目錄
第1章 緒論 1

1.1　認識新媒體 3
1.1.1 新媒體的概念 3
1.1.2 新媒體的特征 4
1.1.3 新媒體類型及表現(xiàn)形式 5
1.1.4 新媒體的發(fā)展歷程和趨勢 9
1.2　認識新媒體營銷與運營 12
1.2.1 新媒體營銷與運營的概念 12
1.2.2 新媒體運營的流程 15
1.2.3 新媒體運營的策略 18
1.2.4 新媒體營銷與運營的發(fā)展
歷史 22
1.2.5 新媒體營銷與運營的崗位能力
要求 23
本章小結(jié) 25
拓展延伸 25
練習提升 26

第2章 新媒體營銷與運營定位 27

2.1　用戶定位 30
2.1.1 收集用戶資料 30
2.1.2 構(gòu)建用戶畫像 31
2.1.3 確定用戶的營銷平臺 32
2.2　內(nèi)容定位 41
2.2.1 內(nèi)容營銷的概念 41
2.2.2 內(nèi)容的表現(xiàn)形式 41
2.2.3 內(nèi)容定位的原則 44
2.2.4 內(nèi)容定位的流程 45
本章小結(jié) 47
拓展延伸 47
練習提升 48

第3章 新媒體編輯 49

3.1　圖片編輯 51
3.1.1 常用的圖片格式 51
3.1.2 圖片素材網(wǎng)站 52
3.1.3 圖片編輯工具 56
3.1.4 GIF圖片制作工具 59
3.2　短視頻剪輯與制作 64
3.2.1 認識短視頻剪輯 64
3.2.2 短視頻剪輯工具 65
3.2.3 短視頻剪輯與制作實例 67
3.3　圖文編輯排版 72
3.3.1 新媒體內(nèi)容設(shè)計 72
3.3.2 新媒體文字排版 74
3.3.3 新媒體圖片設(shè)計 75
3.3.4 新媒體圖文排版平臺 79
3.4　H5設(shè)計 81
3.4.1 H5的定義和作用 81
3.4.2 H5的類型 82
3.4.3 常用的H5編輯工具 85
3.4.4 H5的編輯技巧 86
本章小結(jié) 91
拓展延伸 91
練習提升 91



第4章 微信營銷與運營 93

4.1　微信與微信營銷 95
4.1.1 微信認知 95
4.1.2 微信營銷認知 95
4.2　微信公眾號營銷與運營 96
4.2.1 微信公眾號定位 96
4.2.2 微信公眾號申請與設(shè)置 97
4.2.3 微信公眾號文章寫作與
排版 102
4.2.4 微信公眾號文章推送 112
4.2.5 微信公眾號粉絲獲取與
維護 113
4.2.6 微信公眾號數(shù)據(jù)分析 115
4.3　微信小程序營銷與運營 122
4.3.1 微信小程序概述 122
4.3.2 微信小程序注冊 123
4.3.3 微信小程序運營推廣 125
本章小結(jié) 136
拓展延伸 136
練習提升 136



第5章 微博營銷與運營 138

5.1　微博與微博營銷 140
5.1.1 微博的認知 140
5.1.2 微博營銷的認知 141
5.2　微博運營 146
5.2.1 微博內(nèi)容運營 146
5.2.2 微博粉絲運營 153
5.3　微博數(shù)據(jù)分析 156
5.3.1 微博數(shù)據(jù)分析概述 156
5.3.2 微博粉絲數(shù)據(jù)分析 160
5.3.3 微博內(nèi)容數(shù)據(jù)分析 166
5.3.4 推廣數(shù)據(jù)分析 172
本章小結(jié) 173
拓展延伸 173
練習提升 174

第6章 社群營銷與運營 175

6.1　社群與社群營銷 176
6.1.1 社群的認知 176
6.1.2 社群營銷的認知 177
6.2　社群運營 179
6.2.1 社群創(chuàng)建 180
6.2.2 社群管理 182
6.2.3 社群活動策劃與實施 185
本章小結(jié) 192
拓展延伸 192
練習提升 192

第7章 直播營銷與運營 194

7.1　音頻營銷與運營 195
7.1.1 音頻營銷的認知 195
7.1.2 音頻運營 197
7.2　視頻營銷與運營 200
7.2.1 視頻營銷概述 200
7.2.2 視頻運營 204
7.3　直播營銷與運營 207
7.3.1 直播營銷的認知 207
7.3.2 直播運營 212
本章小結(jié) 215
拓展延伸 215
練習提升 216


第8章 其他新媒體營銷與運營 217

8.1　App營銷與運營 218
8.1.1 APP營銷的認知 219
8.1.2 App運營推廣及策略 220
8.2　二維碼營銷與運營 223
8.2.1 二維碼營銷的認知 223
8.2.2 二維碼運營 225
本章小結(jié) 228
拓展延伸 229
練習提升 230

參考文獻 231