《非凡敏捷：整合敏捷轉(zhuǎn)型框架原理、實踐及五項修煉》基于經(jīng)過驗證的整合敏捷轉(zhuǎn)型框架（IATF，Integral Agile Transformation Framework），提供了全新的視角和整合系統(tǒng)方法，力求從操作的層面來引導(dǎo)個人和組織實現(xiàn)全面敏捷，幫助讀者使用IATF 將主觀認知與客觀量化數(shù)據(jù)結(jié)合起來。許多客戶組織的實踐經(jīng)驗證明，基于整合理論的敏捷轉(zhuǎn)型框架可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)組織最終實現(xiàn)真正意義上的進化和敏捷。
《非凡敏捷：整合敏捷轉(zhuǎn)型框架原理、實踐及五項修煉》適合有責(zé)任心的個人、團隊和領(lǐng)導(dǎo)者閱讀和參考，是幫助他們升維并順利走向持續(xù)成功的指南。
《正確敏捷：大公司如何實現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)敏捷》凝聚著作者十多年引領(lǐng)企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的精華，闡明了如何快速啟動轉(zhuǎn)變，如何在行進過程中保持良好的勢頭并持續(xù)改進以最后如期實現(xiàn)敏捷轉(zhuǎn)型。透過本書，作者想要幫助讀者確認眼神，找到對的顧問，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置現(xiàn)實的期望，合理度量進展，等等。
《正確敏捷：大公司如何實現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)敏捷》適合打算導(dǎo)入敏捷以及打算長期保持業(yè)務(wù)敏捷的任何企業(yè)和機構(gòu)使用。
針對組織轉(zhuǎn)型，提供四個決定其成敗的全新視角：洞察世界、組織、工作與自我
明悟當前敏捷方法的優(yōu)勢和不足，它們?nèi)绾蜗嗷ビ绊懟虍a(chǎn)生沖突，以及如何補充
如串珠成鏈，將現(xiàn)有的模型和框架整合為一個更容易理解的元框架
全面掌握一個統(tǒng)一且實用的系統(tǒng)，從中洞悉現(xiàn)狀，確定變什么和怎么變
如點石成金，發(fā)現(xiàn)可用來成功引領(lǐng)員工與組織變革的實用方法
隨著長期性競爭優(yōu)勢的消失，機敏的執(zhí)行官和變革領(lǐng)頭人意識到一點：敏捷轉(zhuǎn)型必須得來真的。在《正確敏捷：大公司如何實現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)敏捷》一書中，作者揭秘了哪些招式有效、哪些招式無效以及如何克服各種艱難險阻。
《正確敏捷：大公司如何實現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)敏捷》凝聚著作者十多年引領(lǐng)敏捷轉(zhuǎn)型的精華，闡明了如何快速啟動轉(zhuǎn)變、在行進過程中保持良好的勢頭并持續(xù)改進，直到真正實現(xiàn)敏捷轉(zhuǎn)型。透過本書，作者想要幫助你確認眼神找到合適的顧問，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置現(xiàn)實的期望，合理度量進展，等等。與此同時，作者還分享了英特爾、諾基亞和Spotify等大公司的敏捷故事。
非凡敏捷：整合敏捷轉(zhuǎn)型框架原理、實踐及五項修煉
在當今這個復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，敏捷轉(zhuǎn)型已成為一種新常態(tài)。在過去的二十多年里，許多人親身投入，將敏捷從最初的軟件開發(fā)方法演變?yōu)榻M織實現(xiàn)敏捷的手段，并在各自的領(lǐng)域內(nèi)不斷影響和重塑這一理念。
在實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的旅程中，許多個人和組織直面挑戰(zhàn)與阻礙，總結(jié)并貢獻了應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，成為我們持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)整方向的源泉。一旦我們認識到每個人都能在實現(xiàn)組織真正敏捷中扮演重要角色，我們就會形成一個共同的、統(tǒng)一的愿景深刻地意識到我們現(xiàn)在的位置、我們的目標方向，以及我們可能錯過的東西。
本書是我們傾盡心血的誠意之作，融合了我們的經(jīng)歷、熱情、偶爾的沮喪、成功與挫敗、達成目標的歡樂與錯失目標的痛苦，以及我們對取舍與夢想的理解和釋然。
根據(jù)我們的觀察，在面對敏捷轉(zhuǎn)型時，領(lǐng)導(dǎo)者的回應(yīng)方式?jīng)Q定著組織轉(zhuǎn)型的成果。領(lǐng)導(dǎo)者主要有三種回應(yīng)方式，不同的方式產(chǎn)生了不同的結(jié)果。
第一，對敏捷轉(zhuǎn)型視而不見或不愿面對，故步自封或聽之任之。這種態(tài)度導(dǎo)致問題被忽視、被迫斥重資應(yīng)對或缺乏創(chuàng)新并用老方法解決新問題。最終，只能維持現(xiàn)狀，甚至導(dǎo)致問題惡化。
第二，認識到問題所在，但沒有意識到自己也有責(zé)任，而是甩鍋。這導(dǎo)致組織中產(chǎn)生旁觀者心態(tài)，如IT 部門若能更有效采用敏捷實踐就好了業(yè)務(wù)團隊若能盡職盡責(zé)就好了希望領(lǐng)導(dǎo)能解決問題。但要實現(xiàn)敏捷，需要每個人以不同的方式行動。如果我們不能承擔(dān)責(zé)任，看不到組織轉(zhuǎn)型中的聯(lián)系，會使形勢惡化。
第三，認識到問題，并明白領(lǐng)導(dǎo)者自身也是問題的一部分。他們理解，要改變組織的思想和行為，必須先改變自己。當領(lǐng)導(dǎo)以這種方式引領(lǐng)轉(zhuǎn)型時，組織成員就會開始明察、確認和擔(dān)負起責(zé)任，真正投入到敏捷轉(zhuǎn)型中。領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到，必須采取集體行動，破除陳規(guī)陋習(xí)，鼓勵創(chuàng)新，通過組織共創(chuàng)實現(xiàn)美好的未來。這種轉(zhuǎn)型方式可以帶來變革性結(jié)果，是變革型領(lǐng)導(dǎo)力的標志。
我們設(shè)想你正在領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵤┟艚蒉D(zhuǎn)型，無論是作為組織內(nèi)的敏捷領(lǐng)導(dǎo)者、敏捷教練或咨詢師等角色。在我們的語境中，領(lǐng)導(dǎo)者指引領(lǐng)和指導(dǎo)敏捷轉(zhuǎn)型的任何人。
在眾多轉(zhuǎn)型工作中，我們體會到，轉(zhuǎn)型所遇障礙和困境大多相似，比如管理層不支持、企業(yè)文化難改變、缺乏有效客戶參與，或組織過程和系統(tǒng)不支持敏捷，財務(wù)、績效、銷售、產(chǎn)品支持、員工和人力資源、公司治理等都沒有準備好導(dǎo)入敏捷。有人寄希望于敏捷規(guī)�；椒▉斫鉀Q這些問題，卻發(fā)現(xiàn)僅僅只是落實敏捷框架，組織并不會有什么起色，更不用說有什么本質(zhì)上的變化。
一旦這些新的問題滲透到組織，現(xiàn)實就會變得愈發(fā)嚴峻。組織面臨將人員、個性、文化、結(jié)構(gòu)、政策和系統(tǒng)間錯綜復(fù)雜的關(guān)系轉(zhuǎn)化為動力的挑戰(zhàn)，這要求我們必須深刻理解并以科學(xué)方法處理，激發(fā)人員和組織的變革動力。
面對如此繁雜的境況，領(lǐng)導(dǎo)者是否有能力理清關(guān)系，這決定著影響力和變革成效。我們鼓勵采用整合或者合弄的方法融合轉(zhuǎn)型所需要的所有視角，去不同凡想，去看得更通透，采用新穎的視角去觀察如何進行敏捷轉(zhuǎn)型。本書的框架旨在幫助讀者更清晰地認識問題，采取有效的行動。
如果我們的活兒干得漂亮大家各就各位，以開放的態(tài)度和沉浸式的心態(tài)閱讀本書那么這本書將帶領(lǐng)大家明察各種關(guān)系，幫助大家化解紛擾，進而以 嶄新的思維方式認識世界、立人行事。
我們殷切地希望，這本書可以激勵大家啟動各自的轉(zhuǎn)型之旅，采用這種新的存在即合理的方式來啟動組織的敏捷轉(zhuǎn)型。最后，祝大家旅途愉快！
正確敏捷：大公司如何實現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)敏捷
亙古不變的商業(yè)規(guī)則變了。商學(xué)院和高管研討會上所學(xué)到的已經(jīng)不再有效（如果說它們曾經(jīng)有效的話）。所謂的最佳實踐、詳盡的客戶分析報告以及專家觀點都是很好的參考，但并不足以讓我們在今天的商業(yè)環(huán)境中獲商業(yè)上的成功。相反，我們發(fā)現(xiàn)原來那些門檻（入行壁壘）正在瓦解，企業(yè)不得不面對持續(xù)顛覆的威脅、不斷在變的客戶需求以及發(fā)展迅速的技術(shù)演變。企業(yè)應(yīng)該如何持續(xù)完善現(xiàn)有的流程并利用現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，以便在這樣的環(huán)境中保持增長和壯大呢？
答案是不可能，也不應(yīng)當可能。在今天的商業(yè)環(huán)境中得以生存與成長，企業(yè)需要改變工作方式，以便學(xué)得更快，適應(yīng)得更快，做到擁抱變化，精準執(zhí)行。當下，對企業(yè)而言，與其從科學(xué)管理 中尋求答案，從行業(yè)革命中吸取教訓(xùn)，倒不如知識管理、混沌理論和敏捷開發(fā)相關(guān)的思考中學(xué)習(xí)。因為這些方法知道自己并不知道所有問題的答案，同時知道在當下這個復(fù)雜的環(huán)境中養(yǎng)成一個不斷改變自己習(xí)慣之習(xí)慣最重要。
但這到底意味著什么呢？對幾十年如一日已經(jīng)以某種方式成功運作的組織來說，如何才能從根本上改變工作方式，讓企業(yè)變得更加敏捷？對今天的變革領(lǐng)導(dǎo)者而言，可用的相關(guān)指南乏善可陳，而且主要分為兩類：高度概念化的或者非常規(guī)范的。一方面，組織可以只是遵循敏捷價值觀及原則，但在此基礎(chǔ)上定義出來的落地戰(zhàn)略和方針卻大相徑庭。換而言之，敏捷價值觀及原則本身很少就能夠讓人做到、讀過然后自然而然地實現(xiàn)蛻變。另一方面，思想領(lǐng)袖和咨詢公司也提供了一些框架和規(guī)�；瘧�(yīng)用的方法。盡管它們也具體，但往往還包括角色、流程和節(jié)奏什么的，因而最終也制約著它們想要實現(xiàn)的業(yè)務(wù)敏捷這個根本目標。
這就是本書的寫作動機。英文版原書名的字面意義是解鎖敏捷或者說釋放敏捷，目的就是想給大家提供一些有意義的指導(dǎo)，在高層次概念帶來的抽象與可操作的規(guī)范帶來的約束之間，找到一個恰到好處的著力點 ，適當?shù)貛椭M織成功實現(xiàn)敏捷轉(zhuǎn)型。我可以給大家提供這些指導(dǎo)，因為我相信實踐出真知，這是其他任何方法都做不到的。這樣的工作我做過很多次，包括在大型組織中，而且，我知道有些方法有效，有些方法無效。我體驗過有些模式可以使人更接近于敏捷工作方式，我也觀察到一些有害的行為確實阻礙了敏捷轉(zhuǎn)型的進展。我從成功、失敗以及我信任的同事和敏捷社區(qū)，學(xué)到了很多東西。
更重要的是，我認識到敏捷是可能的，企業(yè)的敏捷轉(zhuǎn)型不只是炒作，它是非常真實的，它可以為企業(yè)和員工帶來很大的好處。當您聽到團隊討論時低沉的嗡嗡聲，當您看到人們?yōu)楣餐繕硕膮f(xié)力，當您感到甚至空氣中都彌漫著敏捷的能量時，您就可以切實感受到業(yè)務(wù)敏捷本來的樣子，這是我希望每個人都能擁有的美好體驗。
目標與方法
本書的目標是提供一個框架來幫助對齊組織的運營戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。這意味著您將理解為什么敏捷工作方式可以在某些環(huán)境下對業(yè)務(wù)有幫助，但同時也認識到有時并不適合進行敏捷優(yōu)化。您還將理解敏捷的五個維度以及在組織內(nèi)進行持續(xù)而有意義的變革時如何從整體上考慮它們。您將能夠識別一些敏捷成功落地的模式，勾勒出敏捷企業(yè)的運作模式和策略。但是，本書并不是介紹具體做法的指南，也不是附有詳細步驟的敏捷操作規(guī)范。那樣做不只是不可能，而且簡直是不負責(zé)任的。因為組織轉(zhuǎn)型非常復(fù)雜，不可能事先就計劃好一切細節(jié)。
打個比喻，本書的目的是讓您成為一名大廚，而不是廚師。一名廚師能夠按照現(xiàn)成的菜譜來做一道以前就做過很多次的菜。當結(jié)果已知并且過程（在這里用烹飪來做類比）比較簡單時，這很管用。但是，大廚不僅可以用專業(yè)的方式來遵循程序和過程（在適當?shù)臅r候往往也是這樣做的），還完全理解程序和過程背后的基本原理，并在環(huán)境發(fā)生變化時通過調(diào)整過程來獨創(chuàng)自己的食譜。最終，大廚最終都會自己動手寫一本烹飪書。
哪些人需要閱讀本書？
本書的目標讀者是推動變革的人。他們認識到企業(yè)現(xiàn)有運營模式在當今商業(yè)環(huán)境中做不到可持續(xù)發(fā)展，他們想要推動工作方式的改進，想要做產(chǎn)品和提供服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。更具體地說，本書適用于高管、項目經(jīng)理和變革實施人員。他們要定義轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并負責(zé)消除整個敏捷轉(zhuǎn)型過程中的障礙。
非IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者也會覺得本書很有用。人力資源、市場營銷和財務(wù)都與業(yè)務(wù)息息相關(guān)，雖然傳統(tǒng)理解認為他們在敏捷轉(zhuǎn)型中不會承擔(dān)很重要的角色，但本書會告訴您，這些人也是很重要的組成部分。
本書是如何組織的？
本書包含三個部分，分別聚焦于轉(zhuǎn)型過程的不同方面：為什么（Why）、做什么（What）以及怎么做（How）。
第I部分敏捷案例主要闡述敏捷的工作方式為什么是當今商業(yè)環(huán)境的大勢所趨。這部分還介紹了敏捷的歷史背景， VUCA（烏卡）、Cynefin（庫尼芬）框架和價值流優(yōu)化（而非資源優(yōu)化）的意義。
第II部分敏捷的五個維度詳細介紹每個維度，并幫助讀者理解技術(shù)、組織設(shè)計、人員、領(lǐng)導(dǎo)和文化如何相互作用與相互影響，進而全面提升業(yè)務(wù)敏捷。
第III部分解鎖敏捷重點介紹我們?nèi)绾螒?yīng)用前面章節(jié)所介紹的知識并將這些知識轉(zhuǎn)化為具體的轉(zhuǎn)型策略。這部分將介紹敏捷工作組（AWG），定義一個敏捷運營模型，同時還要提供一個組織級障礙待辦列表作為轉(zhuǎn)型路線圖一部分的示例。
每章都包含一些與該章討論主題相關(guān)的資源。此外，我還設(shè)計了一個問答環(huán)節(jié)（Q&A）。這些問題是我在擔(dān)任咨詢顧問和變革推動過程中遇到的，我相信您會發(fā)現(xiàn)其中一些內(nèi)容有趣、有用。
第1章到第10章涵蓋以下主題。
第1章敏捷的必然性描述一個以敏捷作為其業(yè)務(wù)基石的案例，闡明敏捷工作方式比以往任何時候更重要的原因。同時還介紹了《敏捷宣言》創(chuàng)立之初的歷史背景及其對軟件開發(fā)以外的影響。
第2章企業(yè)敏捷對業(yè)務(wù)敏捷下定義，闡明業(yè)務(wù)敏捷需要在做正確的東西以正確方式做用正確的速度做三者之間做平衡，需要對流動進行優(yōu)化并理解其背后的意義。
第3章技術(shù)介紹作為轉(zhuǎn)型策略中重要組成部分的工具、技術(shù)和方法。盡管沒有打算（也無法做到）詳盡無遺，但我們還是會介紹一些工具和方法及其最適用的場景。
第4章組織設(shè)計不僅涵蓋設(shè)計支持更敏捷工作方式的物理工作區(qū)，還包括設(shè)計敏捷組織結(jié)構(gòu)的注意事項。我們將談及傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和自然涌現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)，并討論各自的優(yōu)缺點。
第5章人員討論敏捷環(huán)境對人員的技能、知識和能力要求以及這些因素的含義。我們還將討論敏捷轉(zhuǎn)型對HR的影響以及HR在推動企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型過程中的作用。
第6章領(lǐng)導(dǎo)力聚焦于領(lǐng)導(dǎo)力在敏捷環(huán)境中的重要影響。我們將介紹5級領(lǐng)導(dǎo)力和青色領(lǐng)導(dǎo)力，另外還有一個支持業(yè)務(wù)敏捷的領(lǐng)導(dǎo)力和管理模式超越預(yù)算。
第7章文化敏捷五個維度中最重要的一個。本章涵蓋文化對成功轉(zhuǎn)型的深刻影響。我們將介紹一些基礎(chǔ)的文化模型并提供一種方法，用于以度量來改變行為進而實際改變文化。
第8章建立組織級別的敏捷工作組探索建立敏捷工作組（Agile Work Group， AWG）作為企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型引擎的必要性。我將介紹敏捷工作組的特點、它在組織結(jié)構(gòu)圖中的位置以及AWG成員的中長期職業(yè)發(fā)展路線。
第9章業(yè)務(wù)敏捷的運營模型詮釋我們所提出的擁抱變化，有的放矢。僅僅適應(yīng)不斷變化的市場是不夠的，成功的公司還需要兌現(xiàn)對客戶、合作伙伴和同事的承諾。
第10章解鎖敏捷：戰(zhàn)略路線圖作為本書的最后一章，將要介紹如何創(chuàng)建一個組織級別障礙待辦列表并沿著戰(zhàn)略路線不斷演進。讀者可以從中了解并發(fā)現(xiàn)敏捷的五個維度如何從整體上影響戰(zhàn)略。我們還要講述應(yīng)該避免的一些關(guān)鍵行為并識別出7個標志來表明我們前進的方向是正確的，正在成為一個更敏捷的企業(yè)。
著譯者簡介
邁克爾·K.斯佩德
（Michael K.Spayd）
敏捷生涯始于2001年，大規(guī)模敏捷極限編程（AgileXP）的先行者。此后，邁克爾投身于敏捷領(lǐng)域，引領(lǐng)和指導(dǎo)很多團隊和組織成功轉(zhuǎn)型，先后以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份創(chuàng)立敏捷教練學(xué)院、Trans4mation和Collective Edge。
米歇爾·馬多
（Michele Madore）
Trans4mation負責(zé)人和聯(lián)合創(chuàng)始人。在過去近三十年的職業(yè)生涯中，她先后以組織領(lǐng)導(dǎo)者、顧問、教練和員工的身份，積極參與培養(yǎng)敏捷教練和敏捷領(lǐng)導(dǎo)者，打造敏捷組織。作為一名認證的專業(yè)整合教練，她幫助很多組織的領(lǐng)導(dǎo)者把整合敏捷轉(zhuǎn)型框架（IATF）成功應(yīng)用到了組織的敏捷轉(zhuǎn)型過程中。
李月萍
曾任IBM軟件數(shù)字化商務(wù)銷售系統(tǒng)的經(jīng)理和技術(shù)負責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)部門從零基礎(chǔ)到全面展開的大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型。近年來，她跟隨多位德高望重的老師系統(tǒng)地修習(xí)儒釋道等，探索身心靈的成長，同時身體力行，積極弘揚和傳播中國傳統(tǒng)文化。
吳舜賢
擁有二十多年軟件行業(yè)經(jīng)驗，先后從事軟件研發(fā)管理、項目管理、團隊教練和組織敏捷轉(zhuǎn)型等工作。他精通設(shè)計思維、精益敏捷、DevOps，擁有多項相關(guān)國際認證，在一些有影響力的行業(yè)大會發(fā)表過演講，舉辦過工作坊。同時，他還是公眾號冰塊產(chǎn)研時間的主理人。
審校者簡介
伍雪鋒 八戒跑四方公眾號主理人，馬拉松愛好者，美食愛好者，成長中的敏捷教練。擁有近十年一線開發(fā)經(jīng)驗，感興趣的主題包括技術(shù)實踐、心理學(xué)和管理學(xué)實踐。信奉以人為本的哲學(xué)理念。
歐蘭輝 擅長書畫的知名IT咨詢顧問與培訓(xùn)師，在銀行、IT、制造和教育行業(yè)深耕多年，二十多年開發(fā)經(jīng)驗，多年咨詢及教練經(jīng)驗。篤信影響力驅(qū)動變革，游戲化改變?nèi)松�。奉行知與行，行與精。作為敏捷和DevOps 社區(qū)的成員，積極參與和組織過大量活動，參與翻譯過一些有影響力的文獻，主題涉及團體動力、影響力、南希·克萊恩的思考環(huán)境理論，以及敏捷手冊和全球敏捷狀態(tài)報告等。
作者簡介
尤里根·赫斯伯格（Jorgen Hesselberg）
Comparative Agility聯(lián)合創(chuàng)始人，享有盛譽的一個敏捷診斷和持續(xù)改進平臺。在過去十多年間，他主持領(lǐng)導(dǎo)過無數(shù)個企業(yè)成功實現(xiàn)變革，培訓(xùn)過幾千名專業(yè)人員，涉及的主題有敏捷和Scrum、破環(huán)性創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型策略。
譯者簡介
王晶
Odd-e敏捷教練。?直?作在軟件研發(fā)前沿，擁有26年的IT經(jīng)驗。熟悉敏捷產(chǎn)品開發(fā)的各種實踐，如CI/CD、?動化測試、?戶故事地圖和實例化需求等。熱衷于敏捷，活躍在敏捷社區(qū)，是Scrum和XP的踐?者。
審校簡介
思特奇未來信息科技研究院
思特奇與電子科技大學(xué)聯(lián)合成立的基于科技共享、共研、共進的創(chuàng)新孵化實體。通過創(chuàng)新的運行模式，為科技人才提供一個公共的、開放性平臺，通過大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G、智慧運營、智慧城市、云計算、區(qū)塊鏈和安全等產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新與消化吸收提高，積極推進技術(shù)和科研成果產(chǎn)業(yè)化，服務(wù)于前述領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
非凡敏捷：整合敏捷轉(zhuǎn)型框架原理、實踐及五項修煉
詳 細 目 錄
導(dǎo)論：為什么需要整合視角 1
整合操作系統(tǒng) 3
邁克爾的分享 3
本書如何用于改變視角 5
本書是如何組織的 6
本書要解答哪些問題 8
我們的觀點與偏好 9
第Ⅰ部分 敏捷轉(zhuǎn)型：整合方法
第1 章 合弄：整合框架的基本組成要素 13
1.1 組織的復(fù)雜性 13
1.2 合弄 16
1.3 合弄與敏捷轉(zhuǎn)型 28
1.3.1 轉(zhuǎn)型的合弄原則 29
1.3.2 尺度轉(zhuǎn)換 31
1.4 小結(jié) 32
1.5 知行合一 33
第2 章 象限：四個基本視角 35
2.1 解構(gòu)四大視角 36
2.1.1 每個象限如何工作 40
2.1.2 如何具備整合思維 46
2.1.3 象限間的爭論 48
2.2 敏捷轉(zhuǎn)型中的各象限 52
2.3 小結(jié) 53
2.4 知行合一 53
第 3 章 整合高度：復(fù)雜性的進化 55
3.1 高度為什么如此重要 57
3.2 整合理論中的高度概念 58
3.3 高度在組織中如何呈現(xiàn) 59
3.3.1 階段發(fā)展模型的幾個要點 59
3.3.2 超越并包含 62
3.3.3 順從- 琥珀色高度 63
3.3.4 成就- 橙色高度 65
3.3.5 多元- 綠色高度 68
3.3.6 進化- 青色高度 71
3.4 高度的確證研究 76
3.4.1 克萊爾·格列夫斯的研究 78
3.4.2 螺旋動力學(xué)：繼續(xù)格列夫斯的研究 82
3.5 跨象限進化 83
3.5.1 通用高度名稱 85
3.5.2 整合高度與敏捷轉(zhuǎn)型 88
3.6 小結(jié) 92
3.7 知行合一 93
第 4 章 發(fā)展路線 95
4.1 發(fā)展路線 95
4.2 發(fā)展路線與敏捷轉(zhuǎn)型 98
4.3 知行合一 99
4.4 第Ⅰ部分要點總結(jié) 100
4.5 將整合思想應(yīng)用于敏捷轉(zhuǎn)型 100
第II 部分 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力：升級領(lǐng)導(dǎo)者的操作系統(tǒng)
第5 章 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力 109
5.1 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力的上下文 110
5.1.1 領(lǐng)導(dǎo)者的操作系統(tǒng) 110
5.1.2 領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù) 112
5.1.3 領(lǐng)導(dǎo)效能與業(yè)務(wù)績效 113
5.2 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力的商業(yè)案例 119
5.2.1 集體領(lǐng)導(dǎo)效能 120
5.2.2 轉(zhuǎn)型始于領(lǐng)導(dǎo)者 122
5.3 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 123
5.3.1 事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力到轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力 124
5.3.2 意識的作用 125
5.3.3 換位思考 127
5.4 小結(jié) 130
5.5 知行合一 130
第6 章 發(fā)展全景 131
6.1 發(fā)展的核心：我們的故事 132
6.2 解構(gòu)層次 137
6.2.1 凱根的理論 137
6.2.2 問題反應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力 141
6.2.3 成果創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力 144
6.2.4 整合性領(lǐng)導(dǎo)力 145
6.3 集體領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展 148
6.4 小結(jié) 150
6.5 知行合一 151
第7 章 發(fā)展路徑 153
7.1 發(fā)展是如何實際產(chǎn)生的 154
7.1.1 行動中的主體- 客體轉(zhuǎn)換 158
7.1.2 明心見性 163
7.1.3 換位思考 167
7.2 反應(yīng)層次到創(chuàng)造層次的轉(zhuǎn)變 171
7.3 創(chuàng)造層次到整合層次的轉(zhuǎn)變 175
7.4 利用整合修煉來促進發(fā)展 178
7.5 增加集體效能 181
7.6 小結(jié) 182
7.7 知行合一 182
第III 部分 組織轉(zhuǎn)型：將整合指南針投入實戰(zhàn)
第8 章 整合敏捷轉(zhuǎn)型框架：概述 187
8.1 我們?nèi)绾问褂眠@張地圖？ 189
8.2 整合敏捷轉(zhuǎn)型框架中的象限 191
8.2.1 領(lǐng)導(dǎo)力與心智模式（我象限） 192
8.2.2 實踐與行為（它象限） 194
8.2.3 組織架構(gòu)（它們象限） 197
8.2.4 組織文化與關(guān)系（我們象限） 200
8.3 整合各個象限的視角 203
8.4 如何從不同合弄制來看象限 209
8.4.1 領(lǐng)導(dǎo)力與心智模式 210
8.4.2 實踐與行為 212
8.4.3 組織架構(gòu) 214
8.4.4 組織文化與關(guān)系 216
8.5 小結(jié) 219
8.6 知行合一 219
第9 章 整合修煉：聚焦轉(zhuǎn)型 221
9.1 整合修煉與發(fā)展路線 221
9.2 IATF 的五項整合修煉 223
9.3 映射到發(fā)展路線上的整合修煉 225
9.3.1 不斷進化的有意識變革：形成自己獨有的方法 226
9.3.2 不斷進化的意識：發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力與心智模式 230
9.3.3 不斷進化的產(chǎn)品創(chuàng)新：發(fā)展實踐與行為 235
9.3.4 不斷進化的適應(yīng)性架構(gòu)：發(fā)展組織架構(gòu) 246
9.3.5 不斷進化的系統(tǒng)復(fù)雜性：發(fā)展組織文化與關(guān)系 251
9.4 小結(jié) 258
9.5 知行合一 259
第 10 章 領(lǐng)導(dǎo)敏捷轉(zhuǎn)型 261
10.1 如何開始 262
10.2 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者的角色與能力 263
10.2.1 領(lǐng)導(dǎo)者自身的發(fā)展 264
10.2.2 教練范圍 268
10.2.3 在組織中發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力 270
10.2.4 組織敏捷指導(dǎo) 274
10.2.5 指導(dǎo)變革過程 277
10.3 啟動整合修煉 298
10.4 小結(jié) 305
10.5 結(jié)語 305
參考文獻 307
《非凡敏捷》讀后感 313
正確敏捷：大公司如何實現(xiàn)全方位的業(yè)務(wù)敏捷
目錄
第I部分 敏捷的業(yè)務(wù)場景
第1章 敏捷的必然性 3
1.1 雅典戰(zhàn)勝微軟 4
1.2 現(xiàn)代管理的起源 7
1.2.1 科學(xué)管理：打造更多的效率機器 7
1.2.2 知識工作者的崛起：釋放創(chuàng)造力潛能 9
1.2.3 軟件吞噬世界：擁抱不確定性并變得敏捷 10
1.2.4 VUCA與Cynefin：在美麗新世界中找到業(yè)務(wù)方向 16
1.2.5 Cynefin框架 18
1.3 復(fù)雜世界中的領(lǐng)導(dǎo)力 21
小結(jié) 24
問答環(huán)節(jié) 25
更多資源 26
注釋 28
第2章 企業(yè)敏捷 31
2.1 定義企業(yè)敏捷 32
2.2 設(shè)計業(yè)務(wù)敏捷：平衡三大關(guān)鍵杠桿 34
2.2.1 做正確的事情（價值） 35
2.2.2 正確做事（質(zhì)量） 42
2.2.3 以正確的速度做事情（優(yōu)化流動） 45
2.3 在企業(yè)中解鎖敏捷 52
2.4 績效因子：敏捷的五個關(guān)鍵維度 52
小結(jié) 54
問答環(huán)節(jié) 54
更多資源 57
注釋 58
第II部分 敏捷的五個維度
第3章 技術(shù) 61
3.1 做正確的事情：創(chuàng)造客戶喜愛的產(chǎn)品 62
3.1.1 商業(yè)模式畫布：一個可即時對齊的交互式工具 62
3.1.2 精益創(chuàng)業(yè)：驗證正在做的產(chǎn)品是否值得做 65
3.1.3 延期成本：理解時間如何影響產(chǎn)品在生命周期中的利潤 68
3.2 以正確的方式做事情 73
3.2.1 Scrum：增量并迭代地交付價值 73
3.2.2 Kanban：通過可視化來馴服混沌 78
3.3 以正確的速度做事情（優(yōu)化流動） 81
3.3.1 XP 81
3.3.2 價值流圖 85
小結(jié) 88
問答環(huán)節(jié) 89
更多資源 91
注釋 93
第4章 組織設(shè)計 95
4.1 物理工作環(huán)境的設(shè)計 96
4.1.1 為卓越團隊而設(shè)計 96
4.1.2 高績效團隊背后的科學(xué)原理 97
4.1.3 案例分析：NAVTEQ更有效的協(xié)作空間 98
4.2 組織結(jié)構(gòu) 105
4.2.1 職能型組織 105
4.2.2 事業(yè)部型組織 107
4.2.3 矩陣型組織 109
4.2.4 正在興起的組織結(jié)構(gòu)：社會民主制和合弄制 110
4.2.5 敏捷組織的架構(gòu) 114
4.3 對敏捷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的探索 117
小結(jié) 119
問答環(huán)節(jié) 119
更多資源 121
注釋 123
第5章 人員 125
5.1 永遠不要低估人員的重要性 128
5.2 敏捷組織中人員的特征 130
5.2.1 培養(yǎng)成長思維 130
5.2.2 發(fā)展企業(yè)的成長思維 132
5.2.3 擁抱多樣性 132
5.3 構(gòu)建支持敏捷人員的環(huán)境策略 135
5.4 敏捷組織對HR的影響 136
5.4.1 與團隊合作來改善招聘 136
5.4.2 設(shè)計有意義的薪酬、獎勵及評價機制 138
5.4.3 創(chuàng)建更多的相關(guān)角色，定義更靈活的職業(yè)發(fā)展計劃 139
5.4.4 逐步授權(quán)團隊，賦能于人 140
5.4.5 HR：從控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榻怄i組織敏捷的關(guān)鍵 141
小結(jié) 141
問答環(huán)節(jié) 142
更多資源 144
注釋 145
第6章 領(lǐng)導(dǎo)力 147
6.1 領(lǐng)導(dǎo)力的影響 149
6.1.1 第5級領(lǐng)導(dǎo)力 150
6.1.2 第5級領(lǐng)導(dǎo)力=敏捷領(lǐng)導(dǎo)力？ 151
6.2 青色領(lǐng)導(dǎo)力 152
6.2.1 紅色：通過武力來領(lǐng)導(dǎo) 154
6.2.2 琥珀色：通過命令來領(lǐng)導(dǎo) 154
6.2.3 橙色：通過效率來領(lǐng)導(dǎo) 154
6.2.4 綠色：通過職責(zé)來領(lǐng)導(dǎo) 155
6.2.5 組織：由相互關(guān)聯(lián)部分組成的有機生態(tài)環(huán)境 155
6.2.6 青色：作為一個有生命的實體 156
6.2.7 青色組織：未來組織的藍圖？ 157
6.3 超越預(yù)算：一個敏捷管理模型 158
6.3.1 超越預(yù)算的起源 159
6.3.2 超越預(yù)算：少一些自上而下的控制，多一些信任和賦能 159
6.4 傳統(tǒng)CEO的末路？ 162
6.5 敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的三個基石 163
小結(jié) 164
問答環(huán)節(jié) 165
更多資源 166
注釋 167
第7章 文化 169
7.1 文化的深遠影響 171
7.2 我們?nèi)绾误w驗文化 172
7.3 施耐德文化模型 174
7.3.1 合作文化：我們因一起工作而成功 174
7.3.2 控制文化：我們因控制并一直保持而成功 176
7.3.3 能力文化：我們因最出色而獲得成功 177
7.3.4 培養(yǎng)文化：我們因培養(yǎng)為實現(xiàn)共同愿景而努力的人而成功 178
7.4 文化對持續(xù)變革的影響 179
7.5 業(yè)務(wù)敏捷相關(guān)度量的特征 186
7.5.1 可執(zhí)行 186
7.5.2 可使用 187
7.5.3 可審計 187
7.5.4 額外的啟發(fā) 188
7.6 有意義的業(yè)務(wù)敏捷度量示例 189
7.6.1 度量指標，有助于支持做正確的事情 190
7.6.2 度量指標，用于支持以正確的方式做事情 192
7.6.3 度量指標，用于支持以正確的速度做事情（流動） 194
7.7 績效系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變行為轉(zhuǎn)變文化轉(zhuǎn)變 196
小結(jié) 197
問答環(huán)節(jié) 198
更多資源 200
注釋 201
第III部分 解鎖敏捷
第8章 建立組織級別的敏捷工作組 205
8.1 敏捷工作組的使命與意義 205
8.2 敏捷工作組的特征 209
8.2.1 技能互補 209
8.2.2 敬業(yè) 210
8.2.3 博聞，見多識廣 211
8.2.4 值得信賴 212
8.2.5 謙遜 212
8.2.6 熱情擁護 213
8.3 外部咨詢師的角色 214
8.4 組織結(jié)構(gòu)與敏捷工作組 215
8.4.1 系統(tǒng)整體視角 215
8.4.2 壽命短暫 216
8.4.3 雙啟動模式 217
8.5 為敏捷工作組招賢納士 218
8.5.1 來自管理層的阻力 218
8.5.2 潛在候選人的猶豫不決 219
8.6 AWG到底意味著什么？ 220
小結(jié) 221
問答環(huán)節(jié) 221
更多資源 222
注釋 223
第9章 業(yè)務(wù)敏捷的運營模型 225
9.1 解鎖敏捷：擁抱變化，精準執(zhí)行 227
9.2 探索：擁抱變化的引擎 229
9.3 創(chuàng)收：精準執(zhí)行經(jīng)過驗證的戰(zhàn)略方針 239
9.3.1 傳達之迷失：產(chǎn)品戰(zhàn)略從愿景轉(zhuǎn)為幻想 240
9.3.2 通過漸進細化，精準執(zhí)行 241
9.3.3 通過快速閉環(huán)來精準執(zhí)行 255
9.4 適度平衡：擁抱變化與精準執(zhí)行 257
9.5 關(guān)于規(guī)模化框架 258
9.5.1 規(guī)�；艚菘蚣埽⊿AFe） 258
9.5.2 大規(guī)模Scrum（LeSS） 258
9.5.3 規(guī)范化敏捷框架 258
9.5.4 使用規(guī)模化框架的好處 259
9.5.5 使用規(guī)�；蚣艿娜秉c 259
小結(jié) 261
問答環(huán)節(jié) 261
更多資源 263
注釋 264
第10章 解鎖敏捷：戰(zhàn)略路線圖 267
10.1 解鎖企業(yè)敏捷：一個高層次的戰(zhàn)略路線圖 269
10.1.1 合作轉(zhuǎn)型（第一波） 269
10.1.2 自我導(dǎo)向（第二波） 271
10.1.3 根深蒂固（第三波） 272
10.2 您的行動有多敏捷？組織敏捷五個維度的應(yīng)用 273
10.2.1 技術(shù) 274
10.2.2 組織設(shè)計 275
10.2.3 人員 275
10.2.4 領(lǐng)導(dǎo)力 277
10.2.5 文化 278
10.3 通過組織級改進待辦列表來識別和驅(qū)動變革 279
10.3.1 用敏捷的方式解鎖敏捷 279
10.3.2 步驟1：清晰定義并溝通企業(yè)轉(zhuǎn)型的意義 280
10.3.3 步驟2：識別阻礙我們達成目標的主要障礙 281
10.3.4 步驟3：建立企業(yè)轉(zhuǎn)型待辦列表并落實具體工作 284
10.3.5 步驟4：保持前進的勢頭，持續(xù)監(jiān)控進度，溝通結(jié)果，尋求反饋，慶祝失敗 289
10.3.6 企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的十大原因 293
10.3.7 走上敏捷正途的七個標志 297
10.4 路就在前方，你準備好了嗎？ 299
小結(jié) 300
問答環(huán)節(jié) 301
更多資源 302
注釋 303
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