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電力營(yíng)銷服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè) 讀者對(duì)象:本書可供從事供電企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的相關(guān)人員學(xué)習(xí)使用
本書全面歸納分析了營(yíng)銷服務(wù)各類典型違章點(diǎn)88個(gè),從供電服務(wù)、電價(jià)電費(fèi)、營(yíng)業(yè)業(yè)擴(kuò)、計(jì)量采集、營(yíng)銷安全和用電檢查六個(gè)方面,對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)描述和分析,預(yù)判違章可能導(dǎo)致的后果與影響,確定違章的等級(jí),并給出依據(jù)條款和業(yè)務(wù)規(guī)范,明確了預(yù)控措施。
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