本書(shū)聚焦兩大主線——質(zhì)量體系的管理工具和技術(shù)工具，主要分為七大篇，十八個(gè)模塊，涵蓋質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求以及如何運(yùn)用管理和技術(shù)工具，并從標(biāo)準(zhǔn)、管理、工具、運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化等方面對(duì)如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃，本書(shū)通俗易懂，以圖表、案例、故事的形式向讀者闡述質(zhì)量管理的方法和要點(diǎn)，此外，本書(shū)還收錄了作者自營(yíng)公眾號(hào)“校長(zhǎng)質(zhì)量咖啡館”的精選文章，旨在從一個(gè)新的角度將質(zhì)量管理體系和工具方面的知識(shí)與讀者進(jìn)行分享。