不確定性和復雜性是現(xiàn)實世界的固有特征，而社會科學各學科的理論都是片面的，它們給出的實踐措施也多停留在理論的層面，無法指導不確定性條件下的實踐。所以，國發(fā)院企業(yè)戰(zhàn)略專家馬浩教授說：決策就是拍腦袋。對于企業(yè)來說，商場如戰(zhàn)場，情況瞬息萬變，企業(yè)沒有時間進行深入研討，領(lǐng)導人拍腦袋的本事就很重要。但拍腦袋總會出錯，所以企業(yè)有生有死是常態(tài)。一家企業(yè)的生死對于全社會來說還不算大事的話，那如果公共決策也靠拍腦袋，犯錯之后的成本就會很高。如何在不確定和復雜的環(huán)境里作出正確決策，就成為重要的問題。共創(chuàng)是解決這個問題的一個好方法。
共創(chuàng)是一個在今天很多場合下都會被提及的時髦概念，而閱讀本書使我得以更系統(tǒng)地來理解共創(chuàng)的概念和方法論。在不確定的復雜環(huán)境下，決策者可能需要跳出基于單一視角和線索來拍腦袋的習慣，學會通過整合多元信息和智慧來支持決策和促進創(chuàng)新，這其實就涉及認知、思想和方法論的轉(zhuǎn)變。簡而言之，共創(chuàng)就是決策者、利益相關(guān)方和專家集聚在一起，圍繞現(xiàn)實中復雜情景下的疑難問題進行頭腦風暴和一系列的活動，形成一個初步方案，或稱為原型，然后到實踐中去檢驗，形成閉環(huán)以供有效反思；之后在此基礎(chǔ)上再次開展一輪研討，如此反復幾輪，直到形成完備的行動方案為止。有意思的是，這個過程并不一定是線性和連續(xù)的，也有可能會因為共創(chuàng)而出現(xiàn)一些非線性、躍遷式的改變，帶來顛覆式的創(chuàng)新，這也正是共創(chuàng)的魅力所在。
共創(chuàng)的一大特點是讓跨界的、具有多樣性和代表性的相關(guān)方走到一起，通過群策群力來激發(fā)靈感與創(chuàng)新�，F(xiàn)實中的疑難問題一般涉及面廣，而且因時、因地而不同，由單一組織或個體進行決策往往會產(chǎn)生片面的結(jié)果。讓決策者和各利益相關(guān)方坐在一起研討，可以獲得更多和更有用的信息，而且，多樣的信息開闊參與者的思路，更容易碰撞出創(chuàng)新的火花。我個人參加過村莊層面鄉(xiāng)村振興共創(chuàng)活動的研討環(huán)節(jié)，印象很深。首先是村主任、第一書記、學者、企業(yè)家等共創(chuàng)參與者圍成一圈就座，不設(shè)通常的領(lǐng)導座位，大家一律平等。其次是沒有預設(shè)的發(fā)言順序，也沒有預設(shè)的主題，大家自由發(fā)言。所以，在討論開始的時候根本看不出最后會產(chǎn)生什么結(jié)果。但隨著討論的深入，主題開始聚焦。盡管參與者之間不是很熟悉，但一旦討論啟動起來，大家的思路就打開了，各種思想和建議就源源不斷地涌現(xiàn)出來。此時，共創(chuàng)組織者適時總結(jié)，引導討論的方向，并延續(xù)大家在一起創(chuàng)新的能量。如此反復，最終形成一個匯聚多方共識和思考的行動方案。
共創(chuàng)并不止于一輪的研討，而是一個要在行動與反饋中持續(xù)逼近滿意答案的迭代過程。一次研討形成的行動方案會應(yīng)用到現(xiàn)實中，觀察一段時間之后再次研討，如此反復，實現(xiàn)方案的迭代。一個例子是國發(fā)院校友公益委員會開展的鄉(xiāng)村振興·村長工作坊培訓班。這個培訓班名為培訓班，但主要目的是圍繞村莊的鄉(xiāng)村振興模式進行共創(chuàng)。工作坊每期招收幾十位村主任，請鄉(xiāng)村發(fā)展領(lǐng)域的專家來講課，但更為重要的是催化他們之間的共創(chuàng)活動。比如，他們分成不同的小組，每個組為一個村主任的村莊設(shè)計一個鄉(xiāng)村振興方案，然后向大家展示。通過這樣的共創(chuàng)活動，村主任之間相互學習，回去之后制訂本村的鄉(xiāng)村振興方案。村主任工作坊也組織現(xiàn)地學習活動，到學員的村莊開展現(xiàn)地考察和現(xiàn)地研討。每期工作坊本身都是一次迭代，在迭代過程中提煉形成幾個值得推廣的鄉(xiāng)村振興模式。
本書作者王超教授是國內(nèi)共創(chuàng)方法的倡導者，這些年也領(lǐng)導了北大國發(fā)院的共創(chuàng)活動。他和團隊以社會行動與創(chuàng)新實驗室為依托，響應(yīng)可持續(xù)金融、鄉(xiāng)村振興等重要議題，促進政、商、社、學、研等多元立體的協(xié)同共創(chuàng)。呈現(xiàn)在讀者面前的這本書，是他和博士后許睿謙幾年理論探索和實踐的總結(jié)。書中不僅有全面的理論闡釋與探索，還有作者近年來在不同領(lǐng)域中的對共創(chuàng)實踐的經(jīng)驗分享；這是國內(nèi)第一部關(guān)于共創(chuàng)的專著，值得從事企業(yè)管理、公共決策和公益事業(yè)的人士閱讀。

姚洋
2023年9月2日