本書全面系統(tǒng)地講解了直播電商的相關(guān)知識。全書共8個項目,主要介紹了直播電商概述與認知、直播電商策劃與籌備、直播電商策略與運營、直播電商實施與執(zhí)行、直播電商的效果評估與優(yōu)化、直播電商平臺的學(xué)習(xí)和實操、直播電商的風(fēng)險與防范、直播電商職業(yè)與法律規(guī)范認知等內(nèi)容。本書由專業(yè)教師與企業(yè)專家共同編寫,內(nèi)容詳實、案例豐富,以期從實戰(zhàn)出發(fā),為讀者的直播電商之路提供指導(dǎo)和啟示。 本書既可作為電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為新媒體相關(guān)專業(yè)及直播電商從業(yè)人員的學(xué)習(xí)參考用書。
項目一 直播電商概述與認知 1
任務(wù)一 認識直播電商 2
任務(wù)二 直播電商的營銷價值應(yīng)用 4
任務(wù)三 直播電商的行業(yè)現(xiàn)狀分析 8
任務(wù)四 直播電商的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)了解 9
任務(wù)五 直播電商當(dāng)下問題及未來發(fā)展趨勢 12
項目二 直播電商策劃與籌備 18
任務(wù)一 直播電商的工作流程 19
任務(wù)二 直播電商的方案策劃與執(zhí)行 22
任務(wù)三 直播電商的腳本撰寫 28
任務(wù)四 直播電商的前期準備工作 32
項目三 直播電商策略與運營 39
任務(wù)一 直播電商的商品策略 41
任務(wù)二 直播電商的團隊運營 48
項目四 直播電商實施與執(zhí)行 57
任務(wù)一 直播前的預(yù)熱環(huán)節(jié) 58
任務(wù)二 直播標題及封面圖的設(shè)計 60
任務(wù)三 直播話術(shù)的設(shè)計與實施 65
任務(wù)四 調(diào)動直播間人氣實施及粉絲的維護 70
項目五 直播電商的效果評估與優(yōu)化 84
任務(wù)一 直播電商效果評估的基本步驟 85
任務(wù)二 直播電商效果評估的數(shù)據(jù)分析 86
任務(wù)三 直播電商效果評估的指標優(yōu)化 92
任務(wù)四 直播電商效果評估優(yōu)化具體操作案例 98
項目六 直播電商平臺的學(xué)習(xí)與實操 106
任務(wù)一 淘寶直播 107
任務(wù)二 抖音直播 119
任務(wù)三 快手直播 126
項目七 直播電商的風(fēng)險與控制 138
任務(wù)一 直播電商的風(fēng)險預(yù)測 139
任務(wù)二 直播電商風(fēng)險的防范 146
任務(wù)三 制訂直播電商風(fēng)險管理計劃書 148
項目八 直播電商職業(yè)與法律規(guī)范認知 153
任務(wù)一 直播電商相關(guān)規(guī)范認知 153
任務(wù)二 直播電商相關(guān)法律認知 160
任務(wù)三 直播電商相關(guān)職業(yè)認知 163