第1章緒論

1.1事件、事故與事故調(diào)查

1.2事故調(diào)查的意義

1.3政府與企業(yè)事故調(diào)查的差異

思考題

第2章事故機(jī)理與致因理論

2.1事故發(fā)展階段

2.2事故因果理論

思考題

第3章人為因素事故機(jī)理

3.1人員事故行為影響因素

3.2人因事故調(diào)查的組織影響

3.3人因事故的演變

3.4人因失誤檢查表

思考題

第4章事故的管理原因

4.1過(guò)程安全信息管理不良

4.2過(guò)程危害分析質(zhì)量與管理不佳

4.3操作程序管理漏洞

4.4變更管理等審計(jì)程序失效

4.5設(shè)備完好性管理漏洞

4.6培訓(xùn)不佳

4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理不佳

4.8領(lǐng)導(dǎo)力和組織安全文化欠缺

思考題

第5章報(bào)告和調(diào)查未遂事故

5.1未遂事故

5.2報(bào)告未遂事故的障礙和解決辦法

5.3報(bào)告未遂事故的法律問(wèn)題

思考題

第6章設(shè)計(jì)和構(gòu)建事故調(diào)查

6.1事故調(diào)查制度和組織準(zhǔn)備

6.2事故調(diào)查管理構(gòu)建應(yīng)考慮的問(wèn)題

6.3事故調(diào)查管理的基本要素

6.4構(gòu)建事故調(diào)查管理

思考題

第7章組建和領(lǐng)導(dǎo)事故調(diào)查團(tuán)隊(duì)

7.1團(tuán)隊(duì)形式及其優(yōu)勢(shì)

7.2事故調(diào)查組

7.3事故調(diào)查組成員

7.4培訓(xùn)潛在的調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員或支持人員

7.5組建調(diào)查組團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)具體事故

7.6制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃

7.7事故調(diào)查團(tuán)隊(duì)運(yùn)行

7.8事故調(diào)查工作的優(yōu)先順序

思考題

第8章收集與分析證據(jù)

8.1重大事故的調(diào)查環(huán)境

8.2證據(jù)類型

8.3收集證據(jù)

8.4證據(jù)分析

8.5證據(jù)收集卡

思考題

第9章事故根本原因分析

9.1根本原因分析的效益

9.2根本原因分析過(guò)程

9.3RCA第1步：構(gòu)建事件時(shí)間線和因果關(guān)系圖

9.4RCA第2步：確定焦點(diǎn)事件(或關(guān)鍵因素)

9.5RCA第3步：根本原因分析

9.6幫助RCA的技術(shù)方法

思考題

第10章提出調(diào)查建議

10.1調(diào)查建議提出流程

10.2如何提出好建議

10.3建議的類型

10.4建議步驟程序

10.5報(bào)告和交流

思考題

第11章撰寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告

11.1中期報(bào)告

11.2撰寫(xiě)正式調(diào)查報(bào)告

11.3報(bào)告結(jié)構(gòu)

11.4評(píng)估事故調(diào)查報(bào)告質(zhì)量

11.5持續(xù)改進(jìn)事故調(diào)查

思考題

附錄1事故調(diào)查準(zhǔn)備快速檢查表

附錄2事故調(diào)查常用表格

附錄2.1事故調(diào)查啟動(dòng)審批表

附錄2.2證人訪談?dòng)?jì)劃表

附錄2.3證人訪談?dòng)涗洷?/p>

附錄2.4證據(jù)調(diào)用申請(qǐng)表

附錄2.5證據(jù)收集卡

附錄2.6證據(jù)信息登記表

附錄2.7事故調(diào)查初步整改建議反饋表

附錄3無(wú)法確定確切原因的調(diào)查示例

參考文獻(xiàn)