本書立足于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息環(huán)境,系統(tǒng)闡述了基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式的理論與應(yīng)用。構(gòu)建了以用戶信息需求為導(dǎo)向、以信息技術(shù)為依托、以信息資源深層開發(fā)為基礎(chǔ)的面向用戶的數(shù)字出版模式。詳細闡述了基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式中的兩個基本模塊:用戶個性化定制型數(shù)字出版生產(chǎn)模式、個性化交互型數(shù)字出版用戶關(guān)系管理模式。并對基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式的保障體系和中外案例進行了分析。
本書系統(tǒng)闡述了基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式的理論與應(yīng)用。書中具體包括了:基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式理論基礎(chǔ)、基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式保障研究、高等教育出版社數(shù)字出版模式等內(nèi)容。 本書適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。
郭亞軍,現(xiàn)為鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院信息科學(xué)學(xué)院講師,在中國人民大學(xué)獲情報學(xué)專業(yè)博士學(xué)位,曾在北京開卷信息技術(shù)有限公司從事出版行業(yè)研究工作3年。目前主要研究領(lǐng)域包括數(shù)字出版、信息服務(wù)、知識管理、競爭情報等。
1 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 數(shù)字化時代的到來
1.1.2 數(shù)字出版給出版企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與機遇
1.1.3 目前數(shù)字出版不能有效滿足用戶信息需求
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實踐意義
1.3 研究內(nèi)容、思路與方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究內(nèi)容
1.3.3 研究方法
2 文獻綜述
2.1 用戶信息需求研究成果與相關(guān)理論
2.1.1 用戶信息需求的概念 1 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 數(shù)字化時代的到來
1.1.2 數(shù)字出版給出版企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與機遇
1.1.3 目前數(shù)字出版不能有效滿足用戶信息需求
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實踐意義
1.3 研究內(nèi)容、思路與方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究內(nèi)容
1.3.3 研究方法
2 文獻綜述
2.1 用戶信息需求研究成果與相關(guān)理論
2.1.1 用戶信息需求的概念
2.1.2 用戶信息需求研究綜述
2.1.3 用戶信息需求的相關(guān)理論
2.2 數(shù)字出版研究成果與相關(guān)理論
2.2.1 數(shù)字出版的概念
2.2.2 數(shù)字出版研究綜述
2.2.3 數(shù)字出版模式研究
2.2.4 數(shù)字出版的相關(guān)理論
3 基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式理論基礎(chǔ)
3.1 個性化信息服務(wù)理論與相關(guān)模型的引入
3.1.1 個性化信息服務(wù)理論
3.1.2 結(jié)構(gòu)方程模型與產(chǎn)業(yè)競爭力鉆石模型
3.2 基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式的核心要素
3.2.1 用戶個性化信息需求
3.2.2 數(shù)字出版產(chǎn)品
3.2.3 用戶關(guān)系管理
3.2.4 數(shù)字出版資源
3.2.5 用戶信息資源
3.3 基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式的核心理念
3.3.1 以滿足用戶信息需求為最終目的
3.3.2 用戶個性化定制數(shù)字出版產(chǎn)品
3.3.3 有效配置數(shù)字出版資源
3.3.4 個性化交互的用戶關(guān)系管理
3.3.5 充分發(fā)掘用戶信息資源價值
4 于用戶信息需求的數(shù)字出版模式構(gòu)建研究
4.1 基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式的構(gòu)建
4.1.1 數(shù)字出版鉆石模型的構(gòu)建
4.1.2 數(shù)字出版鉆石模型的基本構(gòu)成模塊
4.2 個性化定制型數(shù)字出版生產(chǎn)模式研究
4.2.1 大規(guī)模定制理論與信息資源配置理論的引入
4.2.2 個性化定制型數(shù)字出版生產(chǎn)模式構(gòu)建
4.2.3 用戶定制與系統(tǒng)定制
4.2.4 基于信息構(gòu)建的個性化數(shù)字信息服務(wù)平臺
4.2.5 以web 2.0信息技術(shù)為支持
4.3 個性化交互型數(shù)字出版用戶關(guān)系管理模式研究
4.3.1 客戶關(guān)系管理理論與交互決定論的引入
4.3.2 個性化交互型數(shù)字出版用戶關(guān)系管理模式構(gòu)建
4.3.3 數(shù)字出版用戶信息資源庫建設(shè)
4.3.4 數(shù)字出版用戶信息資源數(shù)據(jù)挖掘
4.3.5 與數(shù)字出版用戶個性化交互
4.3.6 以e-CRM為支持
5 基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式保障研究
6 基于用戶信息需求的中外數(shù)字出版案例研究
7 結(jié)論與展望
參考文獻