第一章 低效靠管理，高效靠激勵
第一節(jié) 激勵是火爐，亦是神奇的“一滴蜜”
出工就要出力，不要磨洋工-
火爐與蜜，兩個都要抓，兩手都要硬
績效-能力×激勵嗎
變“要他做”為“他要做”
激勵or危機，困局中何處突圍
第二節(jié) 激勵�？赡懿皇悄阆胂蟮哪菢�
激勵不是忽悠員工，而是真正的“拿來”
最有效的激勵不是金錢
激勵不是激怒，而是合理挑戰(zhàn)
激勵不是一勞永逸，而要有持續(xù)性
刺激“內(nèi)需”，讓私欲與業(yè)績和諧同行
第三節(jié) 為激勵定下規(guī)則，避免負(fù)效應(yīng)
成事在公平，失事在偏私
賞不逾時，罰不遷列
績效要求速更要求真
鐵手腕管理是悲還是喜
與其讓員工失望，不如少給期望

第二章 向前看與向錢看
第一節(jié) 看清物質(zhì)財富的無能與能
錢不是萬能的，但并非無能
是否重賞之下必有勇夫
準(zhǔn)備好草喂好馬，馬兒才能跑得更快些
第二節(jié) 功勞和苦勞：哪個的獎勵要多一點
完成的任務(wù)≠結(jié)果
獎勵功勞，鼓勵苦勞
從“拿多少工資干多少活”到“干多少活拿多少工資
以“看得見的手”調(diào)節(jié)“看不見的勞動”
第三節(jié) 巧用金錢，才能“薪”平“企”和
獎勵不當(dāng)，種瓜得豆
獎勵有標(biāo)準(zhǔn)，隨意惹爭議
“加減法”中的管理功夫
加薪與獎金，哪個應(yīng)該多一點
第四節(jié) 有些激勵在物質(zhì)獎勵之外
從馬斯洛需要層次理論談起
以心暖“薪”，“薪”心相應(yīng)
以“薪”導(dǎo)“心”，讓獎勵和業(yè)績一起成長

第三章 破解員工職場成功密碼，愛拼才能贏
第一節(jié) 讓員工認(rèn)清自己想要的。并有信心去得到
我說行他就行，試試就能贏
不想當(dāng)裁縫的廚子不是好司機嗎
讓興趣變成試金石
為成功者叫好，也為失敗者鼓掌
第二節(jié) 發(fā)揮贊美的魔力。給員工向上的動力
做拉拉隊長——讓員工聽見你的贊美
贊美不是PHP，而是激其自勵
選好落腳點，贊美才有力道
贊美花樣翻新，業(yè)績不斷翻倍
第三節(jié) 游戲“連連看”。工作“玩玩轉(zhuǎn)”
引爆潛力，展示自我
潛能→技能→效能，從“無能”到“使能”
玩物也可得志，要happy，也要excellent
輪流換崗，他的工作他做主
工作具體，時間自由支配
工作變游戲，不在意才會更得意

第四章 被激奮才能行更遠(yuǎn)
第一節(jié) 讓員工時刻感到自己正處于競爭之中
從楚人施粥與激活“休克魚”談起
“末日管理”：誰會遭遇滅頂之災(zāi)，企業(yè)還是個人
賦予員工不可能完成的任務(wù)
最佳的工作完成時間是昨天
第二節(jié) 命令只能指揮人，榜樣卻能警世人
欲正人，先正己
沒有最好的榜樣，只有更好的榜樣
要讓下屬高效，自己不能低效
用自己對工作的熱忱感染員工
第三節(jié) 樹立共同愿景，上下同欲者勝
同一個世界，同一個愿景
不是我的，而是我們的愿景
……
第五章 讓有為者“有位”，“有位”者有為
第六章 把小企業(yè)扮成大企業(yè)，把大企業(yè)扮成大家的企業(yè)