目錄
前言
第1章 模糊理論基本知識(shí) 1
1.1 模糊理論的產(chǎn)生 1
1.2 基本概念與符號(hào) 4
參考文獻(xiàn) 7
第2章 服務(wù)科學(xué)中的決策問題 8
2.1 決策理論與方法 8
2.1.1 決策的概念及基本要素 8
2.1.2 決策的類型 11
2.1.3 模糊多準(zhǔn)則決策與模糊群決策 14
2.1.4 模糊語言決策 17
2.2 服務(wù)科學(xué)中決策問題特點(diǎn)分析 20
2.2.1 服務(wù)科學(xué)中的不確定因素 20
2.2.2 服務(wù)科學(xué)中的模糊決策 21
2.3 服務(wù)導(dǎo)向的物流服務(wù)供應(yīng)鏈中的決策創(chuàng)新 23
2.3.1 物流服務(wù)供應(yīng)鏈模型 23
2.3.2 物流服務(wù)科學(xué)研究的核心主題——決策創(chuàng)新 28
2.3.3 決策創(chuàng)新問題歸納 30
參考文獻(xiàn) 31
第3章 多粒度語言計(jì)算與模糊決策 34
3.1 模糊語言 34
3.1.1 語言模糊性分析 34
3.1.2 模糊語言使用的合理性與必然性 35
3.1.3 語言變量 36
3.2 語言計(jì)算的范式 37
3.3 多粒度語言變量表示方法 39
3.3.1 多粒度語言變量 39
3.3.2 基于擴(kuò)展原理的語言變量表示模型 41
3.3.3 基于符號(hào)化方法的語言變量表示模型 42
3.4 多粒度語言計(jì)算模型 44
3.4.1 基于擴(kuò)展理論的語言計(jì)算模型 44
3.4.2 基于符號(hào)化方法的語言計(jì)算模型 45
3.4.3 各類擴(kuò)展的集結(jié)算子 49
3.5 模糊決策中的多粒度語言 50
3.5.1 決策信息不確定性問題 50
3.5.2 不確定環(huán)境下的語言決策 51
3.5.3 多粒度語言計(jì)算在決策中的應(yīng)用前景與發(fā)展趨勢(shì) 52
3.5.4 多粒度語言的一個(gè)應(yīng)用——基于多粒度語言的個(gè)性化信息檢索模型 53
3.5.5 多粒度語言的一個(gè)應(yīng)用——基于加權(quán)P-分位集結(jié)算子的群決策方法 61
參考文獻(xiàn) 64
第4章 隸屬度已知的多粒度語言計(jì)算改進(jìn)模型 66
4.1 隸屬度已知的多粒度語言表示方法 66
4.1.1 隸屬度已知的多粒度語言變量 66
4.1.2 隸屬度已知的多粒度語言變量符號(hào)表示 69
4.2 多粒度語言計(jì)算模型 73
4.2.1 多粒度語言的統(tǒng)一化 73
4.2.2 計(jì)算規(guī)則 77
4.2.3 常用集結(jié)算子 79
4.2.4 語言變量排序 81
4.3 改進(jìn)的語言計(jì)算方法與已有符號(hào)化方法比較 82
參考文獻(xiàn) 84
第5章 隸屬度未知的多粒度語言計(jì)算改進(jìn)模型 85
5.1 隸屬度未知的多粒度語言表示方法 85
5.1.1 隸屬度未知的多粒度語言變量 85
5.1.2 隸屬度未知的多粒度語言變量符號(hào)表示 87
5.2 多粒度語言計(jì)算模型 88
5.2.1 多粒度語言的統(tǒng)一化 88
5.2.2 計(jì)算規(guī)則 91
5.2.3 常用集結(jié)算子 94
5.2.4 語言變量排序 96
5.3 隸屬度未知與隸屬度已知的語言計(jì)算模型比較 97
5.4 算例 101
參考文獻(xiàn) 102
第6章 基于多粒度語言的多準(zhǔn)則決策模型 103
6.1 基于改進(jìn)模型的多準(zhǔn)則決策 103
6.1.1 基于多粒度語言模糊多準(zhǔn)則決策 103
6.1.2 基于前景理論的混合偏好模糊多準(zhǔn)則決策 103
6.1.3 偏好為加權(quán)語言標(biāo)簽空間的模糊多準(zhǔn)則決策 108
6.2 物流服務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中的決策問題 112
6.2.1 問題的提出 112
6.2.2 物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)模型 113
6.3 顧客導(dǎo)向物流服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)選擇一基于前景理論的混合偏好模糊多準(zhǔn)則決策模型 115
6.3.1 客戶需求分析 117
6.3.2 候選服務(wù)供應(yīng)商的描述 117
6.3.3 客戶感知價(jià)值 118
6.3.4 物流服務(wù)供應(yīng)商的選擇 119
6.4 物流服務(wù)供應(yīng)鏈資源配置方案評(píng)價(jià)一加權(quán)語言空間的計(jì)算模型 119
6.4.1 物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖 119
6.4.2 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的確立 120
6.4.3 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的計(jì)算方法 121
6.4.4 資源配置方案綜合評(píng)價(jià)模型 122
6.5 算例 122
6.5.1 顧客導(dǎo)向物流服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)選擇 122
6.5.2 物流服務(wù)供應(yīng)鏈資源配置方案指標(biāo)的計(jì)算 125
參考文獻(xiàn) 128
第7章 基于多粒度語言的群決策模型 129
7.1 基于改進(jìn)模型的群決策 129
7.1.1 語言相似度的作用 129
7.1.2 語目的相似度計(jì)算方法綜述 130
7.1.3 改進(jìn)的多粒度語言相似度計(jì)算方法 132
7.1.4 群決策的一致性改進(jìn)方法 134
7.2 殘缺矩陣語言信息補(bǔ)齊方法 136
7.3 物流服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型 139
7.3.1 問題的提出 139
7.3.2 物流供應(yīng)商評(píng)價(jià)步驟 140
7.4 算例 142
參考文獻(xiàn) 148
后記 149
參考文獻(xiàn) 150
附錄A 151
附錄B 157
附錄C 英文縮寫對(duì)照 160