本書突破傳統(tǒng)的編寫模式，，采用了學習主題、任務式的編寫體例構(gòu)建知識框架。全書結(jié)合當下旅行社發(fā)展的特點以提高學生的實踐能力為相標，分八個學習主題，以全新的角度從旅行社的設立與組織管理、旅行社產(chǎn)品設計與開發(fā)管理、旅行社采購業(yè)務管理、旅行社產(chǎn)品營銷管理、旅行社接待業(yè)務管理、旅行社計調(diào)業(yè)務、旅行社財務管理、旅行社人力資源管理，介紹和闡述了旅行社運營管理的相關(guān)知識。本書內(nèi)容編寫以實用、創(chuàng)新為特色，理論系統(tǒng)完整思路清晰；注重理論和實踐的結(jié)合，并結(jié)合相關(guān)實訓內(nèi)容，培養(yǎng)學生實際分析問題、解決問題的能力。