《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》是旅游管理專業(yè)職業(yè)核心課程（學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程）體系中的一門核心課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生具有全程陪同、地方陪同、景區(qū)導(dǎo)游、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)和散客接待的綜合職業(yè)能力�！秾�(dǎo)游實(shí)務(wù)工作手冊式教材》是為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而設(shè)計(jì)開發(fā)的學(xué)生學(xué)習(xí)用書，是依據(jù)目前旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)的程序、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)過程及工作方法進(jìn)行編寫的。學(xué)生可以在問題的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，有步驟、有計(jì)劃地展開工作，在工作中掌握知識(shí)，學(xué)會(huì)工作方法，培養(yǎng)學(xué)生導(dǎo)游講解服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)能力、特殊問題處理和應(yīng)變能力的職業(yè)能力。教材分為5個(gè)學(xué)習(xí)情境，注重以真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目、典型工作任務(wù)、案例等為載體組織教學(xué)單元。