第1章　導(dǎo)論
　1．1　問(wèn)題的提出　
　1．2　研究意義
　1．3　理論框架：引入影響因素
　1．4　本書的組織結(jié)構(gòu)
第2章　文獻(xiàn)回顧
　2．1　測(cè)量因素
　2．2　企業(yè)層面：服務(wù)創(chuàng)新與生產(chǎn)率
　2．3　區(qū)域?qū)用妫悍��?wù)業(yè)集聚與生產(chǎn)率
　2．4　國(guó)內(nèi)政策層面：服務(wù)業(yè)管制與生產(chǎn)率
　2．5　國(guó)際層面：服務(wù)業(yè)國(guó)際化與生產(chǎn)率
　2．6　總結(jié)評(píng)論
第3章　服務(wù)業(yè)技術(shù)效率的系統(tǒng)性特征分析
　3．1　生產(chǎn)率的概念
　3．2　測(cè)量生產(chǎn)率的非參數(shù)法

第1章　導(dǎo)論

　1．1　問(wèn)題的提出　

　1．2　研究意義

　1．3　理論框架：引入影響因素

　1．4　本書的組織結(jié)構(gòu)

第2章　文獻(xiàn)回顧

　2．1　測(cè)量因素

　2．2　企業(yè)層面：服務(wù)創(chuàng)新與生產(chǎn)率

　2．3　區(qū)域?qū)用妫悍��?wù)業(yè)集聚與生產(chǎn)率

　2．4　國(guó)內(nèi)政策層面：服務(wù)業(yè)管制與生產(chǎn)率

　2．5　國(guó)際層面：服務(wù)業(yè)國(guó)際化與生產(chǎn)率

　2．6　總結(jié)評(píng)論

第3章　服務(wù)業(yè)技術(shù)效率的系統(tǒng)性特征分析

　3．1　生產(chǎn)率的概念

　3．2　測(cè)量生產(chǎn)率的非參數(shù)法

　3．3　測(cè)量生產(chǎn)率的參數(shù)法

　3．4　現(xiàn)有的研究進(jìn)展

　3．5　行業(yè)層面描述

　3．6　上市公司層面的描述

　3．7　對(duì)比分析

　3．8　結(jié)論及其政策建議

第4章　服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)率——基于企業(yè)數(shù)據(jù)的研究

　4．1　服務(wù)創(chuàng)新

　4．2　服務(wù)創(chuàng)新及其績(jī)效影響

　4．3　服務(wù)創(chuàng)新的影響因素

　4．4　數(shù)據(jù)來(lái)源與模型設(shè)定

　4．5　實(shí)證結(jié)果與分析

　4．6　結(jié)論與進(jìn)一步的討論

　附錄

第5章　服務(wù)業(yè)集聚的機(jī)制及對(duì)生產(chǎn)率的影響——基于需求視角的分析

　5．1　引言

　5．2　服務(wù)業(yè)集聚的機(jī)制和影響：理論分析

　5．3　集聚的常用測(cè)度方法

　5．4　計(jì)量模型與數(shù)據(jù)處理

　5．5　實(shí)證結(jié)果和分析

　5．6　結(jié)論

第6章　進(jìn)入管制與服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率

　6．1　進(jìn)入管制的概念

　6．2　我國(guó)服務(wù)業(yè)進(jìn)入管制問(wèn)題的分析

　6．3　進(jìn)入管制的影響研究

　6．4　進(jìn)入管制影響生產(chǎn)率的模型

　6．5　進(jìn)入管制影響生產(chǎn)率的實(shí)證分析

　6．6　進(jìn)一步的分析和結(jié)論

第7章　服務(wù)業(yè)國(guó)際化、本地化與生產(chǎn)率——基于企業(yè)數(shù)據(jù)的研究

　7．1　服務(wù)本地化與國(guó)際化

　7．2　文獻(xiàn)回顧與本章假設(shè)

　7．3　數(shù)據(jù)與模型

　7．4　實(shí)證分析

　7．5　結(jié)論

　附錄