本書是針對中職生學(xué)習(xí)禮，儀而編寫的基礎(chǔ)用書，緊貼中職生特點(diǎn)，將禮儀的基礎(chǔ)知識和技巧傳授給學(xué)生們，讓他們學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時，也可作為公共素質(zhì)課教材以及各種職業(yè)禮儀教育的輔助教材及普及禮儀知識的基礎(chǔ)讀本。主要包括九部分內(nèi)容：禮儀概述、形象行為禮儀、校內(nèi)校外禮儀、家庭和公共場所禮儀、就業(yè)交往禮儀、職場及面試禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)活動禮儀、中外禮俗。