智能辦公時代,人工智能正在進入千行百業(yè),成為降本增效的生產力工具。每個企業(yè)、每個人都將擁有個性化的超級助理,以人機協(xié)同的新常態(tài)創(chuàng)造AI時代的工作方式。
本書以釘釘的探索與實踐為基礎,展現了基于人工智能的超級助理將為企業(yè)和個人帶來的巨大變革。從戰(zhàn)略制定到業(yè)務增長,從組織協(xié)同到人事管理,超級助理將利用感知、記憶、規(guī)劃和行動四種主要能力,在企業(yè)協(xié)作、創(chuàng)新和決策方面提供更好的支持。
此外,本書也詳細敘述了釘釘自誕生至今,數次迭代升級的底層邏輯和實施過程,以及鄉(xiāng)村小學、傳統(tǒng)巨頭和科技新秀等不同行業(yè)、不同規(guī)模的組織如何借助釘釘實現業(yè)務升級創(chuàng)新的應用實例。
◆ 深度探討生成式人工智能感知、記憶、規(guī)劃和行動四大能力模型對企業(yè)降本增效的真實價值,以及對內部協(xié)作、創(chuàng)新和決策等方面的具體影響。
◆ 盤點以釘釘為代表的全球主流協(xié)同軟件的發(fā)展歷程,揭開釘釘的商業(yè)模式及迭代升級的底層邏輯,展現釘釘All-in AI的決策依據。
◆ 對中國SaaS市場生態(tài)的現狀與前景進行分析,嘗試打開SaaS服務的商業(yè)化死結。
◆ 以15個行業(yè)、規(guī)模、性質各異的真實案例,給出人工智能助力下,組織和企業(yè)提質升級,找到增長第二曲線的參考答案。
◆ 結合兼具泛用性和個性化的超級助理發(fā)展與應用現狀,展望即將對人類協(xié)作生產帶來重大變革的智能辦公時代。
◆ 釘釘總裁葉軍策劃,人文財經觀察家秦朔主編。
◆ 中國工程院院士鄔賀銓,東方希望集團董事長劉永行,新浪微博COO、新浪移動CEO王巍,亞布力論壇數字前沿技術委員會主席、亞信聯合創(chuàng)始人田溯寧,清華大學經管學院講席教授、互聯網發(fā)展與治理研究中心主任陳煜波,北京大學新聞與傳播學院教授胡泳聯合推薦。
釘釘總裁,四川大學計算機博士。于2007年加入阿里巴巴,花名不窮,先后在阿里軟件、速賣通、阿里國際事業(yè)部、阿里企業(yè)智能事業(yè)部等部門任職,主導了阿里內部多款組織數字化和業(yè)務數字化產品的打造。
著名媒體人、人文財經觀察家,原《南風窗》《第一財經日報》總編輯,秦朔朋友圈創(chuàng)始人。
序 迎接一個*讓人興奮的新辦公時代 秦 朔
上部 從信息化到數智化
第一章 人工智能:從玩具到工具
人工智能發(fā)展的第四階段
模型即服務的業(yè)務邏輯
史上用戶增速*快的消費應用
第二章 釘釘的產品邏輯與時代機遇
To B市場的三個關鍵問題
從規(guī)模優(yōu)先轉向做深價值
第三章 PaaS 優(yōu)先,伙伴優(yōu)先
釘釘只做一件事
釘釘的三種商業(yè)模式
市場領導者的增長路徑
誰是中國的超級應用
第四章 通往智能世界的魔法棒
企業(yè)*需要的AI場景
用AI把釘釘重做一遍
用AI幫企業(yè)降本增效
數字員工出現了
第五章 當AI 成為助理 / 132
大模型需要"變小"
解開SaaS的商業(yè)化死結
迎接你的超級助理
下部 千行百業(yè)的智能實踐
第六章 超大組織的智能協(xié)同
亞運釘:全球首個智能辦賽平臺的誕生
西部機場集團:20 多個機場如何在全景式數字平臺起飛?
申通快遞:全年超110 億件包裹如何用數字化管理?
第七章 高端制造的智能密碼
東方希望:超級工廠的全面數字化之旅
上海三菱:讓智能機器人成為維保老師傅
晶科能源:光伏龍頭打造全球協(xié)同新底座
艾為電子:一顆中國芯的AI 創(chuàng)新實踐
第八章 管理升維的智能探索
新浪微博:當互聯網原生企業(yè)決定擁抱AI 工具
百麗時尚:數字化的本質是資源管理
佳沃集團:數智化時代的農食產業(yè)革新
餐飲連鎖:數字化變革成為勝負手
第九章 技術普惠的智能時代
杭州學軍小學:讓AI 更有ai(愛)
沖上熱搜的鄉(xiāng)村低代碼老師
小鎮(zhèn)程序員:用低代碼改變一家食品公司
當廠二代遇到數字化加速器
附錄
增強而非取代,是人類打開AI 的正確方式