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旅游教學實訓與崗位實踐研究 讀者對象:旅游教學研究人員
書是旅游教學方向的書籍,主要研究旅游教學實訓與崗位實踐,本書從旅游活動與旅游者入手,針對旅游資源與旅游業(yè)、旅游教學過程與方法論、旅游禮儀理論與認知、團隊合作與接團服務(wù)訓練進行了分析研究;另外對導游促銷與才藝展示技巧訓練、禮儀實操與訓練等做了一定的介紹;還剖析了旅游住宿與餐飲接待業(yè)務(wù)管理實踐以及旅游景區(qū)、旅行社、會展旅游接待業(yè)務(wù)管理實踐以及旅游接待業(yè)客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理實踐、旅游接待信息系統(tǒng)與風險管理實踐等內(nèi)容;本書內(nèi)容準確、結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,對旅游教學實訓與崗位實踐作了全面的講解,希望可以為相關(guān)專業(yè)的學者與工作人員提供參考。
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