序 在2024 年的全國兩會上，人工智能（AI）再度成為“熱詞”。政府工作報告不但三次提到“人工智能”，更是首次提出“人工智能+”行動，提出要“深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，開展 ‘人工智能+’行動，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。前不久，國務(wù)院國資委專門召開中央企業(yè)人工智能專題推進(jìn)會，要求中央企業(yè)主動擁抱人工智能帶來的深刻變革，把加快發(fā)展新一代人工智能擺在更加突出的位置，帶頭促進(jìn)人工智能賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動、人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這表明人工智能已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略，國家將強(qiáng)化人工智能的頂層設(shè)計，加快形成以人工智能為引擎的新質(zhì)生產(chǎn)力。 一是聚焦人工智能新機(jī)遇，著力轉(zhuǎn)型升級。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在不同場合多次談及人工智能的重要性與人工智能的發(fā)展路徑，專門強(qiáng)調(diào)“加快發(fā)展新一代人工智能是我們贏得全球科技競爭主動權(quán)的重要戰(zhàn)略抓手，是推動我國科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、生產(chǎn)力整體躍升的重要戰(zhàn)略資源”。政府工作報告中提出的“人工智能+”對企業(yè)而言意味著無限機(jī)遇、無限可能�！叭斯ぶ悄�+ 制造業(yè)”將使制造業(yè)企業(yè)改變生產(chǎn)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)個性化定制，提升產(chǎn)業(yè)國際競爭力；“人工智能+ 交通”將為有物流、運輸需求的企業(yè)打開智慧交通新世界，提供更加敏捷、高效、綠色、安全的出行環(huán)境；“人工智能+ 教育”將為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才打造全新模式，有效提升教育質(zhì)量，大大提高培訓(xùn)效率。人工智能與大模型的深度融合勢必為廣大企業(yè)提供加快轉(zhuǎn)型升級的全新機(jī)遇。 二是聚焦人工智能新方向，著力再造優(yōu)勢。新一代人工智能是科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心引擎，而大模型是人工智能的技術(shù)方向，通用大模型、基礎(chǔ)大模型更是各類行業(yè)模型和人工智能應(yīng)用的技術(shù)先導(dǎo)，是發(fā)揮超級功能的硬核技術(shù)，決定著企業(yè)乃至國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的未來和安全。目前，國內(nèi)大模型產(chǎn)業(yè)百花齊放，隨著大模型及產(chǎn)品相繼發(fā)布并持續(xù)迭代，行業(yè)應(yīng)用正取得更多成果。但與國際頂尖的認(rèn)知智能大模型相比，在綜合實力、平臺能力等方面仍存在差距。企業(yè)唯有正視差距，充分利用我國獨特優(yōu)勢，才能爭取在大模型硬核技術(shù)上實現(xiàn)自主突破。盡管在核心芯片和底層技術(shù)的若干領(lǐng)域還與先進(jìn)企業(yè)存在著不小的差距，但我國擁有門類齊全的產(chǎn)業(yè)體系、豐富的應(yīng)用市場、巨大的科技資源，只要把國家戰(zhàn)略科技力量和企業(yè)及社會科技力量結(jié)合起來，堅持不懈，就可能在應(yīng)用創(chuàng)新的一些領(lǐng)域率先形成突破。企業(yè)要充分發(fā)揮中國式道路的獨特優(yōu)勢，政府和市場共同發(fā)力，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)、算法和算力協(xié)同發(fā)展，不僅在行業(yè)模型、應(yīng)用場景開發(fā)上，更要在基礎(chǔ)大模型、通用大模型開發(fā)方面，瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)水平，持續(xù)投入、協(xié)同攻關(guān)，力爭早日在核心技術(shù)方面取得自主突破，培育并形成我國在全球新一輪通用人工智能大模型領(lǐng)域的新優(yōu)勢。 三是聚焦人工智能新特點，著力融合發(fā)展。近年來，我國人工智能領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新成果開始逐步從實驗室研究走向產(chǎn)業(yè)實踐，“人工智能+”的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快，在制造業(yè)、能源、交通、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域得到了較好應(yīng)用，實現(xiàn)了許多以前難以想象的創(chuàng)新和改進(jìn)。中國信息通信研究院和賽迪研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，2023 年我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)5784 億元，增速13.9%。我國生成式人工智能的企業(yè)采用率已達(dá)15%，市場規(guī)模約為14.4 萬億元。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2023 年10 月，我國累計發(fā)布200 余個人工智能大模型，科研院所和企業(yè)成為開發(fā)主力軍。人工智能的蓬勃發(fā)展正在全面賦能各行各業(yè)，為企業(yè)與個人的發(fā)展帶來新機(jī)遇。2024 年3 月13 日，李強(qiáng)總理在北京調(diào)研指出，人工智能是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。要抓住數(shù)據(jù)、算法、算力等關(guān)鍵環(huán)節(jié)攻堅突破，多路徑布局前沿技術(shù)，努力實現(xiàn)彎道超車、換道超車。對廣大制造企業(yè)來說，要充分認(rèn)識到應(yīng)用場景的戰(zhàn)略價值和意義，以應(yīng)用場景為載體，與人工智能服務(wù)企業(yè)深度合作，協(xié)同創(chuàng)新，加快迭代培育出適應(yīng)行業(yè)特性的應(yīng)用大模型，拓展企業(yè)發(fā)展新空間，努力實現(xiàn)人工智能科技與產(chǎn)業(yè)的深度融合。 四是聚焦人工智能新模式，著力協(xié)同奮進(jìn)。人工智能技術(shù)和大模型構(gòu)建需要政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金多方協(xié)同努力。當(dāng)前，包括廣東省在內(nèi)的多個地方政府不僅出臺了人工智能發(fā)展相關(guān)規(guī)劃和支持政策，成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)，而且著力營造鼓勵創(chuàng)新、包容失敗的體制機(jī)制環(huán)境。這使得一批有實力的企業(yè)敢于冒險、勇于創(chuàng)新。面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)只有不斷利用制度優(yōu)勢推動人工智能創(chuàng)新形成新的體制機(jī)制，充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，以政府引導(dǎo)和市場機(jī)制來組織創(chuàng)新資源，發(fā)揮政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金的協(xié)同力量，打造人工智能技術(shù)完整創(chuàng)新鏈；同時要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、社會組織的橋梁紐帶作用，有效連接供給側(cè)和需求側(cè)，加快培育人工智能相關(guān)新產(chǎn)業(yè)，盡快形成人工智能大模型創(chuàng)新發(fā)展的良好生態(tài)。 另外，企業(yè)還要清醒地認(rèn)識到，人工智能大模型的發(fā)展還處于探索進(jìn)步階段，技術(shù)進(jìn)步和迭代速度都很快，距離大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用還有一段路要走，在這個過程中企業(yè)將面臨許多意想不到的困難和挑戰(zhàn)，比如數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、倫理規(guī)范等。因此，作為企業(yè)，一方面，要緊跟發(fā)展趨勢，將人工智能技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用作為戰(zhàn)略性行動予以確立，在關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略性、前瞻性投入和布局；另一方面，要用好已有的平臺和溝通交流渠道，遵循科學(xué)規(guī)律和價值創(chuàng)造導(dǎo)向，不冒進(jìn)，不跟風(fēng)，循序漸進(jìn)，務(wù)實創(chuàng)新，努力形成創(chuàng)新投入與創(chuàng)新回報的良性循環(huán)，攜手共進(jìn)。 中國企業(yè)聯(lián)合會自2018 年組建智慧企業(yè)工作委員會以來，在潘云鶴院士的領(lǐng)導(dǎo)下，我們從課題研究、標(biāo)準(zhǔn)研制、案例遴選、經(jīng)驗推廣、標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)交流、在線大講堂、服務(wù)政府等方面做了一些工作，引導(dǎo)企業(yè)加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，得到了各級政府部門的肯定與廣大企業(yè)的熱烈歡迎和積極參與�！度珖�智慧企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新案例精選（2023）》匯集了中國企業(yè)聯(lián)合會智慧企業(yè)工作委員會近些年的主要研究報告和“2023年（第五屆）全國智慧企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新案例”入選的部分案例，希望為廣大企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，賦能高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒參考。 是為序！ 中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會黨委書記、常務(wù)副會長兼秘書長　朱宏任 2024 年3 月