什么是管理？不應(yīng)該也不可能有固定的答案， 因為每一個人對管理的認(rèn)知和體會各不相同。但 是，一個人對管理的看法代表了這個人的價值觀。 我們提供的概念，列舉如下：
管理是修己安人的歷程。 
一個人要管人之前，必須先把自己管好。 
修己的要旨在自覺、自律與自主。 
安人的訴求為：己安人也安。 
采用合理的推、拖、拉來把問題化解掉，大化小，小化了，輕松愉快。 
很多人以為中國人只重做人不重做事，或者先把人做好再談把工作做好。其實不然，我們應(yīng)該通過好好做人來把工作做好，必須做人做事兼顧并 重，這才是良好的管理。
做好人本身的價值不高，能夠把好事做出來， 才有真正的貢獻。有人才有事，有好人才能做好事， 這是修己安人的深一層用意。
管理是一種歷程，起點是修己，而終點則是安人。任 何 一 個 人 都 應(yīng) 該 從 自 己 做 起， 把 自 己 修 治好，再通過做人做事的具體表現(xiàn)來促進大家的 安寧。
管理一方面講求倫理道德，一方面追求管理效 益。因為管理是外在的倫理，而倫理是內(nèi)在的管理，兩者密不可分。 
在管理的歷程中，通過好好做人把工作做好。
在職場中修煉自己，逐漸提高層次，完成修、齊、 治、平的人生任務(wù)。
“安”的結(jié)果是正面的，而“不安”所帶來的 則是負(fù)面的影響�！鞍病钡臅r候，中國人積極而奮 發(fā)，對準(zhǔn)目標(biāo)全力以赴，高高興興地接受成果評量，
既照顧同年，禮待資深，也共享榮譽，大家樂在一 起�！安话病钡臅r候，對目標(biāo)陽奉陰違，視成果評 量為官樣文章，同年不同年又有什么關(guān)系？怨自己 都來不及，哪還分享、共享什么榮譽？
“安”的觀念，長久以來影響著中國人。這個 單字詞含意甚深，必須用心體會才能明白它的用 意。如果采用復(fù)字詞來表示，名詞多用“安寧”，
動詞可用“安頓”，而對管理來說，以“安人”為妥。 要“安人”必先“修己”，不修己則無以安人。
所以中國式管理，簡單說，就是“修己安人的歷程”。修己代表個人的修治，做好自律的工作。因 為中國人一方面不喜歡被管，另一方面不喜歡被連 自己都管不好的人管。不喜歡被管就應(yīng)該自己管好 自己，便是自律，也就是修己。不接受連自己都管 不好的人的管，常常抱怨這種人管不好自己，還想 來管人？表示每一個人在管人之前，必須先把自己 管好，也就是需要自律�？梢姽芾碚吆捅还芾碚�，
通通應(yīng)該修己。 
修己安人看起來是倫理，同時也是管理。中國
式管理的整個歷程，充滿了“倫理道德”的精神， 以“彼此彼此”為原則，拿“圓滿、圓融、圓通” 做標(biāo)準(zhǔn)，各人立于不敗之地，發(fā)揮推己及人的力量， 分中有合，而合中又有分，謀求安居樂業(yè)，互敬、 互惠，各得其安。
“修己”的意思是修造自己，而不是改變他人。 有人花費太多的時間和精力去改變別人。這種錯誤 的方向，浪費了很多管理成本。管理者若是一心一意想要改變員工，員工就會保持高度警覺，不是全 力抗拒，便是表面?zhèn)窝b接受，實際上各有自己的看 法。管理者不如先修己，用心改變自己，讓員工受 到良好的感應(yīng)，自動地改變他們，更為快速有效。
用高壓的政策要求員工改變，并不符合安人的 要求，也就是不符合人性化管理，大家就會以不合 理為理由加以抗拒。
管理者先求修己，感應(yīng)被管理者也自動修己。 雙方面都修己，互動起來自然更加合理。人人自求 合理，才是有效的管理。

修己的要旨在自覺、自律與自主
修身、齊家、治國、平天下的一貫大道，為什 
么沒有立業(yè)這一個重要的項目？這并不是古圣先賢的疏忽，更不是往昔經(jīng)濟不繁榮、各行各業(yè)不發(fā)達 的緣故，而是透露出一種非常重要的信息。
發(fā)展事業(yè)，本身沒有什么目的，必須在經(jīng)營 事業(yè)的過程中，完成修身、齊家、治國、平天下的 人生使命，否則事業(yè)再發(fā)展，經(jīng)營再有利，又有何 用？管理既然是“修己安人的歷程”，一切以修己 為起點，那么修己就成為管理者的修養(yǎng)，不但 不可等閑視之，而且不能只是口頭上說說，實際上 不重視。
修己、修己，修些什么呢？主要的，莫過于 下述三點�？此剖�分簡單，卻委實不容易做到。
，自覺。當(dāng)別人對我們客氣時，我們必須 提高警覺，自動講理。不管對方怎么說，我們自己 要趕快衡情論理，表現(xiàn)出合理的態(tài)度和行為，以求 合情合理。
做人要緊的，固然是講道理。但是理不易明， 道理往往很難講。有時候我們認(rèn)為相當(dāng)合理，對方卻不以為然，認(rèn)為我們并不講理。這時候，對方會 客氣地提醒我們，希望用點到為止的方式來促使我 們自行調(diào)整。
“沒有關(guān)系”，中國人說這句話的時候，多半含 有“有關(guān)系”的意思在內(nèi)。我們聽到這一句客氣話，
馬上要充分自覺，千萬不要以為真的沒有關(guān)系，而 應(yīng)該依據(jù)一定有關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整自己的態(tài)度和行 為，對方才能以沒有關(guān)系開始，也愉快地以沒有關(guān) 系來收場。
若是聽到“沒有關(guān)系”這類的客氣話，便以為 自己真的十分有福氣，碰到一位沒有關(guān)系的仁兄，
那就是不夠自覺，錯將客氣當(dāng)作福氣。結(jié)果呢？對 方以沒有關(guān)系開始，卻以有關(guān)系結(jié)束，弄得彼此都 不愉快。對方所持的道理，其實相當(dāng)明顯：“為什么 我對你這么客氣，你竟然那么不講道理？遇到這種 不知自覺的人，我真不知道應(yīng)該采用什么方式來和 你互動�！敝袊�人講求“由情入理”，便是喜歡采取“給 足面子讓他自動講理”的途徑，借由客氣的口吻來 點醒對方：“好趕快清醒過來，自覺地講理，以免 鬧得彼此都下不了臺�！庇辛嗣孀�，趕快自動按照 道理去做，叫作自覺；有了面子，誤認(rèn)為對方一點 也不介意，不知道趕快調(diào)整自己，甚至得寸進尺，
便是不自覺。 
第二，自律。當(dāng)我們不滿意別人的表現(xiàn)時，不
可以直接指責(zé)他，也不能立刻和他講道理。好先 給他面子，用情來點醒他，使其自動講理，合理地 調(diào)整他的言行。
任何人都有糊涂的時候，不知不覺地表現(xiàn)出不 合理的行為。對于這種無心的過失，如果馬上加以 指責(zé)，對方就會認(rèn)為我們對他存有成見，明明是無 意的，也要曲解成有意，可見已經(jīng)有了偏見。居于 彼此彼此的交互法則，反正你已經(jīng)把我當(dāng)作有心犯 錯的人，我就索性錯到底，看你能把我怎么樣。這種態(tài)度，雖然是一種惱羞成怒的不正常反應(yīng)，但 人就是人，往往克制不了自己。我們反省一下， 畢竟是我們不夠理智，一下子就把他看成惡意的 人，這才引起他的惡意，我們自己其實也有相當(dāng) 的不是。
當(dāng)一個人不夠清醒、做出不正當(dāng)?shù)男袨闀r，立 
即和他講理，很容易引起他的自我防衛(wèi)心理，居于 “公說公有理，婆說婆有理”的“理不易明”說出 一些歪理。然后又因為話已經(jīng)說出口，不得不堅持 以維持自己的面子，變得更加強詞奪理。他這種反 應(yīng)，固然并不合理，但是我們在他心理上尚未準(zhǔn)備 好的時候，急著去和他講道理，也應(yīng)該負(fù)起相當(dāng)?shù)?br /> 責(zé)任，因為是我們把他害成這個樣子的。 
我們希望別人由情入理，先給我們面子，再來
誘導(dǎo)我們自動講理。我們將心比心，必須了解別人 也具有同樣的期待，以滿足顧全面子的需求。于是 罵人之前，先把想要罵出來的話吞下去，改換一種方式，用“同情心”（現(xiàn)代有人害怕“情”字，改 稱為同理心，其實對中國人而言，兩者是一樣的。 中華文化是世上少有的有情文化，中國人不應(yīng)該怕 情，不妨仍然稱為同情心，更富有人情味）來化解 對方的敵意，比較容易獲得合理的結(jié)果。要和對方 講道理，不忘先給足面子，這是中國人有情的表現(xiàn)， 至為珍貴，不要輕易忘掉。
處處克制自己，時時提醒自己，任何人都可 能有糊涂的時候，不可以一下子就把他逼到死胡同 里，使他沒有自動改善的機會。這種態(tài)度稱為自律，
自己管制得恰到好處，可以減少許多無謂的麻煩， 節(jié)省許多時間和精力。
第三，自主。隨時提醒自己，必須以自動自發(fā) 的精神，來維護自己的自主；一旦被動，處處依賴 他人的指示，就會喪失自主的權(quán)利，成為一個不夠 資格自立的人。
人有自主性，可以自行決定要自動還是被動。但是有心自動的人，仍然保有其自主性；若是選 擇被動，便要接受他人的支配和指使，逐漸喪失自 主性。
我們所向往的，是自由自在的生活。如果不能 自動自發(fā)，怎么談得上自由自在？我們所盼望的，
是安寧愉快的生活，若是不能自主，怎么獲得安 寧？愉快從何而生？人的尊嚴(yán)，寓于自主自立，假 如喪失自主，不能自立，這個人的尊嚴(yán)不復(fù)存在，
也是一種自作自受。 
人都喜歡自動自發(fā)，只是不敢、不能或不愿意
自動。不敢的原因，是每次自動都動得不夠令人滿 意，惹來許多困擾；不能的原因，在于實力不足， 自動起來，實在沒有把握；而不愿意自動的原因， 則在心有不平，認(rèn)為自己受委屈，已經(jīng)夠倒霉了， 為什么還要自動自發(fā)？
無論不敢、不能或不愿意自動，結(jié)果都是自己 
蒙受其害。因為不自動的結(jié)果，必然引發(fā)別人的他動。外來的壓力越大，對自己越不利。 
自動改變不敢自動的原因，也就是磨煉自己的
功夫，使自己每自動必圓滿，豈有不敢之理？自動 消除不能自動的障礙，修煉自己的本事，使自己有 足夠的把握隨時隨地都能夠恰到好處地自動，哪里 有不能的道理？
自動自發(fā)才能自主，依賴他人，勢必接受他 人的指使，越來越不能自主，也就越來越對自己 失去信心。中國人的自主性特別強，喜歡自作主 張，更應(yīng)該自動自發(fā)，以維護自己所重視的高度 自主性。
自覺受人敬重必須自動講理，自律并敬重他人 應(yīng)該給足面子，自主地提高自動自發(fā)的精神，便是 修己的三大要領(lǐng)。