在線健康知識與用戶健康需求的匹配,是提升在線健康知識的作用效力,并精準化服務供給的先決條件。用戶知識需求與層次的挖掘、健康需求量表的研制必須建立在社區(qū)居民真實的“想要”上,從而精準把握社區(qū)居民內部的群體特征,明確居民行為能力與健康水平的匹配關系,為健康需求量表的開發(fā)提供人群實證基礎。
本書將知識聚合理論與方法引入在線健康社區(qū)知識組織與服務領域,首先分析了國外內研究現(xiàn)狀、相關基礎理論與概念;其次,在分析在線健康社區(qū)用戶知識需求的基礎上,探討面向用戶需求和數(shù)據(jù)驅動視角下的在線健康社區(qū)知識聚合服務機理、知識聚合組織方法與創(chuàng)新服務模式;最后,針對研究結論提出提升在線健康社區(qū)知識聚合及服務能力的管理對策和方案。
本書適合知識組織與服務相關領域的研究者閱讀,也可作為醫(yī)學院校師生、人文社會科學類專業(yè)師生等的參考書。
第一章 緒論001
第一節(jié) 研究背景 001
第二節(jié) 研究意義 003
第三節(jié) 研究現(xiàn)狀 004
第四節(jié) 研究內容與擬解決的關鍵問題 012
第五節(jié) 研究方法與技術路線 014
第六節(jié) 研究創(chuàng)新點 016
第二章 基礎理論與方法017
第一節(jié) 主要概念辨析 017
第二節(jié) 相關理論基礎 023
第三節(jié) 相關技術方法 026
第三章 在線健康社區(qū)知識聚合服務體系框架033
第一節(jié) 在線健康社區(qū)知識聚合及服務 033
第二節(jié) 基于知識聚合的在線健康社區(qū)知識服務動因分析 039
第三節(jié) 用戶視角下的在線健康社區(qū)知識聚合 043
第四節(jié) 數(shù)據(jù)視角下的在線健康社區(qū)知識聚合 045
第五節(jié) 用戶和數(shù)據(jù)二維視角下的在線健康社區(qū)知識聚合服務體系框架 047
第四章 在線健康社區(qū)用戶畫像構建及需求分析054
第一節(jié) 在線健康社區(qū)用戶畫像概述 054
第二節(jié) 在線健康社區(qū)用戶畫像構建 058
第三節(jié) 基于用戶畫像的在線健康社區(qū)用戶分類與知識需求分析 066
第四節(jié) 在線健康社區(qū)用戶知識需求層次 068
第五節(jié) 在線健康社區(qū)用戶知識需求演化 075
第五章 基于主題生成的在線健康社區(qū)知識聚合及推薦服務082
第一節(jié) 在線健康社區(qū)用戶生成內容主題生成的概念及意義 082
第二節(jié) 在線健康社區(qū)用戶生成內容主題生成及聚合方法 085
第三節(jié) 在線健康社區(qū)用戶生成內容主題生成及聚合實現(xiàn) 093
第四節(jié) 基于主題聚類的在線健康社區(qū)知識推薦服務模式 097
第六章 基于摘要生成的在線健康社區(qū)知識聚合及集成服務103
第一節(jié) 在線健康社區(qū)用戶生成內容摘要生成的概念及意義 103
第二節(jié) 在線健康社區(qū)用戶生成內容摘要生成方法 105
第三節(jié) 在線健康社區(qū)用戶生成內容摘要生成實現(xiàn) 108
第四節(jié) 基于摘要生成的在線健康社區(qū)知識集成服務模式 114
第七章 在線健康社區(qū)知識聚合及服務能力提升119
第一節(jié) 在線健康社區(qū)知識聚合及服務能力提升的內涵 119
第二節(jié) 在線健康社區(qū)知識聚合及服務能力提升的動力與反饋機制 123
第三節(jié) 在線健康社區(qū)知識聚合及服務能力提升的策略 125
第八章 研究結論與展望132
參考文獻137