關(guān)于我們
書單推薦
新書推薦
|
旅游服務(wù)禮儀 讀者對象:本書適合高等院校旅游類專業(yè)學(xué)生使用,也可作為旅游行業(yè)人員培訓(xùn)和資格考試教材,還可作為旅游者參考圖書
《旅游服務(wù)禮儀》是高等院校旅游專業(yè)系列教材之一,是旅游專業(yè)的基礎(chǔ)課。《旅游服務(wù)禮儀》主要從禮儀意識認(rèn)知與喚醒、形象禮儀、儀態(tài)禮儀、社交禮儀、旅游接待與服務(wù)禮儀、酒店服務(wù)禮儀、會展禮儀、游輪服務(wù)禮儀、涉外禮儀等九大方面,詳細(xì)介紹旅游行業(yè)從業(yè)人員在日常生活、社交場合以及工作崗位上等不同場合應(yīng)該遵循的禮儀規(guī)范與程序,具有極強(qiáng)的實用性、技能性,既突出專業(yè)的針對性,又體現(xiàn)了旅游服務(wù)行業(yè)的個性化需求。
你還可能感興趣
我要評論
|