前　　言
在過去 30 多年里，《戰(zhàn)略管理：概念與案例》一直是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的示范性教材，內(nèi)容
權(quán)威，概念全面、清晰。我們秉承以往的扎實(shí)基礎(chǔ)，在最新版本中保留了那些使其成為市場(chǎng)
上最具啟迪意義讀物的特征，同時(shí)更新了內(nèi)容，增加了表現(xiàn)形式，并加入了新的專欄和案例。
第 23 版的顯著特點(diǎn)是每一章的內(nèi)容更加豐富而生動(dòng)，你會(huì)隨處發(fā)現(xiàn)，本書對(duì)核心概
念和分析工具進(jìn)行了最新的、引人入勝的闡釋。與我們之前的每個(gè)新版本一樣，通過加入
一些令人興奮的新案例，將戰(zhàn)略管理帶入生活，肯定會(huì)引發(fā)有趣的課堂討論，并在此過程
中深化學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的理解。
雖然第 23 版保留了前一版的 12 章結(jié)構(gòu)，但每一章實(shí)際上是每一段、每一行
都經(jīng)過了反復(fù)檢查、雕琢和精簡(jiǎn)。本書添加了新的內(nèi)容以確保教材內(nèi)容緊隨戰(zhàn)略管理理論
與實(shí)踐的最新進(jìn)展。本書還對(duì)其他內(nèi)容進(jìn)行了刪減，以將篇幅保持在合理的范圍內(nèi)，同時(shí)
增加了大量的例子并新設(shè)了專欄，以加深學(xué)生對(duì)內(nèi)容的理解，為學(xué)生提供了一個(gè)生動(dòng)直觀
的戰(zhàn)略視野。本書在精簡(jiǎn)版面的同時(shí)，充分呈現(xiàn)出學(xué)生真正需要了解的內(nèi)容，并幫助教師
更有效地運(yùn)用教材內(nèi)容。每章的內(nèi)容一如既往地緊扣主流并注意平衡理論與實(shí)踐，反映了
學(xué)術(shù)思想的深刻洞察力和現(xiàn)實(shí)世界戰(zhàn)略管理的實(shí)用主義。
本書的突出特點(diǎn)在于秉承章節(jié)內(nèi)容與案例之間的緊密聯(lián)系。第 23 版的案例在這方面
做得尤其出色一個(gè)具有戰(zhàn)略意義且精心打造的案例組合，一定會(huì)吸引學(xué)生，提高他們
運(yùn)用戰(zhàn)略分析概念和工具的能力。很多案例都涉及知名企業(yè)，學(xué)生能立即辨識(shí)并產(chǎn)生聯(lián)
想；所有案例都緊緊圍繞關(guān)鍵的戰(zhàn)略問題，從而增加了各章主題內(nèi)容的深度和情境。我們
相信，學(xué)生會(huì)對(duì)這些案例在課堂上的運(yùn)用效果及它們所激發(fā)的興趣印象深刻。
最近幾年，全世界越來越多商學(xué)院的戰(zhàn)略學(xué)者正在從純理論課程結(jié)構(gòu)過渡到更加全面
和充滿活力的理論 - 案例 - 模擬課程結(jié)構(gòu)�；�于競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略模擬游戲具有強(qiáng)大的吸引
力，它為學(xué)生提供了一個(gè)即時(shí)的、有吸引力的機(jī)會(huì)來應(yīng)用書中學(xué)習(xí)到的概念和分析工具，
學(xué)生可以親自為模擬游戲中的虛擬公司制定和執(zhí)行戰(zhàn)略，并且可以與其他同樣經(jīng)營(yíng)虛擬公
司的學(xué)生展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)戰(zhàn)略游戲（BSG）和 GLO-BUS 是兩個(gè)被廣泛使用的在線戰(zhàn)略
模擬游戲，且經(jīng)過實(shí)踐證明，它們的教學(xué)效果顯著。而這兩種模擬游戲都是由本書作者之VII
一的小阿瑟·A. 湯普森創(chuàng)建的，它們同本書涉及的案例一樣，與各章節(jié)內(nèi)容緊密相連。
為了幫助教師在國際高等商學(xué)院協(xié)會(huì)（AACSB）認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)下評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃的
完成情況，第 23 版在每一章的末尾設(shè)置了一些練習(xí)，與每一章開頭提出并貫穿全文的
學(xué)習(xí)目標(biāo)相呼應(yīng)。第 23 版的一個(gè)重要的教學(xué)特點(diǎn)是，將精心挑選的鞏固練習(xí)和案例與
Connect
TM 平臺(tái)緊密結(jié)合起來。學(xué)生將能夠使用 Connect
TM 平臺(tái)：①完成特定章節(jié)的
活動(dòng)，包括每章結(jié)尾的鞏固練習(xí)、視頻，以及幫助學(xué)生理解的案例；②完成章節(jié)末尾測(cè)
驗(yàn)；③完成建議的案例分析問題（從書后 27 個(gè)案例中選取了 10 個(gè)）；④完成模擬作業(yè)。
Connect
TM 平臺(tái)中所有的練習(xí)將會(huì)自動(dòng)計(jì)分（戰(zhàn)略模擬參與者選擇的練習(xí)除外），從而使
學(xué)生能夠輕松地評(píng)估已學(xué)內(nèi)容的掌握情況。
此外，這兩個(gè)戰(zhàn)略模擬游戲都有一份內(nèi)置的學(xué)習(xí)鑒定報(bào)告，用以將班上學(xué)生與世界各
地成千上萬的、在過去 12 個(gè)月里完成這項(xiàng)模擬的其他學(xué)生進(jìn)行比較，主要是在 9 項(xiàng)技能
/ 學(xué)習(xí)評(píng)估方面比較他們的表現(xiàn)。我們相信，每章結(jié)尾的鞏固練習(xí)、全新的在線自動(dòng)計(jì)分
Connect
TM 平臺(tái)上的練習(xí)，以及企業(yè)戰(zhàn)略游戲和 GLO-BUS 模擬所生成的學(xué)習(xí)鑒定報(bào)告，
會(huì)為你提供在你的課程中使用的簡(jiǎn)單易用的、量化評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)情況的工具。以上工具均
可與其他學(xué)校或教師開發(fā)的評(píng)分規(guī)則結(jié)合使用，從而以符合 AACSB 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的方式來全
面評(píng)估課程或計(jì)劃學(xué)習(xí)成果。
總之，第 23 版的各個(gè)組成部分和輔助性教學(xué)資源為你提供了巨大的、靈活的課程設(shè)
計(jì)和強(qiáng)大的教學(xué) / 學(xué)習(xí)工具。我們盡全力確保第 23 版的元素使你的課程有效而生動(dòng)，幫
助你節(jié)省備課時(shí)間，并讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中享受快樂，使你的課程有口皆碑。
第 23 版的不同特點(diǎn)
本書及配套的教輔材料與本領(lǐng)域的其他教材相比，具有 9 個(gè)突出的特點(diǎn)。
（1）我們提供了有關(guān)常見商業(yè)模式的最清晰的討論。通過在第 1 章中引入這個(gè)經(jīng)常被
誤解的概念，并對(duì)其進(jìn)行精確界定，讓學(xué)生能夠進(jìn)一步地理解這個(gè)重要的概念。在接下來
8 章的后續(xù)討論中，我們將繼續(xù)深化此概念。新設(shè)的專欄和案例展示出了新的商業(yè)模式是
如何使公司成功地與對(duì)手開展競(jìng)爭(zhēng)的，即使對(duì)手是那些久負(fù)盛名的公司。在某些情況下，
新的商業(yè)模式甚至可以顛覆現(xiàn)有行業(yè)。
（2）我們整合了戰(zhàn)略管理領(lǐng)域最流行的兩種觀點(diǎn)定位理論和資源基礎(chǔ)理論，這是
任何其他主流戰(zhàn)略教材都無法比擬的。本書將定位理論和資源基礎(chǔ)理論的原理與概念，與
單一業(yè)務(wù)和多元業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定進(jìn)行了全面整合。通過強(qiáng)調(diào)公司的資源和能力與其沿價(jià)值
鏈所實(shí)施的活動(dòng)之間的關(guān)系，本書明確地展示了這兩個(gè)觀點(diǎn)間的緊密關(guān)系。此外，在第
3 ～ 8 章中，我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略不僅要與外部市場(chǎng)環(huán)境相匹配，還要與內(nèi)部資源
和競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。
（3）在新版本中，我們以最清晰、最易理解的方式介紹了價(jià)值 - 價(jià)格 - 成本框架。
近年來，該框架已經(jīng)成為一個(gè)幫助學(xué)生了解公司是如何在經(jīng)營(yíng)過程中創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的基本VIII
工具。我們?yōu)樽x者展示這個(gè)簡(jiǎn)單的框架是如何有助于理解商業(yè)模式的概念以及至關(guān)重要的
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這一概念的。在第 5 章中，為了進(jìn)一步闡釋這一點(diǎn)，我們以圖示的方式展示了價(jià)
值 - 價(jià)格 - 成本框架是如何與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不同來源相關(guān)聯(lián)的，而 5 種通用戰(zhàn)略正是基于
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源提出的。
（4）我們關(guān)注合作戰(zhàn)略以及跨組織活動(dòng)在企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中所起的作用，這
也使本書區(qū)別于其他戰(zhàn)略管理教材。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)系統(tǒng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、許可、合資企業(yè)和
其他類型的合作關(guān)系，這些主題在許多章節(jié)中都有重點(diǎn)闡釋，并與其他內(nèi)容一起貫穿本書
始末。我們展示了這種性質(zhì)的戰(zhàn)略是如何有助于單一業(yè)務(wù)和多種業(yè)務(wù)公司的成功的，無論
該公司是在國內(nèi)市場(chǎng)還是在國外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
（5）在日益緊密聯(lián)系的世界中，我們對(duì)國際戰(zhàn)略進(jìn)行了全方位的關(guān)注。在這個(gè)聯(lián)系
日益緊密的世界中，本書之所以能夠成為加深學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行了解的不可或缺的工
具，是因?yàn)楸緯�把國際戰(zhàn)略視為公司活動(dòng)范圍內(nèi)最重要的因素之一，力圖讓學(xué)生了解到這
一主題與涉及公司活動(dòng)范圍的其他主題之間的聯(lián)系，例如多業(yè)務(wù)（或公司）戰(zhàn)略、外包、
內(nèi)包和縱向一體化。
（6）本書用一個(gè)獨(dú)立的章節(jié)來研究商業(yè)倫理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和環(huán)境可持續(xù)性，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)
超過了其他戰(zhàn)略管理教材。第 9 章倫理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、環(huán)境可持續(xù)性與戰(zhàn)略，承載
著以下重要功能：①提醒學(xué)生認(rèn)識(shí)倫理和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略決策的作用和重要性；②落實(shí)
國際高等商學(xué)院協(xié)會(huì)（AACSB）關(guān)于商業(yè)倫理知識(shí)要全面涵蓋基礎(chǔ)課程的資格認(rèn)證要求。
此外，關(guān)于價(jià)值觀和倫理道德的討論也涉及其他章節(jié)，從第 1 章開始，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)
于商業(yè)倫理、價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，讓他們理解為什么，以及如何明確
地將這幾方面納入企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的管理任務(wù)。
（7）作為《戰(zhàn)略管理：概念與案例》長(zhǎng)期以來的一個(gè)亮點(diǎn)，第 23 版收錄的案例是無
與倫比的，具體體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的吸引力、教師教學(xué)的便利性，以及訓(xùn)練學(xué)生使用概念和提
升分析能力方面的適用性等方面。本書中包含的案例是我們能找到的最新、最好、最符合
教學(xué)目標(biāo)的案例。教師手冊(cè)中包含關(guān)于這些案例的大量信息，使得他們每學(xué)期都可以輕松
地選擇一套案例，自始至終都能抓住學(xué)生的興趣。
（8）通過將作業(yè)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估內(nèi)容整合到 ConnectTM 中，本書適合線上線下混合
及線上學(xué)習(xí)。這將使教師能夠評(píng)估學(xué)生在完成以下事項(xiàng)上的表現(xiàn)：①附加練習(xí)和指定的章
后練習(xí)；②章后小測(cè)驗(yàn)；③戰(zhàn)略模擬練習(xí)；④針對(duì)本書中 14 個(gè)案例的練習(xí)。
（9）第 23 版提供了兩種前沿的、廣泛使用的戰(zhàn)略模擬工具 企業(yè)戰(zhàn)略模擬和
GLO-BUS，供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。它們讓教師能夠?qū)崿F(xiàn)理論 - 案例 - 模擬的課程模式，
這也是其他教材所無法比擬的。
第 23 版正文部分的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特點(diǎn)
第 1 章總體上對(duì)戰(zhàn)略做簡(jiǎn)要介紹，關(guān)注戰(zhàn)略是什么和戰(zhàn)略為什么很重要等核IX
心問題。在課程開講之時(shí)，本章內(nèi)容有助于深化讀者對(duì)課程內(nèi)容和重要性的理解。在這一
章中，我們用蘋果公司的例子來說明我們界定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的含義，以及業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的
關(guān)鍵特征。通過將戰(zhàn)略的制定視為一個(gè)過程，本書解釋了為何一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略既需要進(jìn)行
計(jì)劃又必須是對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的響應(yīng)，以及為何戰(zhàn)略往往會(huì)隨著時(shí)間、環(huán)境而變化。作為戰(zhàn)略
制定過程的一部分，我們討論了倫理在戰(zhàn)略選擇中的重要性。我們介紹了商業(yè)模式這
一概念，給出了清晰的定義，并在專欄中引入了真實(shí)商業(yè)世界的案例。我們解釋了，為何
一個(gè)可行的商業(yè)模式必須既能為公司的客戶提供一個(gè)有吸引力的價(jià)值主張，又能為公司找
到盈利模式。本章的一個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)是描述了如何用價(jià)值 - 價(jià)格 - 成本框架來分析、討論
上述問題。我們認(rèn)為一個(gè)制勝戰(zhàn)略的標(biāo)志是它具備通過三項(xiàng)測(cè)試的能力：①匹配性測(cè)試
（內(nèi)部和外部匹配）；②競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)測(cè)試；③績(jī)效測(cè)試。同時(shí)本書解釋了為什么好的公司績(jī)效
取決于好的戰(zhàn)略及好的戰(zhàn)略執(zhí)行。
第 2 章對(duì)戰(zhàn)略管理過程進(jìn)行了更全面的概述，從愿景、使命、價(jià)值觀的作用到好的公
司治理的構(gòu)成因素等話題。它為第二次課預(yù)留了一項(xiàng)大作業(yè)，并順利過渡到課程的核
心內(nèi)容。本章將向?qū)W生介紹戰(zhàn)略性目標(biāo)與財(cái)務(wù)性目標(biāo)、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略意圖、公司層戰(zhàn)
略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略等核心概念。它解釋了為什么所有的管理人員都是公司戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)
施的一分子，為什么一個(gè)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃是由組織不同級(jí)別的不同管理人員制定的戰(zhàn)略集
合。本章總結(jié)了董事會(huì)在戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實(shí)施過程中的作用，并分析了一些近期備受矚目
的企業(yè)治理失敗的原因。關(guān)于大眾汽車尾氣排放丑聞的一個(gè)專欄讓這一章生動(dòng)了起來。
接下來的兩章向?qū)W生介紹了戰(zhàn)略制定的兩個(gè)最基本的學(xué)派：邁克爾·波特的五力模
型所展示的定位理論，以及資源基礎(chǔ)觀。第 3 章就每本戰(zhàn)略管理教材都會(huì)涉及的五種競(jìng)
爭(zhēng)力量模型進(jìn)行了清晰且直接的討論。同時(shí)，本章還介紹了一組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)的補(bǔ)
充分析工具，識(shí)別戰(zhàn)略集團(tuán)及限制它們之間移動(dòng)的移動(dòng)障礙（mobility barrier），并說明
了制定與公司所處行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略的重要性。本章還對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)框架進(jìn)行了
討論，以便分析各方的合作和競(jìng)爭(zhēng)行為如何有助于在一個(gè)行業(yè)中創(chuàng)造和獲取價(jià)值。
第 4 章介紹了企業(yè)的資源基礎(chǔ)觀，闡述了為何資源和能力分析是評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性資產(chǎn)
的有力工具。本章提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架來識(shí)別公司的資源和能力，并說明 VRIN 框架是
如何用來確定資源或能力能否為公司提供相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。本章的其
他內(nèi)容包括動(dòng)態(tài)能力、SWOT 分析、價(jià)值鏈分析、標(biāo)桿管理法和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)評(píng)估，使我們
能夠?qū)ζ髽I(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況和客戶價(jià)值主張進(jìn)行客觀評(píng)估。本章的一個(gè)重要特
點(diǎn)是用一張表列出了關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)，并說明了如何計(jì)算及理解它們。學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)，在評(píng)
估企業(yè)戰(zhàn)略是否帶來了好的財(cái)務(wù)績(jī)效時(shí)，根據(jù)這張表處理數(shù)據(jù)是十分方便的。
第 5 章闡述了在市場(chǎng)上應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和贏得市場(chǎng)份額的基本方法，包括五種通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)
略廣泛低成本戰(zhàn)略、廣泛差異化戰(zhàn)略、最優(yōu)成本戰(zhàn)略、聚焦差異化戰(zhàn)略和聚焦低成本
戰(zhàn)略。本章形象地展示了通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、價(jià)值 - 價(jià)格 - 成本框架和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的聯(lián)系，
同時(shí)也描述了應(yīng)用這些戰(zhàn)略最佳的情境和應(yīng)避免的陷阱。此外，本章分別講解了成本驅(qū)動(dòng)X
因素和獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素在降低公司成本與增強(qiáng)公司差異性中的作用。
第 6 章聚焦于公司可以采取的進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的其他戰(zhàn)略行動(dòng)，以使其整體戰(zhàn)略的作用最大
化。其中包括各種進(jìn)攻或防御的競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)，以及發(fā)起行動(dòng)的時(shí)機(jī)，比如藍(lán)海戰(zhàn)略和先行
者優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。本章還包括如何選擇企業(yè)活動(dòng)的寬度（或沿行業(yè)整條價(jià)值鏈縱深發(fā)展的業(yè)
務(wù)范圍），從橫向并購到縱向一體化、外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟。接下來的兩章就進(jìn)入了關(guān)于國際
化和多元化戰(zhàn)略等業(yè)務(wù)范圍問題的討論。
第 7 章的主題是如何在國際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。本章首先就各國市場(chǎng)條件的不同為何必然會(huì)
影響企業(yè)關(guān)于如何進(jìn)入外國市場(chǎng)及如何開展競(jìng)爭(zhēng)等戰(zhàn)略選擇進(jìn)行了討論。本章提出了 5 種
擴(kuò)大公司地域范圍并在海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)略選擇：出口戰(zhàn)略、許可經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)
略、國外子公司戰(zhàn)略及聯(lián)盟和合資企業(yè)戰(zhàn)略。另外，本章涵蓋了以下專題，如波特國家競(jìng)
爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)鉆石模型、多點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以及在多國戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略和跨國戰(zhàn)略之間的戰(zhàn)略選
擇。本章與第 4 章中的資源基礎(chǔ)觀聯(lián)系起來，介紹了在跨越國界追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，共享、
轉(zhuǎn)移或獲取有價(jià)值的資源和能力的動(dòng)因。本章結(jié)尾討論了發(fā)展中國家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。
第 8 章與多業(yè)務(wù)公司的戰(zhàn)略制定有關(guān)，介紹了以多元化為重點(diǎn)的公司層戰(zhàn)略。本章
第一部分描述了多元化何時(shí)及為何會(huì)具有重要的戰(zhàn)略意義，企業(yè)開展多元化業(yè)務(wù)的不同方
法，以及相關(guān)多元化與非相關(guān)多元化各自的利弊。本章的第二部分著眼于如何評(píng)價(jià)多元化
公司所采取的業(yè)務(wù)組合的吸引力，如何確定它是否采用了一種好的多元化戰(zhàn)略，以及有哪
些戰(zhàn)略選擇可以改善多元化公司的未來績(jī)效。該評(píng)價(jià)方法整合了行業(yè)分析和資源基礎(chǔ)觀，
綜合考慮了公司通過多元化進(jìn)入的每個(gè)行業(yè)的相對(duì)吸引力、公司在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
勢(shì)，以及不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略匹配度和資源匹配度。
盡管倫理和價(jià)值觀的主題出現(xiàn)在本教材的多個(gè)章節(jié)中，但第 9 章對(duì)這類問題給予了更
直接的聚焦和探討，可以在課程的初期、中期或后期作為單獨(dú)主題引入課程體系。本章話
題涉及企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)、確保擁有國際業(yè)務(wù)的企業(yè)擁有一致的倫理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和
環(huán)境可持續(xù)性。本章的內(nèi)容肯定會(huì)讓學(xué)生對(duì)一些事物進(jìn)行重新思考，引發(fā)熱烈的討論，有
助于使他們更具倫理意識(shí)，并認(rèn)識(shí)到為何所有的企業(yè)都應(yīng)該以一種對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)和可持續(xù)發(fā)
展的方式經(jīng)營(yíng)。
接下來的 3 章（第 10 ～ 12 章）是戰(zhàn)略執(zhí)行模塊，構(gòu)建了一個(gè)包含 10 個(gè)步驟的戰(zhàn)略
執(zhí)行框架。第 10 章介紹了這個(gè)框架的概況并詳細(xì)闡述了前三項(xiàng)內(nèi)容：①給組織配備能夠
很好地執(zhí)行戰(zhàn)略的人員；②培養(yǎng)成功執(zhí)行戰(zhàn)略所需的組織能力；③建立一個(gè)支持戰(zhàn)略執(zhí)行
過程的組織結(jié)構(gòu)。
第 11 章討論了促進(jìn)良好戰(zhàn)略執(zhí)行的另外 5 項(xiàng)管理行動(dòng)：①配置