社交禮儀是人際交往的行為準則與規(guī)范，是步入社會的有效“通行證”、走向成功的“立交橋”。本書為第五版，系統(tǒng)講述了社交禮儀的基本理論、基本概念和基本禮儀知識，重視理論與實際的結(jié)合，通過引導學生掌握禮儀知識，以加強學生內(nèi)在的禮儀修養(yǎng)，為學生今后開展正常的工作做必要的準備。書稿內(nèi)容包括禮儀概論、個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、公共禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、外事禮儀、服務(wù)禮儀、餐飲禮儀、宗教禮儀、中國禮俗、外國禮俗。此版增加了近年來禮儀知識的新內(nèi)容，更正了書稿中的一些數(shù)據(jù)，并完善了相關(guān)禮儀的界定，使得全書體系更加完整、內(nèi)容更加豐富，以增強其實用性。本書可作為廣大學生和青少年讀者學習禮儀知識、提高文化素質(zhì)的參考教材。