《進出口業(yè)務操作》教材采用“項目引領任務，任務帶動操作”的體例，通過任務介紹、任務分析、知識儲備、任務操作、項目小結(jié)、項目綜合實訓等環(huán)節(jié)，做到“教、學、做”一體化。教材以同一企業(yè)主體貫穿于出口和進口業(yè)務的全過程，在實境實例中完成體驗和操作，同時增加了課后實訓和單據(jù)，貼近企業(yè)需要，增強實戰(zhàn)能力。本教材共包括15個項目，分別是出口準備工作、出口報價核算與發(fā)盤、出口還價核算與還盤操作、接受與出口簽約操作、簽訂內(nèi)貿(mào)合同與出口備貨生產(chǎn)、貨物出運操作、出口結(jié)匯和退稅、進口準備工作、進口交易磋商與簽約、辦理進口批件、申請開證和修改信用證、對外付款操作、進口整合報關操作、爭議與索賠的處理。本教材既可以作為應用型本科院校的國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務、市場營銷、物流管理等專業(yè)的課堂教材，也可作為外貿(mào)業(yè)務員、國際商務單證員、國際貨運代理員等進出口相關業(yè)務從業(yè)人員的自學讀物。