本書是一部關于養(yǎng)老服務運營管理的研究專著。針對數(shù)智環(huán)境下服務過程的一些新特點，本書結(jié)合企業(yè)實際需求凝練了養(yǎng)老服務運營管理的一些關鍵決策和優(yōu)化問題，內(nèi)容涉及養(yǎng)老服務定價決策分析、養(yǎng)老服務供應鏈協(xié)調(diào)、智慧養(yǎng)老服務質(zhì)量規(guī)劃、養(yǎng)老服務配置優(yōu)化、家庭醫(yī)療護理調(diào)度、養(yǎng)老服務組合優(yōu)化、養(yǎng)老服務質(zhì)量數(shù)據(jù)的特征選擇算法和分類算法等多方面的研究工作，書中采用了運籌學、統(tǒng)計分析、優(yōu)化算法、數(shù)據(jù)挖掘、機器學習和系統(tǒng)仿真等多種研究方法，并附有大量應用問題的計算實例。

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