描述書
二十九、人事主管崗位職責(zé)描述書
三十、勞動工資員崗位職責(zé)描述書
三十一、培訓(xùn)主管崗位職責(zé)描述書
三十二、企劃部部長崗位職責(zé)描述書
三十三、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)描述書
三十四、經(jīng)營企劃專員崗位職責(zé)描述書
三十五、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)描述書
三十六、采購部部長崗位職責(zé)描述書
三十七、物料主管崗位職責(zé)描述書
三十八、采購主管崗位職責(zé)描述書
三十九、采購員崗位職責(zé)描述書
四十、營銷部部長崗位職責(zé)描述書
四十一、營銷主管崗位職責(zé)描述書
四十二、地區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述書
四十三、銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述書
四十四、銷售助理崗位職責(zé)描述書
四十五、辦公室主任崗位職責(zé)描述書
四十六、信息部部長崗位職責(zé)描述書
四十七、信息主管崗位職責(zé)描述書
四十八、公關(guān)部部長崗位職責(zé)描述書
四十九、公關(guān)員崗位職責(zé)描述書
五十、工會主席崗位職責(zé)描述書
五十一、工會干事崗位職責(zé)描述書
五十二、安保部部長崗位職責(zé)描述書
五十三、安保主管崗位職責(zé)描述書
五十四、監(jiān)視員、保安員崗位職責(zé)描述書
五十五、消防員崗位職責(zé)描述書
五十六、大門門衛(wèi)崗位職責(zé)描述書
五十七、公司保安員崗位職責(zé)描述書
五十八、巡邏保安員崗位職責(zé)描述書
五十九、確定人員編制的程序

第四章  員工招聘與錄用
一、招聘與錄用工作總流程
二、招聘申請及其程序
三、內(nèi)部招聘工作實(shí)施細(xì)則
四、外部選聘工作實(shí)施細(xì)則
五、招聘考核與面試工作
六、錄用簽約的注意事項(xiàng)
七、員工聘用規(guī)定
八、勞動合同
九、員工正式聘用合同書
十、員工短期聘用合同書
十一、員工引薦擔(dān)保書
十二、員工報(bào)到通知書
十三、服務(wù)自愿書
十四、聘任書
十五、聘約人員管理辦法
十六、專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法
十七、新進(jìn)人員任用辦法
十八、新進(jìn)人員任用細(xì)則
十九、報(bào)酬待遇管理規(guī)定
二十、招聘申請表
二十一、招聘計(jì)劃表
二十二、招聘廣告及展板
二十三、招聘人員登記表
二十四、招聘篩選名單
二十五、復(fù)試通知書
二十六、筆試、操作考核記錄表
二十七、面談構(gòu)成表
二十八、面談記錄表
二十九、面試測評表
三十、人員試用標(biāo)準(zhǔn)
三十一、新員工甄選比較表
三十二、擬錄用名單
三十三、新員工試用申請及核定表
三十四、試用通知書
三十五、辭謝書
三十六、試用員工登記表
三十七、試用保證書
二十八、試用合同書

第五章  員工培訓(xùn)與開發(fā)
一、員工培訓(xùn)概述
二、員工培訓(xùn)的內(nèi)容
三、員工培訓(xùn)的種類
四、員工培訓(xùn)的程序
五、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
六、員工培訓(xùn)計(jì)劃表
七、新員工培訓(xùn)計(jì)劃表
八、年度訓(xùn)練計(jì)劃匯總表
九、團(tuán)體培訓(xùn)申請表
十、個(gè)人訓(xùn)練/教學(xué)記錄表
十一、在職員工培訓(xùn)測驗(yàn)成績表
十二、新員工培訓(xùn)成果檢測
十三、在職訓(xùn)練結(jié)算報(bào)結(jié)表
十四、員工培訓(xùn)記錄表
十五、從業(yè)人員在職訓(xùn)練資歷表
十六、在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表
十七、在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表
十八、員工培訓(xùn)報(bào)告書
十九、員工培訓(xùn)檔案
二十、訓(xùn)練成效調(diào)查表
二十一、個(gè)人外部訓(xùn)練申請表

第六章  人事考核與績效管理
一、人事考核與準(zhǔn)備工作
二、人事考核種類及工作程序
三、績效管理的內(nèi)容
四、績效考核的過程
五、評級量表法
六、個(gè)體排序法
七、配對比較法
八、人物比較法
九、普洛夫斯特法
十、關(guān)鍵事件記錄評價(jià)法
十一、平衡記分卡方法
十二、員工自我評價(jià)表
十三、普通員工績效考核表
十四、管理人員績效考核表
十五、、中層管理人員年度績效考核表
十六、技術(shù)人員能力考核表
十七、經(jīng)理人員能力考核表
十八、銷售部門員工考核表
十九、行政秘書績效考核表
二十、倉庫管理員績效考核表
二十一、辦公室主任績效考核表
二十二、綜合能力考核表(下級對上級)
二十三、績效考核面談表

第七章  薪資設(shè)計(jì)
一、薪資設(shè)計(jì)的基本原理
二、薪資設(shè)計(jì)步驟
三、制定薪資制度的指導(dǎo)原則
四、薪資制度
五、年薪制
六、薪資制度實(shí)例一
七、薪資制度實(shí)例二
八、薪資制度實(shí)例三
九、薪資制度實(shí)例四
十、員工薪金單
十一、員工工資職級核定表
十二、員工工資調(diào)整表
十三、員工工資表
十四、員工出勤工薪計(jì)算表
十五、銷售人員工資提成計(jì)算表
十六、生產(chǎn)人員工資提成計(jì)算表
十七、生產(chǎn)獎金核定表
十八、操作員獎金分配表
十九、營業(yè)人員獎金核定表
二十、工作獎金核定表

第八章  人事變動與調(diào)整
一、解聘與辭職
二、晉升實(shí)施細(xì)則
三、調(diào)動實(shí)施細(xì)則
四、降職實(shí)施細(xì)則
五、人事調(diào)動
六、離職申請表
七、員工離職通知書
八、離職人員應(yīng)辦手續(xù)清單
九、辭職申請表
十、員工辭退(辭職)通知書
十一、人事變動申請表
十二、人員調(diào)職申請書

第九章  考勤制度
一、考勤的目的
二、考勤的流程
三、考勤管理規(guī)定
四、員工考勤和休假的規(guī)定
五、員工加班細(xì)則
六、員工簽到卡
七、員工考勤記錄表
八、月度考勤統(tǒng)計(jì)表
九、員工加班申請表
十、員工請假申請表
十一、加班記錄表

第十章  差旅制度
一、差旅制度相關(guān)知識準(zhǔn)備
二、出差管理辦法
三、出差管理規(guī)定
四、員工出國辦法
五、員工出差實(shí)施細(xì)則
六、年度出差計(jì)劃表
七、出差申請單
八、出差派遣單
九、出差登記表
十、出差資料交接清單
十一、差旅開支清單
十二、出差報(bào)告書(非營銷人員適用)
十三、出差報(bào)告書(營銷人員適用)

第十一章  福利與保健
一、福利概述
二、福利設(shè)計(jì)
三、企業(yè)福利設(shè)計(jì)方案
四、福利管理的內(nèi)容
五、企業(yè)員工福利制度范例
六、月份福利工作計(jì)劃表
七、預(yù)支工資申請表
八、借支申請表

第十二章  員工檔案管理
一、檔案管理有關(guān)制度
二、人事檔案利用制度
三、文書立案歸檔制度
四、聲像檔案管理辦法
五、員工檔案
六、管理人才儲備表
七、檔案查詢申請表
八、檔案轉(zhuǎn)出記錄表
九、檔案清單
十、檔案查詢記錄表

第十三章  人力資源管理制度典范大全
一、人力資源管理規(guī)章
二、人力資源管理制度
三、能源股份有限公司人事管理制度
四、商業(yè)企業(yè)人事管理制度
五、餐飲業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章
六、廣告業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章
七、旅游業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章
八、娛樂業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章

第十四章  用財(cái)務(wù)制度管人
一、財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)規(guī)范
二、財(cái)務(wù)部門的主要崗位設(shè)置
三、財(cái)務(wù)部門組織管理工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行
四、財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行
五、財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)工作模板
六、財(cái)務(wù)管理調(diào)查表
七、財(cái)務(wù)狀況變動表
八、財(cái)務(wù)費(fèi)用表
九、月份財(cái)務(wù)分析表
十、財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)流程
十一、籌資管理
十二、籌資管理工作制度
十三、投資管理
十四、公司投資管理制度
十五、風(fēng)險(xiǎn)管理
十六、資產(chǎn)經(jīng)營

第十五章  會議
一、會議制定程序
二、開會準(zhǔn)備事務(wù)細(xì)則
三、會中事務(wù)處理細(xì)則
四、會后事務(wù)處理細(xì)則
五、會議管理細(xì)則
六、企業(yè)會議管理制度
七、會議程序范例表1
八、會議程序范例表2
九、會議程序范例表3
十、會議室使用申請表
十一、會議用品及設(shè)備申請表
十二、會議通知
十三、會議報(bào)到表
十四、會議記錄簿
十五、會議事務(wù)處理表
十六、會議備忘錄
十七、會議紀(jì)要

第十六章  公文處理
一、公文概述
二、公文處理程序
三、文件的管理細(xì)則
四、企業(yè)公文實(shí)用表格——請示
五、企業(yè)公文實(shí)用表格——報(bào)告
六、企業(yè)公文實(shí)用表格——決議
七、企業(yè)公文實(shí)用表格——決定
八、企業(yè)公文實(shí)用表格——批復(fù)
九、企業(yè)公文實(shí)用表格——通知
十、企業(yè)公文實(shí)用表格——通報(bào)
十一、八、企業(yè)公文實(shí)用表格——公函
十二、企業(yè)公文實(shí)用表格——送件登記簿
十三、企業(yè)公文實(shí)用表格——收文登記簿
十四、企業(yè)公文實(shí)用表格——發(fā)文登記簿

第十七章  企業(yè)提案與合理化建議
一、企業(yè)提案概述
二、提案管理辦法
三、創(chuàng)意提案改善制度
四、員工建議改善辦法
五、會議提案改善方案
六、提案建議效益獎的管理?xiàng)l例
七、提案改善提案表
八、提案改善評分表
九、提案獎金評分對照表
十、提案改善成果報(bào)告表
十一、提案改善實(shí)施成果評分表

第十八章  企業(yè)文化和價(jià)值觀
一、企業(yè)文化和價(jià)值觀概述
二、企業(yè)文化框架
三、企業(yè)文化示例

第十九章  員工守則
一、員工守則的制定原則
二、員工守則范本一
三、員工守則范本二
四、員工守則范本三

第二十章  工作禮儀
一、儀容儀表細(xì)則
二、禮儀舉止規(guī)范
三、言行規(guī)范
四、電話規(guī)范

第二十一章  獎懲辦法
一、獎懲辦法制定的原則
二、獎懲辦法的內(nèi)容
三、獎懲管理部門責(zé)任
四、獎懲的流程
五、獎懲辦法示例
六、員工獎懲建議申請表
七、員工獎懲登記表
八、獎懲匯總月報(bào)表
九、年度獎懲公告表

第二十二章  企業(yè)員工手冊范本
一、員工手冊范本一
二、員工手冊范本二
三、員工手冊范本三
四、員工手冊范本四