第一章導(dǎo)論001
第一節(jié)傳播與傳播學(xué)002
第二節(jié)傳播學(xué)的產(chǎn)生與特點(diǎn)006
第三節(jié)本書的基本內(nèi)容與學(xué)習(xí)目的009
第二章內(nèi)向傳播014
第一節(jié)認(rèn)識(shí)你自己014
第二節(jié)人的內(nèi)向傳播過程028
第三節(jié)內(nèi)向傳播的影響因素035
第三章人際傳播043
第一節(jié)人際傳播的定義與特點(diǎn)044
第二節(jié)言語行為論048
第三節(jié)關(guān)系傳播論055
第四節(jié)人際沖突的管理065
第四章群體傳播070
第一節(jié)群體的概念、特點(diǎn)與分類071
第二節(jié)群體的互動(dòng)發(fā)展與傳播網(wǎng)絡(luò)078
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策與沖突解決085
第五章組織傳播101
第一節(jié)組織與組織傳播研究102
第二節(jié)組織的內(nèi)部傳播過程112
第三節(jié)組織的外部傳播過程119
第六章符號(hào)、語言與傳播127
第一節(jié)符號(hào)化與傳播127
第二節(jié)語言傳播的功能與特性137
第三節(jié)語言傳播的應(yīng)用148
第七章非語言傳播157
第一節(jié)非語言傳播概述158
第二節(jié)與身體相關(guān)的非語言傳播164
第三節(jié)空間與時(shí)間171
第八章大眾媒介與大眾傳播176
第一節(jié)大眾傳播的技術(shù)變遷176
第二節(jié)媒介技術(shù)對(duì)人類傳播的影響191
第三節(jié)大眾傳播198
第九章大眾媒體的專業(yè)化生產(chǎn)204
第一節(jié)大眾媒體的基本結(jié)構(gòu)和特性204
第二節(jié)新聞213
第三節(jié)公共關(guān)系218
第四節(jié)廣告224
第十章大眾傳播的管理和規(guī)范229
第一節(jié)大眾媒介的管理模式230
第二節(jié)媒介規(guī)范理論234
第三節(jié)媒介的自律、他律與合律241
第十一章國際傳播與全球傳播252
第一節(jié)國際傳播的開啟252
第二節(jié)冷戰(zhàn)中的國際傳播258
第三節(jié)冷戰(zhàn)后的國際傳播267
第十二章大眾傳播的直接效果研究273
第一節(jié)宣傳研究275
第二節(jié)說服與態(tài)度轉(zhuǎn)變研究281
第三節(jié)兩級(jí)傳播和人際影響295
第四節(jié)創(chuàng)新擴(kuò)散301第十三章受眾研究310
第一節(jié)對(duì)受眾的界定310
第二節(jié)使用與滿足研究317
第三節(jié)關(guān)于受眾的其他研究傳統(tǒng)324
第十四章大眾傳播的宏觀效果研究330
第一節(jié)議程設(shè)置理論331
第二節(jié)沉默的螺旋338
第三節(jié)培養(yǎng)分析342
第四節(jié)知識(shí)溝假說347
第十五章傳播的社會(huì)科學(xué)研究方法355
第一節(jié)社會(huì)科學(xué)研究的基本要求356
第二節(jié)實(shí)驗(yàn)研究364
第三節(jié)調(diào)查研究367
第四節(jié)內(nèi)容分析374
參考書目379
后記383