本教材主要針對會議策劃與組織崗位人才進行培養(yǎng)。本教材研究各類商務(wù)會議、社團會議，旨在為學(xué)生提供會議策劃與組織的觀念、知識，了解會議業(yè)的發(fā)展概況、特點和作用、會議的類型和特點比較，會議的舉辦條件，掌握會議的策劃與組織的原則、步驟及方法；掌握會議策劃與組織的基本工作程序、基本方法和操作技能，以及會議主題和議題的擬定，會務(wù)服務(wù)，安全保衛(wèi)、危機管理、會后工作的知識和技能。學(xué)生在學(xué)習(xí)完本教材后，能夠運用所學(xué)的會議策劃和組織管理相關(guān)技能進行企業(yè)會議、政府會議、社團會議的策劃與組織管理工作，為將來發(fā)展成為會展行業(yè)的優(yōu)秀管理者打下基礎(chǔ)。
周健華，重慶文理學(xué)院會展系主任。主講課程：會議策劃與組織、會展專業(yè)導(dǎo)論等，教齡7年。已出版的教材有：《會議策劃與組織》（編著），《旅游政策與法規(guī)》（副主編），《組織行為學(xué)》（副主編），《呼叫中心運營管理》（主編）等。
篇 認(rèn)知篇
章 導(dǎo)論
節(jié) 會議與展覽辨析
第二節(jié) 我國會議業(yè)發(fā)展歷程與展望
第三節(jié) 會議策劃與組織的基本要求
第二章 會議認(rèn)知
節(jié) 會議的起源與發(fā)展
第二節(jié) 會議的內(nèi)涵
第三節(jié) 會議的類型
第四節(jié) 會議的功能與作用
第五節(jié) 會議產(chǎn)業(yè)
第三章 會議策劃認(rèn)知
節(jié) 會議策劃概述
第二節(jié) 會議策劃的方法
第三節(jié) 會議策劃的內(nèi)容
第四節(jié) 會議產(chǎn)品
第二篇 流程篇
第四章 會前策劃階段
節(jié) 擬寫會議策劃方案
第二節(jié) 確定會議主題和形式
第三節(jié) 確定合作單位
第四節(jié) 會議選址與選時
第五節(jié) 媒介推廣計劃
第六節(jié) 資金來源及預(yù)算計劃
第五章 會議前期籌備階段
節(jié) 會議報備
第二節(jié) 組建工作團隊
第三節(jié) 會場選擇
第四節(jié) 籌備文化體驗活動
第五節(jié) 人員邀請
第六節(jié) 執(zhí)行媒介推廣計劃
第七節(jié) 后勤保障安排
第六章 會議中期籌備階段
節(jié) 會議服務(wù)外包
第二節(jié) 擬定會議議程和日程
第三節(jié) 擬發(fā)會議通知
第四節(jié) 設(shè)計會議視覺材料
第五節(jié) 選擇會議禮品
第六節(jié) 草擬會議講話稿
第七章 會議倒計時階段
節(jié) 召開工作協(xié)調(diào)會
第二節(jié) 會場布置
第三節(jié) 會議接待準(zhǔn)備
第四節(jié) 會前檢查
第八章 會議執(zhí)行階段
節(jié) 接站與引導(dǎo)
第二節(jié) 會議報到與簽到
第三節(jié) 會議現(xiàn)場服務(wù)
第四節(jié) 會議記錄
第九章 會議收尾階段
節(jié) 會場收尾與送離安排
第二節(jié) 寄發(fā)感謝信
第三節(jié) 結(jié)算會議費用
第四節(jié) 會議資料存檔
第五節(jié) 會議評估
第六節(jié) 會議總結(jié)
第三篇 拓展篇
第十章 會議經(jīng)濟效益
節(jié) 會議經(jīng)濟效益概述
第二節(jié) 會議財務(wù)預(yù)測
第三節(jié) 會議預(yù)算編制
第四節(jié) 會議成本控制
第五節(jié) 會議費
第六節(jié) 會議財務(wù)風(fēng)險
十章 會議儀式禮儀
節(jié) 會議禮儀規(guī)范
第二節(jié) 簽字儀式
第三節(jié) 商務(wù)談判
第四節(jié) 會見儀式
第五節(jié) 迎送禮儀
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