富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者如何推動組織文化變革的實(shí)現(xiàn)？數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)變革組織文化的戰(zhàn)略努力都失敗了。那么，組織如何在這方面取得成功呢？一位頂級戰(zhàn)略教授和兩位非常成功的首席執(zhí)行官發(fā)現(xiàn)，那些成功變革了自身文化的組織，其領(lǐng)導(dǎo)者采取了體現(xiàn)新文化價(jià)值觀的戲劇性行動來構(gòu)建故事。基于這些行動構(gòu)建的故事成為組織的“傳奇”，在組織內(nèi)部(甚至外部)得到了廣泛傳播，新成員也會知曉。通過收集并分析150多個成功實(shí)現(xiàn)文化變革的故事，作者發(fā)現(xiàn)了理想的文化變革故事具備的六大屬性：①故事的塑造源于真實(shí)事件；②故事的主角是領(lǐng)導(dǎo)者；③故事標(biāo)志著與過去的徹底決裂，并指出通向未來的明確道路；④故事能夠觸動員工的理智和情感；⑤故事的塑造往往具有戲劇性；⑥故事在組織內(nèi)部廣為流傳。通過大量鼓舞人心的故事實(shí)例，作者闡述了如何在組織內(nèi)部利用故事的力量，從而改變或創(chuàng)造一種符合戰(zhàn)略的“贏利文化”。