跨境電商實(shí)務(wù)（第四版·數(shù)字教材版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·電子商務(wù)類(lèi)；“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材 中國(guó)特色高水平高職學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目成果；職業(yè)教育跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)成果）
定 價(jià)：49 元
叢書(shū)名：新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·電子商務(wù)類(lèi)
- 作者：肖旭
- 出版時(shí)間：2024/1/1
- ISBN：9787300319896
- 出 版 社：中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F713.365.2
- 頁(yè)碼：280
- 紙張：
- 版次：4
- 開(kāi)本：16
本教材在調(diào)研跨境電商專(zhuān)員相關(guān)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，依據(jù)“跨境電商實(shí)務(wù)”課程標(biāo)準(zhǔn)，拋棄以知識(shí)體系為線索的傳統(tǒng)編寫(xiě)模式，采用以工作過(guò)程為主線，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)的編寫(xiě)模式。該模式注重以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標(biāo)，以真實(shí)項(xiàng)目為載體，融“教、學(xué)、做、考、創(chuàng)業(yè)”為一體，強(qiáng)調(diào)對(duì)跨境電商專(zhuān)員各操作環(huán)節(jié)能力的訓(xùn)練，緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來(lái)選取理論知識(shí)。本教材第四版在更新工作任務(wù)時(shí)，以跨境電商平臺(tái)最新規(guī)則為依據(jù)，與跨境電商企業(yè)的真實(shí)情況無(wú)縫對(duì)接，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中體驗(yàn)到跨境電商行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)。
本教材可以作為高等職業(yè)院校、高等專(zhuān)科院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可以作為五年制高職、中職相關(guān)專(zhuān)業(yè)教材，還可以作為社會(huì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書(shū)及培訓(xùn)用書(shū)。
肖旭 浙江金融職業(yè)學(xué)院國(guó)際商學(xué)院副院長(zhǎng)、阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授，首批國(guó)家教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)核心成員、國(guó)家級(jí)課程思政教學(xué)名師、浙江省高職高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)帶頭人，全國(guó)關(guān)務(wù)行指委跨境電商數(shù)字化通關(guān)分委會(huì)主任，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織電子商務(wù)交易保障技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC321）國(guó)內(nèi)技術(shù)對(duì)口單位智庫(kù)專(zhuān)家。主持出版“十三五”“十四五”國(guó)家規(guī)劃教材《跨境電商實(shí)務(wù)》。多次獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)。比賽作品《跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)》獲得2022年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽高職專(zhuān)業(yè)課程一組一等獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)情境一 跨境店鋪?zhàn)?cè)操作
工作任務(wù) 1 完成全球速賣(mài)通平臺(tái)店鋪?zhàn)?cè)
工作任務(wù) 2 完成亞馬遜平臺(tái)（北美站）店鋪?zhàn)?cè)
學(xué)習(xí)情境二 跨境物流與海外倉(cāng)操作
工作任務(wù) 1 調(diào)研全球速賣(mài)通平臺(tái)產(chǎn)品的跨境物流運(yùn)費(fèi)及物流選擇
工作任務(wù) 2 調(diào)研Wish平臺(tái)產(chǎn)品跨境物流運(yùn)費(fèi)及物流選擇
工作任務(wù) 3 計(jì)算跨境小包物流運(yùn)費(fèi)
工作任務(wù) 4 計(jì)算國(guó)際商業(yè)快遞物流運(yùn)費(fèi)
工作任務(wù) 5 計(jì)算國(guó)際海、空運(yùn)頭程物流費(fèi)用
工作任務(wù) 6 計(jì)算海外倉(cāng)及海外本地物流相關(guān)費(fèi)用
工作任務(wù) 7 調(diào)研其他跨境第三方平臺(tái)物流運(yùn)費(fèi)及物流選擇
學(xué)習(xí)情境三 海外消費(fèi)者習(xí)慣調(diào)研操作
工作任務(wù) 1 調(diào)研全球主要市場(chǎng)跨境電商發(fā)展情況
工作任務(wù) 2 調(diào)研海外市場(chǎng)消費(fèi)者電商產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣
學(xué)習(xí)情境四 數(shù)據(jù)化選品和視覺(jué)設(shè)計(jì)操作
工作任務(wù) 1 調(diào)研全球速賣(mài)通平臺(tái)產(chǎn)品品類(lèi)、產(chǎn)品標(biāo)題描述和詳細(xì)描述，形成報(bào)告
工作任務(wù) 2 運(yùn)用全球速賣(mài)通店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)鞋類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)分析，形成分析報(bào)告
工作任務(wù) 3 處理產(chǎn)品圖片
工作任務(wù) 4 從工廠自選產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息化處理
工作任務(wù) 5 登錄賣(mài)家店鋪管理頁(yè)面對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)屬性進(jìn)行設(shè)置
工作任務(wù) 6 對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行描述，對(duì)產(chǎn)品其他情況進(jìn)行詳細(xì)描述
學(xué)習(xí)情境五 跨境產(chǎn)品刊登和發(fā)布操作
工作任務(wù) 1 核算產(chǎn)品成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，設(shè)置產(chǎn)品上架價(jià)格
工作任務(wù) 2 審核產(chǎn)品標(biāo)題描述和詳情頁(yè)描述，在全球速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品
學(xué)習(xí)情境六 跨境店鋪運(yùn)營(yíng)及推廣操作
工作任務(wù) 1 對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題描述進(jìn)行優(yōu)化
工作任務(wù) 2 對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)描述進(jìn)行優(yōu)化
工作任務(wù) 3 對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化
工作任務(wù) 4 對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化
工作任務(wù) 5 制定營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行推廣
學(xué)習(xí)情境七 訂單處理操作
工作任務(wù) 1 處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)函
工作任務(wù) 2 接受訂單，擬寫(xiě)感謝函
工作任務(wù) 3 選擇合適的跨境物流方式并及時(shí)發(fā)貨
工作任務(wù) 4 對(duì)貨物進(jìn)行合適的包裝并打包
工作任務(wù) 5 填寫(xiě)并打印跨境物流單據(jù)
工作任務(wù) 6 填寫(xiě)報(bào)關(guān)憑證及商業(yè)發(fā)票
工作任務(wù) 7 食品類(lèi)目產(chǎn)品的報(bào)檢準(zhǔn)備工作
學(xué)習(xí)情境八 客戶(hù)維護(hù)操作
工作任務(wù) 1 及時(shí)辦理速賣(mài)通平臺(tái)貨款
工作任務(wù) 2 處理售后評(píng)價(jià)
工作任務(wù) 3 處理好售后服務(wù)、退換貨及爭(zhēng)議相關(guān)事宜
工作任務(wù) 4 做好維護(hù)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作
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