為使學(xué)生能夠全面系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系的基本知識(shí)、基本理論和基本技能，我們?cè)诮滩木帉戇^程中，力求突出以下特點(diǎn)：一是實(shí)踐性強(qiáng)。二是內(nèi)容體系新。三是強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)。四是融知識(shí)講授與素質(zhì)教育于一體。公共關(guān)系既是一門市場(chǎng)營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，又是一門素質(zhì)教育課，因此，本書在內(nèi)容的安排上，注意把專業(yè)學(xué)習(xí)與素質(zhì)訓(xùn)練融為一體，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)這門課程，能夠一舉數(shù)得。